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¿Por qué es crucial considerar el soporte técnico al contratar tecnología?

A la hora de implementar un determinado software y elegir un proveedor de tecnología es importante que evalúes muy bien el servicio de soporte técnico.

Aunque un determinado sistema sea muy funcional y responda a las necesidades concretas de tus operaciones, solo traerá optimización si cuentas con el apoyo y seguimiento de su proveedor y la respectiva oferta de eficientes y rápidas respuestas a potenciales problemas.

Dicho esto, en las próximas líneas de este material abordaremos algunas razones concretas por las cuales es crucial el soporte técnico al contratar tecnología.

¡Atención!

Rápida curva de aprendizaje

El periodo de adaptación al software y el ciclo para aprender sobre su dinámica de funcionamiento y diferentes herramientas serán mucho más rápidos si cuentan con el seguimiento y apoyo de tu proveedor, ya que así tendrás la posibilidad de sacar el máximo provecho de la solución —lo antes posible— para conquistar los objetivos esperados en un menor plazo.

Un buen proveedor de tecnologías ofrecerá un programa de capacitación gratuito para que la migración al nuevo funcionamiento, basado en su software, sea satisfactorio y natural. Al mismo tiempo, te brindará soporte y asesoramiento siempre que tengas alguna duda o inquietud, incluso luego de que haya culminado el proceso de capacitación.

Actualización constante y óptimo estado del recurso

La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso, especialmente en el segmento de los sistemas administrativos: cada vez surgen nuevas funcionalidades, lenguajes y herramientas que hacen que las soluciones sean más efectivas y que profundicen sus impactos favorables en las organizaciones.

Esta modernización también forma parte del trabajo de soporte de los proveedores de tecnologías, quienes deben actualizar los sistemas de sus clientes de manera periódica para que permanezcan en un estado óptimo y, además, incluyan nuevos agregados de valor que mejoren los resultados y el rendimiento.

Para que el costo total de propiedad de las tecnologías no sea muy elevado —ni incremente de manera periódica— es fundamental que las actualizaciones básicas y de mantenimiento sean gratuitas, pues todo software las necesita, independientemente de su uso y características. 

Prevención de largos periodos de paro

Ningún sistema tecnológico es perfecto: de hecho, las soluciones de mayor calidad pueden presentar fallas y problemas en determinados momentos.

Precisamente, el equipo de soporte técnico tiene la responsabilidad —y los conocimientos necesarios— para enfrentar estas eventualidades y solucionarlas en tiempos oportunos. De esta manera, tus operaciones no se verán comprometidas durante largos periodos de tiempo si la herramienta que contratas llega a presentar una pequeña falla.

Este punto demuestra la importancia del soporte para que la inversión en tecnologías esté protegida, garantizando su utilidad y el retorno.

Máximo aprovechamiento de la herramienta

Lo mencionado anteriormente refleja que un buen soporte técnico es sinónimo de máximo aprovechamiento de la herramienta contratada: gracias a este servicio tendrás la garantía de que el sistema o solución permanecerá en un estado óptimo, ofreciéndote alta funcionalidad en todo momento.

Por otro lado, contarás con el apoyo necesario para aprender a fondo sobre la herramienta y así optimizar la dinámica de uso y orientar sus capacidades a los requerimientos concretos de tu negocio.

Asimismo, en caso de que la solución presente una falla, el equipo de soporte rápido te brindará una respuesta ágil y eficiente para que no tengas que esperar largos periodos y vuelvas a disfrutar de sus funcionalidades.

Retorno de inversión (ROI) más rápido y atractivo

Corta curva de aprendizaje, breve resolución de problemas, constantes actualizaciones constantes: todo esto es sinónimo de algo a lo que siempre deben apuntar los negocios al contratar recursos tecnológicos, es decir, un rápido y atractivo retorno de inversión (ROI).

Como señalamos algunas líneas atrás, el servicio de soporte técnico tiene una relación directa y crucial con la conveniencia de la inversión y los resultados que obtendrás por medio de la misma.

En general, de por sí las soluciones de gestión ofrecen un muy buen ROI, debido a que optimizan las operaciones y, en consecuencia, permiten reducir costos de manera paulatina. Gracias a esto, las organizaciones llegan a un escenario en el cual operan de forma optimizada al más bajo costo posible. 

Menor costo total de propiedad (TCO)

El costo total de propiedad —conocido como TCO por la sigla en inglés para Total Cost of Ownership— es una métrica para determinar cuánto cuesta poseer y mantener un determinado producto, especialmente sistemas y softwares tecnológicos.

Al tomar en cuenta un proveedor que ofrezca un sólido servicio de soporte, tendrás la garantía de que el TCO se mantendrá en un punto mínimo, ya que no deberás hacer gastos adicionales por mantenimiento o actualizaciones ni enfrentarás problemas y pérdidas a raíz de fallas que se extienden durante largos periodos.

Sumado a ello, recibir asesoramiento y seguimiento constante evitará duplicidades, malas prácticas y deficiencias en el uso de la herramienta, las cuales incrementan su costo de posesión.

En conclusión, mientras más bajo sea el TCO sin comprometer la calidad del sistema, mayor será el margen de utilidad referente a la inversión en la tecnología contratada.

¡Genial! Si leíste hasta este punto del texto, ya conoces por qué es tan importante el soporte técnico a la hora de contratar un recurso tecnológico para las operaciones de tu empresa.

Además de evaluar de manera rigurosa el servicio posventa de los proveedores y los beneficios que pueden brindarte, necesitas analizar muy bien la realidad de tu negocio antes de invertir en una determinada solución: principalmente, debes conocer los problemas concretos que enfrenta tu organización y las necesidades primordiales que debe satisfacer para así optar por herramientas y recursos ajustados a los requerimientos.

De igual forma, es esencial que establezcas un presupuesto coherente y preciso para tu inversión en soluciones de gestión para que puedas acceder a herramientas de calidad sin comprometer la estabilidad financiera de tu negocio a corto, mediano y largo plazo.

¿Este contenido cumplió con tus expectativas? Nos encantaría saber qué piensas sobre el tema abordado y, también, estamos atentos para responder todas tus dudas e inquietudes, así que ¡te esperamos en la casilla de comentarios!

¿Cómo hacer una evaluación financiera de tu empresa de autotransporte?

Lamentablemente, el Fondo Monetario Internacional (FMI) prevé una caída de 6.6 % en México para el Producto Interno Bruto (PIB) de este año, debido a las medidas tomadas por la pandemia de COVID-19.

Todavía peor, el autotransporte de carga se encuentra entre los sectores de México más vulnerables, por eso, se hace indispensable calcular qué incidencias dejará esta crisis a tu inversión con una evaluación financiera.

A pesar de que el servicio de transporte de carga es una actividad esencial que se mantiene activa, la demanda en traslado de mercancías ha disminuido, como consecuencia del confinamiento y la suspensión temporal de actividades no requeridas.

Entonces, ¿quieres conocer cómo hacer una evaluación financiera para tu compañía de autotransporte? ¡Lee este contenido hasta el final!

Pronósticos poco alentadores  

De esta manera, los pronósticos apuntan que el valor anual del autotransporte de carga caerá, por lo menos, un 10 %. La plaza más afectada hasta ahora ha sido la exportación, en especial, con los Estados Unidos.

Según el análisis del Instituto Mexicano de Transporte (IMT), los camiones representan el 7.9 % del total de automotores que cruzan la frontera norte. Que se traduce en aproximadamente 550 mil unidades, donde casi el 72 % viajan llenas y el 28 % restante circulan vacías.

3 procedimientos para realizar una evaluación financiera

Ahora bien, luego de conocer estos escenarios económicos para nuestra nación, te vamos a explicar cómo puedes hacer una evaluación financiera para tu empresa de autotransporte. 

Se conocen diferentes procedimientos para realizar una evaluación financiera. Los que usan con mayor frecuencia son: 

1. El Valor Actual Neto (VAN)

El VAN es un método que mide el valor en el momento actual de los ingresos y gastos que serán producidos por el proyecto, denominados flujos de caja futuros.

Para hacer la evaluación financiera con este método, debes calcular los flujos de caja futuros en las circunstancias actuales de la compañía (actualizándolos mediante una tasa de descuento) y después los comparas con lo que invertiste inicialmente.

Te mostraremos un ejemplo para que observes mejor el proceso, aplicando la siguiente fórmula:

VAN= -A+   Q1__+ __Q2__+ __Q3__

                    (1+k)1  (1+k)2     (1+k)3

Evaluaremos un proyecto con un coste inicial de MXN 30,000 que produciría MXN 5,000, 8,000 y 10,000 cada 12 meses, durante 3 años. 

El primer paso será conocer la tasa de interés que tienes, que en este caso es de 5 %. Después, introduces las cifras en la formula así: 

VAN= -20.000+  5000_+ __8000_ + __10.000_

                             (1+0,05)1      (1+0,05)2   (1+0,05)3

Luego, debes sumar las cifras obtenidas y restarle el monto de inversión, obteniendo el siguiente resultado: 

VAN= -20.000 + 4761,9 + 7256,24 + 8638,38 = 656,52

2. Tasa Interna de Retorno (TIR)

Este procedimiento busca la tasa de descuento mínima recomendable y que generará un beneficio. Así, la TIR es la tasa de descuento con la que el VAN es igual a cero.

Para calcularla, aplicamos la formula utiliza anteriormente, despejando la tasa de descuento e igualándola a cero, de la siguiente manera:

0 = -20.000+  5000_+ __8000_ + __10.000_ TIR= 6,56 %

                            (1+k)1       (1+k)2    (1+k)3

3. Período de Recuperación (PR o Payback)

Con el Payback puedes calcular cuánto tiempo llevará recuperar la inversión inicial del proyecto. Tienes que sumar los flujos de caja acumulados hasta que sean iguales al monto con el que iniciaste.

Esta forma de hacer la evaluación financiera presenta ciertas desventajas, ya que solo calcula el tiempo en el que puedes recuperar la inversión y no toma en cuenta los valores actualizados de ingresos y gatos como en las técnicas anteriores. 

¡Ve por ello!

Para analizar tu proyecto, primero debes definir si quieres medir el valor de flujos de caja futuros que generarías o calcular el tiempo que te tomará recuperar lo invertido. 

En estos momentos, en los que la crisis económica, tal vez, te haga dudar sobre si continuar invirtiendo o no, prueba estos métodos y antes de tomar una decisión y evita dar un paso negativo para tu compañía

¿Estás listo para realizar una evaluación financiera a tu empresa de autotransporte? ¡Déjanos tu respuesta en la casilla de comentarios!

GPS para rastrear autos: ¿por qué lo necesita tu empresa?

En el pasado, las empresas de autotransporte vivían rodeadas de incertidumbre por la falta de GPS para rastrear autos, por suerte, hoy en día podemos hacer uso de esta herramienta tan útil para superar algunos de los problemas.

Transportar de manera segura los bienes, completar los viajes y realizar la entrega en su destino era un auténtico reto, pues era imposible conocer la ubicación de las unidades de transporte, medir el combustible utilizado o conocer las rutas que los operadores seguían.

Gracias a los avances tecnológicos, ahora es posible conocer todos estos factores y conseguir aún más información generando grandes oportunidades para agregar valor a los servicios de las empresas de autotransporte.

A continuación, te contamos 4 razones por las que necesitas implementar un sistema de GPS para rastrear autos.

¡Continúa la lectura!

1. Mejora las condiciones de seguridad

Una de las primeras preocupaciones de todas las empresas de autotransporte es la seguridad.

Ya sea seguridad para los operadores de las unidades de transporte, seguridad de las unidades, de los bienes transportados, así como el servicio ofrecido a los clientes, la empresa debe cuidar de todos estos aspectos.

Establecer avisos y letreros que adviertan sobre el uso de rastreo satelital en las unidades de transporte, ayuda a prevenir y disuadir posibles robos de los vehículos de las empresas de autotransporte.

En el caso de que aún con la advertencia de uso de GPS sean robados los vehículos, se cuenta con la posibilidad de rastrear inmediatamente la posición exacta de su ubicación, dando oportunidad de avisar a las autoridades para la recuperación del vehículo.

En este artículo publicado por Forbes México, se mencionan datos contundentes sobre los beneficios de agregar un sistema de GPS para rastrear autos, pues en el primer bimestre del 2020 se disminuyó hasta un 50% el robo a transportistas en relación los meses más críticos del 2019.

Los datos presentados por la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV) dieron a conocer un registro total de 431 reportes de robos en los dos primeros meses del 2020, de los cuales, lograron un índice de recuperación mayor al 85% y se detuvieron a 31 personas por la comisión de estos delitos.

Sin duda, la implementación de GPS para rastrear autos es una de las inversiones más inteligentes que podrás hacer para proteger a los operadores, los bienes y a tus clientes.

2. Información a un clic de distancia

Cuando se trata de operar una empresa de autotransporte, contar con toda la información necesaria resulta vital para una gestión exitosa de la empresa.

A través de un sistema de GPS para rastrear autos, tendrás la posibilidad de consultar la información en el momento que sea y donde quiera que estés, pues estos sistemas cuentan con la posibilidad de acceder a ellos siempre que cuentes con conexión a internet.

Ya sea a través de una computadora, tablet o incluso tu celular, podrás acceder a toda la información que te pueden ofrecer y estar al tanto de tu empresa.

La información desplegada por el sistema de GPS siempre será en tiempo real. No necesitas depender de los operadores o los clientes para conocer el estatus de cada vehículo y lo que transportan.

Antes de la existencia del GPS, debías esperar llamadas de los operadores o firma de documentos para saber la ubicación de los operadores o si ya habían sido entregados los bienes, lo anterior sin tener absoluta certeza.

Hoy en día, no solamente puedes saber cuestiones básicas como la ubicación del operador o el tiempo de entrega de los bienes, sino que puedes ir más allá.

Información que antes era imposible de obtener, hoy es una realidad.

Sistema de medición remota de diésel, medición de distancias recorridas, velocidad del auto, temperatura de los bienes, fatiga del conductor, alerta de accidentes o de apertura de puertas son algunos datos que hoy en día son posible gracias al IdC y los sistemas de GPS para autos.

3. Control preciso de rutas y operadores

Una de las áreas que constantemente se debe de revisar con las rutas que los operadores deben seguir para ir de punto X a punto Y.

Mantener el control sobre las rutas y asegurarse de que los operadores realmente sigan las indicaciones son aspectos que se cuidan todos los días.

Con el uso se sistemas de GPS tendrás la oportunidad de conocer todas las diferentes alternativas de posibles rutas a seguir, por tanto, lograrás el diseño de rutas más eficiente y seguro para la empresa.

Por otro lado, las malas prácticas realizadas por los operadores también son uno de los factores que la implementación de un sistema de GPS ayuda a reducir significativamente.

Ya sea porque los operadores se salen de la ruta, se van por la carretera libre, utilizan el vehículo para fines distintos a los de la empresa o incurren en actos que terminan en multas que la empresa debe solventar, son prácticas que pueden ser evitadas por un buen rastreo satelital.

4. Incremento de la productividad

Ya hemos establecido que gracias al IdC y los sistemas de GPS para rastrear autos tienes toda la información útil a tu alcance.

¿Qué puedes hacer con esa información? Una toma de decisiones inteligente que ayude al incremento de la productividad en la empresa.

El diseño inteligente de rutas permite utilizar menos combustible o utilizar en menor medida los vehículos de transporte, lo cual, sin duda causará un incremento de eficiencia en la operación de la empresa.

El robo de combustible es una realidad en las empresas de autotransporte, por lo que, contar con las herramientas que notifiquen en tiempo real cualquier alteración no autorizada en el tanque de combustible te permitirá reducir la incidencia de este tipo de situaciones.

Además, tener la posibilidad de compartir la información adecuada en tiempo real, te permitirá elevar el nivel de confianza y satisfacción de tus clientes, dando un valor agregado que ellos buscan constantemente.

La existencia de los sistemas de GPS para rastrear autos ha marcado un antes y un después en la era del autotransporte.

Aquellos que utilicen estas herramientas ser verán rodeados de grandes beneficios, por otro lado, quienes no lo implementen, poco a poco se verán desplazados.

Y tú, ¿a qué grupo quieres pertenecer?

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4 usos de un GPS para el control de flotas

Ante la incesante transformación digital, la mayoría de los sectores de la economía se adaptaron al cambio en la búsqueda de mayores niveles de productividad, ganancias y/o para tener una mejor gestión y manejo empresarial. El sector de autotransportes no fue la excepción, debiendo cambiar su gestión manual al uso del GPS para el control de flotas, entre otras tecnologías.

El uso de la tecnología GPS tiene enormes ventajas en el ámbito empresarial sobre todo cuando se integra a una plataforma de rastreo satelital, como, por ejemplo, optimizar rutas y dar un seguimiento en tiempo real para la visualización de la posición de cada uno de tus vehículos.

Como estos, existen muchos más y de eso hablaremos en este artículo, te vamos a enseñar 4 usos prácticos que puede tener un GPS a la hora de controlar tu flota de autotransportes.

Te recomendamos la lectura si eres empleado de logística, dueño de la empresa e, inclusive, un cliente de una empresa de autotransporte. ¡Sigue leyendo!

1. Seguimiento en tiempo real

El seguimiento en tiempo real representa uno de los usos más efectivos y solicitados al GPS para el control de flotas, ya que el Global Positioning System mantiene actualizado el estado de tu flota, individualizando a cada conductor y mostrando información detallada y organizada.

Conociendo cómo, cuándo y dónde se encuentra tu flota de vehículos, podrás ejercer mejor tus funciones de cara al cliente.

¿Quieres lograr la excelencia laboral?

Instalar esta herramienta es imprescindible para tu negocio, debido a que proporciona transparencia en cada movimiento del recorrido de tu flotilla y su carga.

Considera además que tener estos sistemas en tu flotilla permitirá a tus prospectos de cliente evaluarte de mejor manera al momento de medir el funcionamiento de una compañía de logística o de autotransporte, ya sea para su decisión final y recontratación de servicios.

Recuerda, ellos buscan buenas manos donde confiar su mercancía, ¡ofrece lo mejor!

Descubre cómo mejorará la productividad empresarial:

  • ubicación en tiempo real de la mercancía, pudiendo verificar el trayecto y lo que aún falta;
  • cliente satisfecho con la gestión y control de tu flota de autotransporte;
  • múltiples accesos a la información vehicular como WhatsApp, página web, apps, entre otras;
  • checkout de visitas.

El GPS para el control de flotas te brindará lo que necesitas para una gestión exitosa. ¡No lo dudes!

2. Prevención de infortunios

Es nuestro deber como representantes de una flota de autotransporte, velar por la seguridad y la prevención de infortunios laborales para preservar la integridad de nuestro personal, flota y/o clientes.

Según datos oficiales del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) de México, en los últimos 11 años se han reducido la cantidad de accidentes de tránsito significativamente.

En el año 2007, se registraron 476.279 de accidentes de tránsito terrestre en zonas urbanas y suburbanas, mientras que en el año 2018 fueron 365.281. Podemos atribuirle este descenso en la tasa de accidentes a las nuevas tecnologías implementadas a lo largo de este lapso.

Teniendo esto en cuenta, el GPS para el control de flotas se presenta como una solución. A continuación, te comentamos por qué:

  • controla recorridos;
  • controla de excesos de velocidad;
  • advertencia de seguridad del vehículo;
  • alerta ante desvíos de rutas.

De esta forma, estarás optimizando la gestión de tu flotilla, ofreciéndole al cliente una rápida reacción, mejor calidad de servicio, información certera sobre el tiempo estimado de llegada y/o posibles demoras.

Ahora bien, se trata de una herramienta aún más completa en el control y gestión de vehículos de autotransporte. ¡Continúa leyendo!

3. Adaptarse a cualquier tipo de autotransporte

El sistema de GPS puede ser instalado en distintos tipos de autotransporte. Conócelos:

Autotransporte de carga pública

Son todos aquellos servicios que subcontrata una empresa para el transporte de mercancía de un sitio al otro, es decir, llevan mercancías que no son propias de la producción de su empresa.

Autotransporte de carga privada

Son todas aquellas compañías que trasladan de un lugar a otro su propia mercancía, por ejemplo: Coca Cola, Cemex, Bimbo, entre muchos otros.

Vehículos pesados

Son todos aquellos vehículos que utilizan combustible diésel para el transporte de mercancía o personal en grandes cantidades como tracto camiones o trailers, torton, autobús, camionetas de carga de 3.5 a 5 toneladas, por ejemplo.

Vehículos ligeros

Son autotransportes que utilizan gasolina, normalmente son usados para algún servicio o transporte de poca mercancía y en el ámbito local o dentro de la ciudad.

Como puedes observar, el GPS es de fácil instalación y, además, puede ser implementado en todo tipo de vehículos. Además de estos, también puede ser usado en:

Aunado a esto, existen 6 tipos de equipo de rastreo GPS. Veamos cuáles son:

Cada uno tiene funcionalidades y aplicaciones distintas. Por lo que podemos observar, no es una herramienta limitada, de hecho, es la que nos permite la geolocalización en nuestros propios smartphones.

4. Puede aplicarse según las necesidades de la empresa

El GPS para el control de flotas no solo puede ser usado en distintos tipos de vehículos, sino que también te brinda distintos equipos que mejorarán la seguridad y eficacia en la información suministrada. Estos son:

Gps anti-jammer

Previenen el uso del dispositivo “jammer” que utilizan los delincuentes para deshabilitar el sistema de rastreo con un bloqueo de señal.

GPS para remolques

Rastrea remolques que no cuentan con fuente propia de suministro de energía utilizando su propia batería recargable con 3 años de vida útil.

De esta forma, estaremos evitando el robo de mercancía de nuestra compañía de autotransporte.

GPS portátil

Con este dispositivo podrás rastrear tanto a tu flota de autotransporte como a la mercancía que llevan dentro, esta herramienta puede ser implementada tanto en ambos como de forma separada.

¡Terminamos! Al llegar hasta este punto ya conoces al menos 4 usos prácticos del GPS para el control de flotas de autotransporte, como es evidente, es un recurso indispensable para llevar una buena gestión empresarial y obtener un mayor lucro empresarial aprovechando sus múltiples funciones.

Si quieres seguir aprendiendo sobre el tema, te compartimos un artículo de nuestra autoría que habla sobre el rastreo satelital GPS. ¡Elige el sistema ideal!


Rastreador GPS: ¿realmente es tan útil?

El rastreador GPS es un dispositivo que permite ubicar en un mapa digital a cualquier objeto o persona a cualquier hora. Sin embargo, aunque tiene muchos beneficios, sabemos que muchos encargados o dueños de empresas de logística y transporte aún no la incorporan en sus procesos.

Y es que esto va mucho más allá de saber dónde está un vehículo, ya que se ajusta a todas las etapas de la cadena de suministro. Puede ser usado a través de dispositivos GPS, como en teléfonos celulares con sistemas GPS, y se sincroniza con un sistema de transporte y una plataforma a nivel global.

Darle seguimiento a las mercancías y a las unidades de la flotilla puede representar la diferencia entre tener finanzas saludables o batallar con los costos y la incertidumbre. Por eso, en este artículo, no solo queremos mostrarte por qué es tan útil, sino también demostrarte que, al no tenerlo en tus recursos, estás perdiendo dinero y oportunidades.

Ahora bien, a continuación, te brindamos nuestra lista de razones por las cuales el GPS rastreador es una idea genial para una empresa de logística y transporte.

1. Un sistema para empresas de cualquier tamaño

Si pensaste que el rastreador GPS estaba diseñado para aquellas empresas grandes con una flota enorme, entonces nos agrada derrumbar ese mito. El sistema de rastreo GPS para vehículos es una herramienta accesible para cualquier organización.

¿La razón? Pues, los equipos requeridos para tener el control y monitoreo son económicos o, en su defecto, se pueden ajustar paulatinamente a las necesidades y capacidades de la empresa.

Esto quiere decir que no hace falta contar con un capital gigante para monitorear los vehículos de tu flota, ya que puedes iniciar con un sistema básico e ir agregando funcionalidades poco a poco para no tener que hacer una inversión grande desde el inicio.

2. Fuente de información de valor

Utilizar el rastreador GPS provee a la empresa de información valiosa para mejorar y optimizar sus procesos en la cadena de suministro. Por ejemplo, a través de la implementación de una cultura de prevención con datos relacionados con el tráfico, accidentes, clima, rutas recomendadas y más.

Además, como puede estar presente en varias etapas de la organización, sirve como un elemento sincronizador de las mismas. Es decir, que se pueda utilizar para darle la ubicación de la mercancía a los clientes, desde que está en el almacén y kilómetro a kilómetro hasta que es entregada.

Esto significa que en lugar de que se gaste dinero en atención al cliente para ubicar sus mercancías, se puedan conectar a un sistema unificado que te ayude a reducir costos y mejorar la experiencia de tus clientes y proveedores.

3. Mejorar la logística y los resultados

Al tener información actualizada en tiempo real pertinente —distancias recorridas, tiempos estimados para la entrega, combustible utilizado, paradas hechas, rutas de distribución cubiertas y más— es posible elaborar planes más realistas y alcanzables para darle un mejor servicio a los clientes.

Esto también beneficia —y mucho— a la empresa, ya que se pueden realizar estimaciones y proyecciones muy fieles a la realidad. Lo que permite conocer los límites y oportunidades que pueden surgir al administrar de forma efectiva los recursos de la organización.

Asimismo, utilizando estrategias de lean management surge una oportunidad valiosa para estudiar y determinar cuáles son los elementos en las operaciones de la empresa que pueden estar resultando una pérdida de dinero o estén ralentizando la cadena de suministro y, con eso, la operatividad logística.

Con toda esta información, solo estarías a un paso de mejorar los procesos de logística y la optimización de labores. Lo que significa una reducción de costos para la empresa.

4. Medición de resultados

Otro aspecto que el rastreador GPS brinda a las organizaciones de transporte es que ayuda a medir el desempeño de todas las operaciones dentro de la empresa.

Gracias a este factor, cualquier dueño o encargado puede emitir y revisar —mediante reportes o informes— la realidad operativa de todo el negocio y conocer el estado en que se encuentra cada nivel del mismo.

Esto es aún mejor, ya que con la tecnología que se utiliza para rastrear a las flotillas, es posible evaluar y revisar estos datos en cualquier momento y en cualquier lugar. Lo que brinda flexibilidad para aquellos que se encargan de dirigir una empresa de este tipo y que, además, favorece a la productividad y desempeño de las tareas de cualquier directivo o gerente.

5. Reducción de los costos operativos

Este es un aspecto que muchos ya saben y se habla con normalidad dentro del giro: el uso de un rastreador GPS aporta la funcionalidad de conocer las rutas que se están utilizando y determinar si son las de mayor eficiencia para la flota.

Además, con un sistema de alertas, se puede identificar y recibir una alerta cuando una unidad de transporte está siendo usada durante un período o una vía no autorizada. Lo que puede ser crucial a la hora de evitar accidentes, hurtos o robos de mercancías o recursos de la empresa.

En México, el robo de autotransportes significa un problema real para el gremio, eso es innegable; sin embargo, con un rastreador GPS se puede disminuir esto, ya que es posible tener conocimiento del paradero en todo momento de los vehículos.

Esto es crucial para cualquier compañía, puesto que para una gran empresa se traduce en pérdidas y para una empresa pequeña puede ser la diferencia entre seguir operando o tener que cerrar por falta de recursos.

Invertir en sistemas de rastreo satelital como el rastreador GPS, no solo es una buena idea para mejorar los procesos y aumentar la productividad de la empresa, sino que ya es una necesidad para proteger y salvaguardar el capital de la empresa y las vidas de quienes colaboran con ella.

Si pensabas que era una pérdida de dinero, esperamos que con este contenido ya estés convencido de que es mucho más que una inversión en tecnología. ¡Es una garantía de que tu flota y tu dinero estarán vigilados a toda hora!

¡Cuéntanos! ¿Aún piensas que es no es un elemento necesario para tus operaciones? ¡Déjanos tus opiniones en la sección de comentarios de abajo!


GPS para flotas: ¿qué debes saber antes de comprar?

El rastreador con GPS para flotas es un aparato de geolocalización acoplado en la parte interna de los vehículos de la flota. Básicamente, su función es asegurar que la central no pierda de vista los vehículos. Algo muy importante si consideramos que la delincuencia ha crecido y que se ha hecho necesario contar con controles más efectivos. 

Sin dudas, usar un GPS para flotas es imprescindible, no solo para fines de seguridad, sino también para optimizar la eficiencia logística, economizar los costos, asegurar el cumplimiento de rutas y optimizar el control de consumo de combustible.

Para obtener resultados fantásticos, es importante considerar algunos puntos antes de escoger el equipo. En este artículo, te presentaremos algunos tips interesantes para que puedas elegir el mejor GPS para flota y optimizar los resultados de tu negocio. ¡Sigue leyendo!

1. Necesidades de la flota

Considerar las necesidades de la flota es fundamental, porque cada empresa tiene un mecanismo de operación diferente. Incluso, es común que lo que funciona en una empresa no sea la mejor solución para otro negocio.

Por ejemplo, existen sistemas de rastreo que marcan con precisión tanto el kilometraje, como la velocidad. Estos son ideales para las empresas enfocadas en el control del comportamiento de los operadores en la ruta.

Pese a que cada empresa tiene sus prioridades, nada quita considerar la compra o contratación de un equipo que ofrezca un buen número de funciones y, así, potenciar la toma de decisiones estratégicas.

2. Funciones

Escoger un sistema de rastreo de GPS para flotas que proporcione más funciones, es una opción de valor, principalmente para las empresas que desean alcanzar mejores posiciones en el mercado.

Cuando el objetivo es contar con una variedad de datos e información que ayude a mejorar la actividad, productividad y resultados generales, lo ideal es contar con un recurso más completo. 

Si estás buscando un sistema de rastreo por GPS que ofrezca un análisis profundo de las operaciones logísticas y un elevado retorno de la inversión, debes adquirir un equipo multifuncional, personalizable, que proporcione soporte e instalación profesional. 

A continuación, conoce las principales funciones que debes considerar en el momento de escoger el equipo.

I. Informes

Para que los gestores puedan tomar decisiones correctas es fundamental que el sistema de rastreo proporcione información mediante la producción de informes.

Un buen sistema de rastreo por GPS para flotas necesita brindar datos precisos y confiables a las empresas. Normalmente, estos datos incluyen un historial sobre el comportamiento de los conductores, rutas, paradas, destino, tiempo invertido en el trayecto, y más.  

II. Control de consumo de combustible

El combustible representa uno de los costos operacionales más elevados de las empresas de transporte.

Una de las formas más efectivas de evitar desperdicios, es controlando el tiempo inactivo de los vehículos. Muchas empresas tienen vigente una política de “no inactividad” y necesitan recursos para controlar su aplicación.  

Otra forma de controlar el consumo de carburante es mediante datos de rendimiento y otra información que permita verificar cuántos litros son necesarios para realizar la entrega de las mercancías siguiendo la ruta planeada por el gestor. 

III. Planeación de rutas

Los módulos de creación de ruta son muy importantes, especialmente para las empresas que realizan varias entregas por día en un mismo vehículo. Sin lugar a dudas, uno de los principales desafíos es organizar el día a día del conductor de una manera eficiente.

Los equipos que permiten planear rutas calculan el trayecto y el tiempo de dislocamiento necesario para llegar al destino. 

IV. Datos sobre conducción del vehículo

Identificar qué sucede a lo largo del trayecto y saber interpretar datos es primordial para proteger a la carga y al conductor. Cuando tenemos acceso a la información referente a la actitud del operador, podemos comprender en tiempo real si está en situación de peligro, actúa de manera responsable, cumple con su función y con las indicaciones de la central. 

Incluso, contar con estos datos es relevante cuando la empresa realiza acciones de reconocimiento de profesionales y cuando proporciona recompensas para motivar a sus mejores empleados.

3. Tiempo de actualización del posicionamiento

Antes de adquirir un equipo de rastreo de GPS para flotas, es esencial entender la importancia del tiempo de actualización del equipo.

No todos los aparatos disponibles en el mercado ofrecen datos actualizados y en tiempo real, lo que puede perjudicar tu empresa, tanto en lo que se refiere a la precisión de datos como en situaciones donde se hace extremadamente importante acompañar en tiempo real 

Si te interesa seguir todos los pasos de los vehículos de la flota, no dudes en optar por rastreadores que proporcionen un tiempo de respuesta más rápido.

Esta necesidad es aún más evidente en vehículos equipados con modelos con escasa capacidad de almacenamiento. Estos equipos difícilmente almacenarán los datos originados en locales donde el vehículo no tiene cobertura. 

4. Tecnología de comunicación

Existen tres tecnologías de comunicación disponibles en el mercado: radiofrecuencia, señal por red de telefonía —este es el más usado— y comunicación exclusivamente satelital.

La elección del equipo con determinada tecnología varía de acuerdo con los objetivos específicos, ya que cada uno de ellos cuenta con ventajas y desventajas. De esta manera, se puede decir que la elección depende de las necesidades de la empresa. 

Como mencionamos anteriormente, la tecnología más usada es la que une el uso del GPS con telefonía. Esto se debe a su gran potencial y capacidad de transmisión de datos a un bajo costo mensual. 

Dicho de otra forma, escoger el mejor sistema de rastreo de GPS para flotas demanda cuidado, pero, al final del día, adquirir un equipo eficiente debe ser considerado como una inversión fundamental para la empresa.

Más allá de economizar e identificar operadores que demuestren malas conductas entre otras funciones, el rastreo de los vehículos permite optimizar la atención a los clientes, mejorando así el posicionamiento de la marca y los resultados de tu negocio. 

¿Quieres saber más sobre este tema o necesitas subsanar algunas dudas? ¡Contáctanos dejando tu comentario!


Gestión de flotas GPS: 6 razones por las que es más eficiente


La gestión de flotas por medio de un GPS es una de esas respuestas tecnológicas que es fácil considerar como algo que solo pueden tener las grandes compañías. Sin embargo, esto es algo que está lejos de ser verdad.

El GPS o Global Position System, por sus siglas en inglés, es un sistema con el que ya estamos muy familiarizados si contamos con celulares inteligentes. Aún así, es probable que no sepas que su función en el área del autotransporte no es solo ayudarnos a visualizar la localización del vehículo, sino también planificar una mejor logística y prever accidentes de las unidades de transporte de una empresa.

Si bien es cierto que en México, según el estudio del Instituto Mexicano de Transporte, solo el 49 % de las empresas del giro han adoptado tecnología para la gestión de flotas, es necesario entender que, hoy más que nunca, es una tendencia que va en aumento y que es más un requisito indispensable que un lujo.

Por esta razón, en este artículo te daremos motivos de peso que sugieren que la gestión de flotas con GPS es mucho más eficiente que su contraparte tradicional.

¡Empecemos!

1. Localización en tiempo real

Esta quizá es la funcionalidad que, en principio, los operadores de transporte y gerentes buscan al instalar los equipos y la tecnología en sus vehículos.

Un factor que es imposible determinar sin los dispositivos correspondientes, es la geolocalización de los elementos de transporte; y si no se conoce la ubicación de los vehículos, estos pueden ser víctimas de robos, sabotajes, extracción de combustible, robo de mercancía y hasta robo de la unidad.

En México, alrededor de 17 millones de pesos en mercancía de vehículos son robados diariamente. Una cifra realmente alarmante, pero que se puede reducir si se toman las medidas de seguridad más aptas, como la incorporación de sistemas de localización.

Como funciona un GPS

2. Controlar los hábitos de manejo de los conductores

Gracias a la gestión de flotas con dispositivos GPS, es posible medir e informar ciertos datos que reflejan la conducta del operador frente al vehículo. Por ejemplo, la velocidad promedio, paradas no autorizadas, nivel de combustible, temperatura del vehículo y más.

Sin la tecnología, administrar el uso de combustible no sería imposible, pero sí muy ineficiente, porque no se tendrían dispositivos de alta precisión y medición en tiempo real y de manera remota. Solo se podría visualizar dicho nivel para realizar los controles cuando el vehículo se encuentre en alguna base.

Si quieres tener presente un ejemplo práctico, considera que viajar a velocidades mayores a 100 km/h consume al menos 20% más que las menores de 90 km/h. Por suerte, si llevas gestión de flotas con GPS, podrás determinar instantáneamente si un conductor sobrepasa el límite de velocidad establecido en las políticas de la empresa y, así, podrás controlar mejor estas conductas.

3. Diseño y cálculo de rutas

Uno de los problemas más frecuentes de las empresas que se dedican al transporte, es diseñar rutas para su flotilla que no se entrelacen entre sí, o la agrupación de muchos vehículos en una misma zona.

Desde una plataforma de gestión de flotas con dispositivos GPS, se pueden establecer las mejores rutas para cada unidad en específico, teniendo en cuenta factores de gran importancia como tráfico, peajes, ubicación de clientes y otros aspectos que forman parte de la logística de la empresa.

Esto, evidentemente, disminuye los costos operativos como combustible, depreciación de la maquinaria, horas de trabajo y optimiza los tiempos de entrega de mercancía, mejorando la experiencia de los clientes.

4. Alertas en tiempo real

Otra de las ventajas más representativas de usar la gestión de flotas con GPS, es la posibilidad de estar actualizado o notificado de las operaciones de la empresa sin importar el lugar donde se encuentre el dueño o gerente de la compañía.

Estos sistemas permiten visualizar los datos ya mencionados anteriormente y recibir alertas en tiempo real en caso de incumplimiento de las normas establecidas, accidentes de tránsito, robos o secuestros de los vehículos.

A diferencia de los medios tradicionales como llamadas de teléfono, correos electrónicos o mensajes de WhatsApp, las notificaciones son enviadas a la red de comunicaciones de la empresa y a los dispositivos asociados en el instante en que ocurren, dando pie a realizar las acciones de seguridad o asistencia de manera oportuna.

5. Seguimiento de las condiciones del vehículo

Neumáticos desgastados, motores sobrecargados y baterías agotadas son algunos de los aspectos internos del automóvil que deben ser mantenidos y sustituidos a tiempo para evitar el retraso en las operaciones de la empresa.

Si dejamos que todo este seguimiento se haga de manera manual, es muy probable que se comentan errores o paradas forzosas de las unidades de transporte por la necesidad de reparaciones.

Un sistema de gestión de flotas que usa GPS, permite que se tengan registrados datos como:

kilómetros recorridos;

  • temperatura del vehículo;
  • desgaste de neumáticos;
  • fecha de reparaciones:
  • y más.

Todo esto con el fin de tener un control muy minucioso de las condiciones en las que se encuentran los automóviles y, desde la plataforma, tener avisos que garanticen su mantenimiento.

6. Bloqueo remoto

Por último, gracias a estos sistemas, es posible crear las llamadas geocercas, que no son más que perímetros establecidos desde la red central de comunicaciones y mapas de Automatic Vehicle Location (AVL), y determinar cuando un vehículo está siendo utilizado sin la autorización de la empresa.

La gestión de flotas con GPS puede incorporar en cada unidad de transporte un sistema de bloqueo remoto para apagar de manera total el sistema eléctrico y mecánico del vehículo, y dejarlo inoperante para evitar robos o secuestros del mismo.

Esto, sin el uso de la tecnología, es simplemente imposible de hacer y ya estaría en manos de las instituciones de seguridad, o de seguros, responder por la recuperación o reembolso del capital de la empresa.

¿Estás seguro que quieres depender de eso?

Una opción superior en casi todos los sentidos

La gestión de flotas por medio de dispositivos GPS es, en muchos aspectos, sumamente superior a los métodos tradicionales utilizados por las empresas que se dedican al transporte.

Estas 6 razones hacen evidente la necesidad de adoptar esta tecnología en cada vehículo, no solo para conocer y tener datos referentes a las mismas, sino también para evitar la pérdida de mercancías, capital y, por supuesto, resguardar la integridad física de los conductores de una compañía, que son lo más importante.

¿Qué esperas para instalar este sistema en tu empresa? Si aún tienes dudas o comentarios al respecto ¡asegúrate de suscribirte a nuestro newsletter!

Rastreo Satelital GPS: ¿cómo elegir el sistema ideal?

[gdlr_button href=”https://contenido.ubicalo.com.mx/elige-tu-proveedor-de-rastreo-satelital” target=”_self” size=”medium” background=”#101d40″ color=”#fefefe”]Compáranos con la competencia[/gdlr_button]

El uso de los sistemas de rastreo de flotas con tecnología de Global Position System (GPS) es indispensable para la operación de las empresas de transporte, pues estos te permiten, entre otras cosas, reducir el número de siniestros, monitorear la jornada de trabajo de los conductores y la localización en tiempo real de la carga transportada.

Sin embargo, una cosa es saber todo lo que ofrecen estos sistemas, y otra muy distinta es saber exactamente cómo escoger la mejor opción. Después de todo, cada flota de vehículos tienes sus particularidades y hay dispositivos mejores que otros.

Por eso, decidimos construir este artículo, donde te compartiremos consejos vitales para que seas capaz de elegir el sistema de rastreo satelital GPS ideal para ti.

¡Sigue leyendo!

1. Necesidades de la flota

Cada empresa tiene una operación diferente y necesita de recursos y equipamientos específicos. Para el control eficiente de la flota, es imprescindible contar con la mayor cantidad de información posible

Es decir, a parte de conocer la localización exacta de cada unidad vehicular, el gestor de la flota debe contar con otro tipo de datos que también son relevantes.

Por esa razón, es esencial que consideres incorporar un sistema de rastreo satelital GPS que permita configurar las rutas. Esta configuración, más allá de rentabilizar la distancia recorrida, evita que los vehículos emprendan trayectorias ineficientes.

Como gestor, es fundamental que analices si el sistema que pretendes instalar en la flota proporciona alertas sobre desvíos de ruta —considera recibir alertas en circunstancias específicas— y envía datos sobre el comportamiento y hábitos de conducción del trabajador.

Estos datos son importantes, en especial, para las empresas que desean implementar políticas de premiación para los conductores más eficientes, promover la prevención de accidentes y pretenden anticiparse a posibles robos.

2. Facilidad de Uso

Aunque conseguir una gran cantidad de información sea un diferencial, de nada sirve tener una gigantesca cantidad de datos si no puedes analizarla fácilmente. Por eso, al momento de escoger tu sistema de rastreo GPS de flota, es importante que consideres cuán intuitivo y amigable es el software.

Fíjate si proporciona informaciones ordenadas en gráficos, si organiza la información por filtros especializados y te permite exportar todo a Excel u otro formato similar.

Podrá parecer algo sencillo, pero la presentación de la información es extremamente importante para encontrar patrones y, sobre todo, tomar decisiones correctas.

3. Personalizables

Como dijimos anteriormente, cada flota tiene sus particularidades, por eso, la posibilidad de personalización del sistema es muy importante.

Por esa razón, lo ideal es contar con un sistema de rastreo satelital GPS que proporcione un cierto nivel de personalización, que esté adecuado a las necesidades de tu empresa.

De hecho, la versatilidad del sistema puede ser plasmada en los planes de contratación. De esta manera, el gestor tiene más libertad para escoger el plan que más se adecúe a la realidad de su empresa.

4. Velocidad de conexión

Una mayor velocidad permite que los datos sean enviados en menos tiempo. Contar con una buena velocidad de conexión logra que la comunicación en tiempo real sea efectiva, lo cual te permitirá tomar decisiones basadas en información concreta.

Asegúrate de escoger un sistema que ofrezca la velocidad de datos adecuada para que el trabajo en la ruta y en la central sea hecho con eficiencia.

5. Autonomía del equipo

¿El trayecto incluye un trecho con poca o ninguna señal? Entonces, prioriza soluciones que tengan una elevada autonomía.

Es decir, elige un sistema de rastreo satelital GPS que pueda funcionar aunque la señal se pierda o reciba algún golpe.

6. Relación con el proveedor

Selecciona un proveedor que, aparte de ofrecer soluciones tecnológicas interesantes, proporcione calidad de atención y soporte efectivo.

Al contratar un sistema de rastreo satelital, es esencial que verifiques si la empresa que suministra el servicio es reconocida en el mercado por la calidad de relación con sus clientes.

¡Lo ideal es contar con un proveedor que actúe como un fantástico socio estratégico!

7. Inversión y costos de mantenimiento

Si bien es cierto que invertir en un sistema de rastreo es una necesidad logística de las empresas de autotransporte, también es cierto que debes encontrar un producto que tenga una buena relación calidad/precio.

No te olvides que la inversión inicial, en parte, también paga el costo de mantenimiento del sistema. Después de todo, comprar dispositivos baratos y softwares poco fiables, lo terminas pagando a la larga.

Está claro que no debes arrojar la casa por la ventana, pero tampoco cometas el error de irte al otro extremo.

Asegúrate que la inversión corresponde con los beneficios que el sistema te otorgará.

Fíjate en todos los aspectos que señalamos en este artículo, y no olvides que un sistema de rastreo satelital, además de ser un seguro de vida para tu operación, también es un software que te ayudará a ser más eficiente.

¡Y listo! Ahora ya conoces los 7 puntos principales que necesitan ser considerados al momento de seleccionar un sistema de rastreo satelital efectivo.

Eso sí, más allá de todo lo que mencionamos aquí, es importante que, como gestor, analices situaciones específicas de tu negocio y entiendas que el plan debe adaptarse a tu realidad.

¡Esperamos haberte ayudado! Si todavía tienes alguna duda, te gustaría darnos tu opinión o compartir alguna de tus experiencias, ¡hazlo en los comentarios!


¿Qué es GPS?: todo lo que necesitas saber

[gdlr_button href=”https://www.ubicalo.com.mx/contactanos-2/” target=”_self” size=”medium” background=”#101d40″ color=”#ffffff”]Quiero Cotizar sus servicios[/gdlr_button]El rastreo satelital ha sido una herramienta tecnológica revolucionaria desde sus inicios. Sus aplicaciones prácticas son casi infinitas y la cantidad de dispositivos que se apoyan en este sistema cada vez abundan más. Pero para conocer bien este sistema es necesario entender qué es el Global Positioning System (GPS) y eso te lo haremos saber aquí.

Si estás pensando en comprar o incorporar un dispositivo GPS, ya sea para gestión, rastreo o uso personal, te garantizamos que tu experiencia será más que satisfactoria, pero ¿sabes qué significa GPS? ¿De dónde surgió? ¿Las tecnologías en que se apoya? Si tu respuesta para alguna de estas preguntas es no, estás en el artículo correcto.

A continuación, abordaremos de manera profunda y técnica este tema. Desde la historia de lo que es un GPS para el mundo comercial y militar, y las redes de comunicación que usan para transmitir información, hasta por qué existen diferentes tipos de redes de acuerdo al uso y propósito de los dispositivos GPS.

Entonces, si quieres volverte un experto en GPS antes de contratarlos, ¡no dejes de leer!

¿De dónde surge la idea de Global Positioning System?

El sistema global de posicionamiento o GPS, se basa en la tecnología y las operaciones de 27 satélites que orbitan la Tierra y emiten señales constantemente a la superficie, las cuales son recibidas y descifradas por receptores o localizadores GPS.

El GPS como un sistema tecnológico informático, fue pensado y diseñado por primera vez durante la denominada Guerra Fría, durante la década de los años 1960, exclusivamente para operaciones militares y de inteligencia.

Su creación fue inspirada, mayormente, por la tecnología utilizada por la Unión Soviética durante el lanzamiento del primer satélite artificial de nuestra historia, el Sputnik 1 en el año 1957.

Historia antigua

Muchos historiadores y expertos en el área afirman que toda la idea de lo que es un GPS surge de los dispositivos utilizados por los antiguos griegos, romanos y árabes para trasladarse en embarcaciones observando, principalmente, la posición de algunos astros como el Sol y la Estrella Polar para navegar.

Durante el siglo XV y el siglo XVI, las expediciones portuguesas y españolas abrieron paso a nuevas tecnologías de posicionamiento global como el cuadrante o la ballestilla. Lo que permitió que en el siglo XVIII los ingleses inventaran el sextante, un dispositivo mecánico-óptico que medía con precisión la latitud del observador.

Historia reciente

Durante la Segunda Guerra Mundial, los aviones bombarderos de Gran Bretaña necesitaban un sistema que los orientara para poder alcanzar los objetivos planteados en sus misiones, sobre todo en sus vuelos nocturnos.

Por eso, en la década de los años 40, se empezó a elaborar un estudio por parte de la Royal Air Force británica para este fin.

El radar ya existía en ese entonces —un aparato capaz de determinar la distancia y localización de otros aviones en vuelo—, lo que permitió usar tres estaciones bajo un sistema de triangulación y, mediante los ecos impulsados por los aviones, determinaban la localización exacta de los aviones en un perímetro determinado.

Sin embargo, fue Sputnik quien inició el proceso para que los GPS se convirtieran en lo que conocemos hoy en día.

Esta pieza de tecnología soviética motivó a los Estados Unidos a crear la National Aeronautic and Space Administration (NASA), para recuperar el liderazgo en lo que a tecnología espacial se refiere y lanzar sus propios satélites.

Estos satélites artificiales emitían señales a una base central para determinar y fijar su posición y órbita. Lo que llevó a alguien desconocido a pensar en qué pasaría si se usara dicho proceso a la inversa, es decir, determinar la posición de un dispositivo en la superficie a partir de las señales del satélite, iniciando de esta manera los estudios y proyectos de navegación y rastreo satelital.

El GPS fue utilizado por primera vez —como lo conocemos hoy— durante los combates en la Guerra del Golfo para frenar la invasión en Kuwait de tropas iraquíes, donde se probó la eficacia de dicho sistema para el uso táctico y logístico de las unidades militares basadas en tecnología satelital.

Mundo civil y comercial

En el año de 1983, ocurrió un hecho lamentable cuando la Unión Soviética derribó un avión comercial de Corea del Sur, tragedia que llevó, al que en ese entonces era presidente de los Estados Unidos, Ronald Reagan, a sugerir la posibilidad de comercializar el sistema de GPS para el mundo civil.

Actualmente, el sistema de posicionamiento global sirve para muchas aplicaciones civiles y comerciales a nivel mundial, por ejemplo:

  • administración de flotas de vehículos;
  • búsqueda de rutas para conductores;
  • rastreo satelital de personas, dispositivos o vehículos;
  • estudios climatológicos;
  • cuidado de personas con dependencia;
  • ¡y más!

En todo el planeta existen millones de dispositivos y usuarios que utilizan esta tecnología a diario, ya que sus aplicaciones, como ya lo mencionamos, son casi infinitas en áreas como:

  • aviación militar y comercial;
  • navegación marítima;
  • topografía;
  • construcción;
  • automóviles;
  • teléfonos móviles.

Ahora bien, ya que definimos de dónde partió la idea y las tecnologías que inspiraron la creación de este sistema, es momento de que hablemos clara y minuciosamente sobre qué es un GPS y cómo funciona realmente.

¿Qué es un GPS?

Como dijimos antes, el GPS es un sistema de navegación basado en tecnología de comunicación móvil y satelital compuesto por 27 satélites puestos en órbita a más de 20.000 kilómetros sobre el nivel del mar, y distribuidos en 6 planos orbitales por el mismo Departamento de Defensa de los Estados Unidos.

Los planos orbitales están separados unos de los otros por 60° en longitud aproximadamente y tienen inclinaciones cercanas a los 55° en relación al plano ecuatorial de la Tierra.

De esta manera, siempre existen al menos 4 satélites visibles por encima del horizonte en cualquier punto del planeta, sin importar la altura en que se encuentre el observador.

Por ello, el GPS, gracias a su tecnología, es utilizable bajo cualquier condición atmosférica, ambiental o climatológica en cualquier parte de la superficie terrestre, cielos y partes de la atmósfera.

El componente de control de dichos dispositivos orbitales está distribuido por 5 estaciones de rastreo ubicadas en diferentes partes de la Tierra y una estación principal denominada Master Control Station (MCS).

Estas bases rastrean los satélites, actualizan sus posiciones orbitales, sincronizan y calibran sus relojes atómicos, además de determinar las órbitas de cada uno de los satélites para proyectar su trayectoria durante 24 horas en el futuro. Así, cada receptor sabrá la posición de cada uno de los satélites en el momento que reciba la señal.

Una de sus ventajas más representativas es que este sistema está abierto para ser utilizado por cualquier persona u organización que disponga de los dispositivos y tecnología necesarios para acceder a ella. Es decir, utilizar el GPS no tiene costo alguno de suscripción o cargos.

Cada receptor calcula con gran exactitud los tres valores necesarios para determinar la localización:

1. Longitud (Meridianos)

Medida cartográfica que expresa la distancia angular desde cualquier punto de la superficie de la Tierra, con respecto al meridiano base o meridiano de Greenwich que se toma como el 0°, en dirección Este u Oeste.

2. Latitud (Paralelos)

Distancia angular entre la línea ecuatorial de la Tierra y un punto específico de la Tierra que proporciona la localización de un punto en dirección Norte o Sur desde el ecuador y está expresada en medidas angulares desde los 0° hasta los 90°N del polo Norte o los 90°S del polo Sur.

3. Altitud

No es más que la referencia con respecto al nivel del mar y la ubicación del dispositivo.

Siguiendo estos datos, los dispositivos GPS pueden triangular su posición y darle información al dueño del equipo o al usuario final del punto donde se encuentra dicho aparato en la Tierra.

¿Cómo funciona?

Existen 24 satélites en actividades constantes alrededor del planeta, orbitando la superficie terrestre —además de 3 de respaldo.

Estos dispositivos dan dos vueltas enteras a la Tierra durante el día, bajo movimientos muy precisos y calculados donde, a su vez, transmiten señales a la superficie que dan información sobre su ubicación y hora, proporcionadas por un reloj atómico incorporado.

Todos los satélites que se encuentran orbitando mantienen una sincronización perfecta en la emisión de señales para que todos transmitan de manera conjunta y el sistema pueda funcionar correctamente.

Cada receptor GPS recibe esta información emitida por los satélites, y la utiliza para triangular y calcular la localización exacta del portador del dispositivo.

Las señales ya mencionadas se mueven a la velocidad de la luz y llegan a los dispositivos en un tiempo determinado para cada uno, ya que algunos satélites se encuentran más alejados del receptor de acuerdo a su posición geográfica.

Este dispositivo en tierra, calcula su posición comparando el tiempo que tarda en llegar la señal de un satélite en específico y luego el tiempo que tarda en llegar de otro satélite distinto. La diferencia de tiempo le indica al receptor qué tan lejos está de cada uno de los satélites.

Entonces, con los datos generados luego obtenida la señal de varios de ellos, el aparato GPS puede determinar con mucha exactitud la posición en la que se encuentra. Y, con la utilización de un mapa digital, puede desplegar la información para ser visualizada de mejor manera.

¿Cómo funciona un GPS para flotillas?

Actualmente, existe una gran variedad de dispositivos y marcas que pueden usarse en la administración de flotas de vehículos en el mercado. Estos dispositivos pueden tener diferencias en cuanto a los componentes integrados en cada uno de ellos, pero en esencia, todos cumplen con el mismo objetivo: ubicar la posición y rastrear el vehículo.

Para que un sistema de rastreo satelital para vehículos pueda operar correctamente, es necesario contar con un dispositivo GPS que reciba la señal de los satélites para calcular su posición en tierra. A su vez, necesita poder enviar datos sobre su localización a la persona o la plataforma que requiere dicha información.

De esta manera, se hace necesaria la comunicación Global System for Mobile (GSM). Utilizando dicha tecnología, el aparato puede mandar señales de datos vía el General Packet Radio Service (GPRS) —o servicio general de paquetes— vía radio para el rastreo continuo y visualizar el posicionamiento utilizando Internet.

Es decir, 3 o más satélites mandan una señal directo al dispositivo GPS instalado en el vehículo, al recibir la información y triangular su posición, envía a través de la red GSM un paquete de datos GPRS de manera cifrada a la red de comunicación central.

Esta red descifra dicha información y despliega en un mapa de Automatic Vehicle Location (AVL) o de localización automática del vehículo para ser visualizada por los interesados.

Este sistema es especialmente útil como parte de la logística de prevención de robos de vehículos, ya que, gracias a las denominadas geocercas, se pueden establecer perímetros geográficos y recibir notificaciones cuando un automóvil cruza esta línea sin autorización del dueño.

De hecho, la gestión para flotillas GPS quizá sea uno de los usos más revolucionarios de este sistema en el mundo.

¿Qué es la red 2G y 3G?

Ya hicimos mención de la red GSM, que sirve como una red de comunicación inalámbrica para conectar dispositivos, como el GPS, a redes móviles de transmisión de datos. Sin embargo, existen la red 2G y la 3G que también vale mucho la pena conocer.

La red GSM, a pesar de ser una gran plataforma para transmitir voz y datos, carece de ancho de banda, es decir, tiene muchas interferencias y solo posee una velocidad de transferencia entre los 56 y 114 kilobytes por segundo que, en el mundo en que vivimos ahora, no es muy veloz. Aquí es donde el 2G y el 3G toman protagonismo.

Red 2G

También denominada como Enhanced Data Rates for GSM of Evolution (EDGE) o tasas de datos mejoradas para la evolución de GSM, funcionó y funciona como una tecnología más desarrollada del GPRS.

Durante la década de los años 1990, por la necesidad de tener un mayor manejo de llamadas móviles, se introdujeron nuevos protocolos de telefonía que, además de conectar más dispositivos en un mismo ancho de banda, permitían incorporar otros servicios en la misma señal como mensajes de texto o Short Message Service (SMS).

Esta red de comunicación permite transmitir hasta 384 kilobytes por segundo y recibir datos mucho más pesados que la red GPRS. Por ello, gracias a esta tecnología se pudo navegar de manera más rápida en Internet utilizando un dispositivo móvil. Y, en el caso de los GPS, la transmisión de datos ocurría con mayor velocidad y menos interferencias.

Por muchos años, la red 2G sirvió como el sistema de comunicación para los dispositivos de rastreo satelital que incorporaban una tarjeta SIM con tecnología GSM, gracias a su fiabilidad, seguridad y buena recepción de las señales.

Sin embargo, desde 2017 muchas compañías y proveedores dejaron de utilizar la red 2G para sus servicio de localización y pasaron a usar la tecnología 3G.

Red 3G

A pesar de ser una tecnología dirigida específicamente para el sector empresarial, rápidamente empezó a escalar su popularidad y la necesidad del público en general por acceder a una velocidad mucho mayor.

El 3G, también llamado la tercera generación, es una tecnología móvil que permite transmitir datos, voz y vídeo a grandes velocidades sin la necesidad de cables.

Gracias a este protocolo y tecnologías que lo soportan se pueden realizar llamadas, videollamadas, navegación en Internet, envío y recepción de correos electrónicos y usar proveedores de mensajería instantánea desde un teléfono móvil o dispositivo.

La red 3G tuvo como propósito inicial acelerar la transmisión de datos y archivos multimedia hasta 7 veces más rápido que su antecesora, la red 2G.

Esta tecnología, a su vez, ofrece una mayor estabilidad y seguridad que la 2G, la cual estaba basada en transmisión GSM. El 3G alcanza velocidades mínimas de 200 kilobytes por segundo y máximas de 384 kilobytes por segundo.

A pesar de estar dirigida al campo de la telefonía, la red 3G también ha sido utilizada en dispositivos como módems externos, tabletas, GPS y más.

Por ejemplo, para el uso de un GPS, la telefonía 3G permite acelerar los datos enviados desde un dispositivo de rastreo como las coordenadas, velocidad del vehículo y otras.

¿Cómo favorece la tecnología a los GPS?

Ahora bien, es momento de comparar a ambas tecnologías de acuerdo a las ventajas que poseen. Las más importantes son:

Enviar imágenes de alta resolución

La captura de imágenes se utiliza desde hace mucho tiempo como parte de las operaciones de una empresa con flotillas de vehículos, por ejemplo.

Con la tecnología 3G y cámaras, es posible tomar fotos en alta resolución y subirlas al servidor GPS de la compañía cuando se abra una puerta o de acuerdo a un horario establecido.

El 2G, por su parte, no tiene la capacidad de transmitir estos archivos, aunque también es cierto que no todas las operaciones ameritan un manejo de documentos tan pesados.

Cargar mapas

Todas las ciudades están cubiertas por los satélites GPS, y cada fabricante de telefonía o desarrollador de software ha podido subir sus mapas a Internet con información específica, como nombres de calles, actualización del tráfico y más.

La red 3G permite recibir todos estos datos y enviar los propios para hacer un uso agradable y fluido en dichas plataformas mientras se conduce, por ejemplo.

La red 2G, en cambio, no cuenta con dicha posibilidad y solo permite, luego de recibir la información del dispositivo GPS, mandar paquetes de datos con la localización cifrada para que el red de comunicación en la base pueda desplegarla.

Cobertura GPS

Otro aspecto de peso dentro de las diferencias entre estas dos redes es la cobertura GPS que tienen los dispositivos que usan 3G con respecto a los que utilizan la 2G.

Si bien es cierto que los dispositivos GPS pueden recibir las señales de los satélites dispuestos para esta tarea sin importar si están conectados a la red, en algunas ocasiones no podrán recibir dicha señal si no se encuentran en un espacio abierto.

Por ejemplo, si están dentro de un estacionamiento subterráneo o en una zona montañosa, las redes 2G tienden a ser muy débiles a la hora de recibir la señal.

En cambio, si se cuenta con una red 3G la cobertura GPS aumenta, lo que favorece mucho a los intereses de quién haya instalado esa tecnología.

Con los avances en la tecnología que podemos encontrar hoy, ya muchos países y regiones disponen de tecnologías de transmisión de datos superiores a estas, como la 4G y, la recién sacada al mercado, 5G.

Sin embargo, estas tecnología aún no han sido aplicada a GPS, por varios factores:

  • no está implementada en la mayoría de países;
  • sus costos tienden a ser elevados todavía;
  • la mayoría de los dispositivos aún no la soportan.

En definitiva, incorporar a las flotillas tecnología apalancada en la red 3G resulta una ventaja competitiva y una forma óptima de conocer la localización de cada vehículo en todo momento.

El GPS, más que un elemento agregado, surge como una necesidad en el campo del transporte y la seguridad de los elementos y bienes de las compañías.

Una tecnología que cambió el mundo

Desde sus inicios por la antigua Grecia y Roma, la localización formó parte de las necesidades comerciales, sociales, militares y de exploración para la humanidad.

En estos tiempos, el uso del GPS forma parte de nuestra cotidianidad y es aplicado en múltiples sectores para mejorar la calidad de vida de las personas, proveer servicios más eficientes, garantizar la integridad de las vidas humanas y resguardar los bienes de las empresas.

Y, por supuesto, es un servicio sumamente necesario y útil para gestionar flotillas y administrar compañías de transporte.

Conoce cómo mejorar la logística de una compañía de transporte

¿Cuántas veces has llamado a los operadores de las unidades de carga esta semana, para preguntar el tiempo que tardarán en llegar a su destino? ¿3, 4, 5 veces? Eso dejará de ser necesario cuando conozcas cómo obtener acceso constante a la ubicación de tu transporte a través de un dispositivo móvil.

Ya sabemos que nada resulta más estresante que tener al cliente de un lado del teléfono con reclamos por el retraso en la entrega de su mercancía, mientras intentas contactar a tu operador por otro lado y no consigues comunicarte. Cada vez que ocurra esto, te debes preguntar cómo mejorar la logística de una flota.

Seguramente ya has leído que el GPS pasó de servir por mucho tiempo a la milicia de los países en guerra, a ayudar las empresas de logística. Lo que desconoces es cómo serán las jornadas después de probar una herramienta como el GPS.

Pero ¿Qué es GPS?

Los Global Position Sytem (GPS) son un sistema de rastreo satélital, en tiempo real, que permite a sus usuarios determinar en todo el mundo la posición de un objeto, una persona, un vehículo o una nave, a través de un dispositivo móvil.

La ubicación por GPS forma parte de un servicio global gratuito, que se vale de 27 satélites desarrollados por los Estados Unidos, para ofrecer sus funciones. Este sistema resulta muy útil cuando se precisan datos específicos, por lo cual puede ser de uso doméstico o empresarial.

Hoy te vamos a contar lo que necesitas saber para obtener una localización de calidad para la empresa de logística y los operadores. Antes de eso, queremos que sepas algunas diferencias que presentan el rastreo satélital y el GPS.

Rastreo satélital vs GPS

Si te atreves a pensar que el GPS es un sistema satelital y viceversa, tienes algo de razón con esa idea. La función de ambos es localizar y monitorear. Sin embargo, tienen características que los diferencian.

En cuanto al rastreo satelital, es posible gracias a la transmisión de satélites y requiere un dispositivo de localización, pero el sistema calcula la ubicación de la unidad y la envía a través de una red de cobertura determinada, que luego va a notificar al usuario por medio de canales electrónicos y software.

Mientras que para disfrutar del rastreo por GPS, además de las señales satelitales, es necesario la inversión en un dispositivo y el pago de un plan de telefonía, para que las alertas móviles de las actividades del vehículo puedan enviarse vía mensajería de texto o correo electrónico.

El sistema de rastreo satelital se enfoca principalmente en las empresas de transporte y otras organizaciones, que requieren del acceso a distancia de información sobre aspectos técnicos, además de su ubicación.

En cambio, los GPS pueden ser de uso doméstico o empresarial, por su capacidad para obtener información específica, como ya mencionamos anteriormente.

Ya sabes qué es un GPS y conoces sus diferencias con el sistema satélital. Ahora aprende cómo mejorar la logística de la gestión de flotas con su servicio.

usos de gps para control de flota

5 aplicaciones del GPS que permiten mejorar la logística de la gestión de flotas

1. Reduce los gastos operativos

Elegir las mejores rutas para sus unidades, reducir el consumo de combustible y los costos innecesarios de horas extras, son beneficios que un GPS puede proporcionarle a la empresa para el incremento de la productividad.

El sistema de rastreo puede mostrar la vía con menos tráfico, indicar la velocidad a la que manejen sus operadores y así evitar el tiempo de inactividad.

2. Mejora la seguridad

Mantener a salvo a sus operadores al monitorear su flota en tiempo real es más que posible, es real.

Usar GPS, en el caso de robos o asaltos en carreteras, puede proporcionar asistencia directa y soporte a sus conductores. Esto gracias a que los sistemas de gestión de flotas GPS envían alertas por SMS o correo electrónico cuando su vehículo sale de su zona comercial.

También permiten implementar una comunicación bidireccional entre operadores y gerentes de logística, lo que le da una sensación de tranquilidad al conductor para realizar su trabajo de forma más cómoda.

3. Localiza tus activos

Puede localizar tus unidades perdidas y robadas en poco tiempo, reducir los costos de mantenimiento, controlar aspectos clave como el aceite del motor y el estado general de su vehículo.

Así podrás evitar acudir al mecánico innecesariamente y ahorrar tiempo e inversión. Por el contrario, los datos del sistema de software de gestión de flotas te ayudarán a determinar cuándo se necesita realmente una inspección oportuna.

4. Mantiene contentos a tus clientes

Con la ayuda del rastreo por GPS, tu flota puede responder rápidamente a las llamadas de servicio y llegar a sus clientes a tiempo.

Además, tiene la opción de ser más predecible al proporcionar a sus compradores tiempos de entrega precisos e información de seguimiento en tiempo real, manteniéndolos leales y felices.

5. Administración y control de operadores

Los sistemas de administración de flota GPS ayudan a los gerentes de logística a administrar los controles de manera efectiva.

Pueden extraer los datos obtenidos del sistema de rastreo, analizarlos y tomar medidas correctivas cuando sea necesario, como el cumplimiento de normativas de circulación en ciertos horarios y reducir las malas prácticas.

¡Esto es todo!

¿Sabías que México ocupa el puesto número 51 de 160 países en cuanto a aspectos como la infraestructura de transporte y el rastreo de vehículos? Esto lo explica el reporte del Índice de Desempeño Logístico emitido por el Banco Mundial en 2018.

A pesar de que no está mal posicionado, se puede deducir que un error general de muchos Gerentes y Directores es que no toman en consideración la importancia del uso del GPS.

Y que desconocen que los sistemas para monitorear transportes públicos y privados, a través de dispositivos inteligentes, permiten aumentar el nivel de satisfacción de los clientes al tener información al momento del estatus de su pedido, además de optimizar los procesos logísticos internos.

Lo anterior, es confirmado por una investigación del Instituto Mexicano de Transporte (IMT) en 2018, que demuestra que el cliente que solicita el servicio de transporte, muestra interés principalmente en rastrear su unidad, para saber en cualquier momento dónde se encuentra ubicada. Los motivos pueden variar, desde seguridad hasta controlar los tiempos de entrega.

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GPS: diferencias con el rastreo satelital

Sin duda, los Global Position Sytem (GPS) y los sistemas de rastreo satelital tienen un gran parecido, ya que ambos se enfocan principalmente en la localización y el monitoreo.

Sin embargo, existen marcadas diferencias entre ambos, que influyen significativamente a la hora de elegir cuál es el ideal para controlar y supervisar una flota de vehículos.

Si quieres descubrir las 2 diferencias más importantes, ¡sigue leyendo!

1. Funcionamiento

La ubicación por GPS forma parte de un servicio global gratuito, que es posible gracias a 27 satélites de órbita media desarrollados por Estados Unidos, específicamente en 1983.

Los GPS aprovechan este servicio gratuito y, simplemente, demandan inversión en un dispositivo para instalar en el vehículo o aparato, y el pago de un plan de telefonía para enviar notificaciones de localización a través de mensajería.

En cuanto al rastreo satelital, también se vale de la transmisión de los satélites GPS y el dispositivo de localización. La gran diferencia es que este sistema calcula la ubicación del vehículo y la envía a través de una red de cobertura determinada, que luego puede transmitírsela al usuario final por medio de canales electrónicos, software y otras soluciones tecnológicas (señales output).

Este sistema interpreta la información en diversos indicadores, como el enganche y desenganche de remolques, la apertura de puertas, la temperatura de cajas refrigeradas y más, lo que facilita la toma oportuna de decisiones. Además, en caso de que se requiera, un sistema de rastreo satelital permite implementar acciones a distancia (señales input), como el paro del motor.

2. Aplicaciones

Los GPS son sistemas muy útiles cuando se necesita información específica sobre localización, por lo cual sirven para uso doméstico o empresarial, incluso un celular con transmisión de datos y las aplicaciones correctas puede cubrir esta necesidad.

Sin embargo, los sistemas de rastreo satelital tienen un enfoque directo en las empresas de transporte y otras organizaciones que, además de necesitar conocer la localización de sus unidades, requieren del acceso a distancia de información sobre aspectos técnicos.

Entre otras cosas, estos sistemas permiten detectar la ordeña o extracción de combustible de alguna unidad y comparten datos relacionados con las revoluciones por minuto y, en general, sobre el rendimiento del motor y el comportamiento de los operadores.

En conclusión, la aplicación de los sistemas de rastreo es ideal para el control de flotas completas, mientras que los GPS son recomendados para seguir la ubicación de un vehículo, cosa o persona en concreto.

¡Bien! Ya conoces 2 diferencias entre un GPS y el rastreo satelital vehicular, ¡así que ya puedes definir cuál alternativa es ideal para el manejo de tu flota!

¿Te gustó este contenido? Si quieres saber más sobre las soluciones tecnológicas para el rastreo de unidades de una flota de transporte, ¡déjanos un comentario!


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