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¿Cómo motivar al personal cuando hay crisis?

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Rastreo Satelital para Transporte

En tiempos de crisis sanitaria y económica, es natural que las personas se sientan desmotivadas y con baja energía para trabajar. Para reducir el riesgo de ocurrencia de este tipo de situación, es importante motivar al personal, pero, ¿cómo hacerlo? ¡Lee hasta el final!

Ante el contexto actual, existen motivos de sobra para que los trabajadores presenten una reducción significativa en la proactividad, en el ánimo y en la destreza laboral, una vez que el miedo del contagio es una constante en la vida de los individuos. 

Sin embargo, la empresa necesita luchar para mantenerse como player en el mercado y, en efecto, el engranaje solo se mueve cuando el personal está comprometido con los objetivos organizacionales. 

Pero, ¿qué se puede hacer para fomentar la asistencia al trabajo y el buen desempeño tanto individual como colectivo?

En esencia, el verbo clave es: motivar

En este artículo dirigimos nuestro enfoque hacia la importancia de la motivación para mantener e incluso, optimizar el desempeño laboral. Por esta razón, ofrecemos 6 técnicas extremadamente eficaces para motivar al personal en tu empresa logística.

6 formas de motivar al personal en tiempos de crisis

Luego de señalar la importancia de motivar al personal, estamos listos para ingresar de lleno en las técnicas de motivación. Fíjate cuál o cuáles pueden ser efectivas en tu empresa e impleméntalas tan pronto como sea posible:

1. Facilita el trabajo home office

La dinámica del teletrabajo se ha convertido en una práctica fundamental para las empresas que necesitan, deben o quieren seguir operando en plena pandemia. 

En cuanto al aspecto motivacional, trabajar desde la casa posibilita que las personas practiquen las medidas de aislamiento social determinadas por la Organización Mundial de la Salud, OMS, y realicen sus actividades laborales alineándolas con su vida familiar.

De hecho, muchas tareas deben ser acondicionadas, reestructuradas y nuevamente planeadas para su debida ejecución a distancia. No obstante, cambiar la metodología es una misión relativamente simples, si consideramos cuán efectivo puede el resultado haciéndole frente a este momento tan desafiador.

Incluso, adoptar el home office como técnica para motivar al personal puede aportar sorpresas agradables, principalmente, en virtud de la reducción de los costos operacionales relacionados con la limpieza, al mantenimiento y a los materiales.

2. Liderazgo por el ejemplo

En tiempos de pandemia, la figura del líder es esencial para mantener la actividad de la empresa. Asimismo, el gestor debe implementar una postura que fomente la inspiración entre los integrantes del plantel.

De hecho, el líder también es afectado por la situación crítica y, a menudo, suele sentir más fuerte el rigor de la situación. Sin embargo, necesita estar en condiciones óptimas para promover el trabajo y motivar al equipo ya sea de manera presencial o a distancia.

Bajo esta perspectiva, el líder debe influenciar las buenas prácticas laborales mediante:

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  • el cumplimiento del horario de trabajo;
  • el mantenimiento de una postura profesional;
  • la búsqueda por la resolución de conflictos y problemas operacionales;
  • la atención a las nuevas medidas y exigencias gubernamentales
  • la dedicación en mantener vigentes y activos los protocolos de higiene.

De esta manera, el gestor lidera por el ejemplo y eleva la probabilidad de los trabajadores mantener el mismo comportamiento, pues toman como base sus actitudes proactivas, determinadas y eficientes.

 

3. Aproxímate del trabajador solitario

En algunas ocasiones, los profesionales del sector administrativo son seleccionados para trabajar en la oficina. Normalmente, cuando esto ocurre, el gestor cuida de seleccionar pocas personas y así, mantener un sistema de rotación de funcionarios bajo el régimen presencial.

Por lo tanto, surge la necesidad de acompañar el trabajo de los profesionales que trabajar aislado. En este sentido, puede que apenas un empleado esté desarrollando actividades en una determinada área y, por esta razón, no tenga ánimo para realizar sus tareas. 

Para minimizar los efectos de la soledad en el ambiente de trabajo, es interesante que te acerques y emprendas una comunicación amena preguntándole si necesita insumos, por ejemplo. Es decir, es esencial que el trabajador entienda que la distancia física no impide que te acuerdes de sus necesidades y expectativas y que intentes subsanarlas.

4. Incrementa las medidas de higiene y desinfección

Desgraciadamente, no es posible mantener un ambiente 100% libre de COVID-19, sin embargo, ejecutar medidas rígidas de limpieza puede garantizar la salud de los trabajadores

En lo que se refiere al trabajo administrativo, es importante asegurar la limpieza y desinfección de las estaciones de trabajo, de las áreas comunes como baños y cocina. 

En cuanto al trabajo de los operadores de autotransporte, es indispensable instruirlos acerca de medidas higiénicas durante el período laboral, aplicando buenas prácticas como:

  • limpieza de la cabina, puertas y ventanas;
  • mantener vidrios abiertos para que el aire circule:
  • tener un kit de higiene con jabón de tocador, alcohol en gel, toallas individuales.

Asimismo, el gestor debe informarles la necesidad de tener prendas para recambio. Básicamente, el centro de esta técnica es el cuidado con la salud y el bienestar del prójimo. Esto conlleva a dos efectos:

  • el profesional entiende que es valorado;
  • se promueve el ambiente colaborativo y el sentimiento de pertenencia a un grupo.

5. Promueve la seguridad por medio de recursos tecnológicos

Ante el panorama impuesto por el COVID-19, la tecnología se ha transformado en una gran aliada de las empresas. En lo que concierne a las empresas de logística, el uso de sistemas de rastreo satelital es imprescindible para garantizar la seguridad de los operadores, de la carga y de los vehículos en ruta.

El uso de un efectivo sistema de este tipo es interesante porque posibilita que los trabajadores se sientan más seguros para ejercer su función.

De hecho, la solución permite rastrear la unidad en todo el trayecto, transmitir y almacenar información sobre la localización y el tiempo de viaje, detectar puntos fuertes y débiles del comportamiento del conductor, entre otros beneficios.

¡Esto es todo!

Como puedes ver, incentivar el home office, liderar por el ejemplo, aproximarte del colaborador solitario, incrementar las medidas de higiene y promover la seguridad son puntos claves para motivar al personal y optimizar el rendimiento de los trabajadores ya sea en el ambiente home office o en la oficina. 

¿Te quedaste con alguna duda? ¡Envíanos tus preguntas por el campo de comentarios!

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