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Aprende cómo la gestión de flotas mejora la distribución capilar

La entrega de una carga requiere el cumplimiento de una serie de procedimientos, sin embargo, la etapa que realmente incide en la percepción del cliente sobre la idoneidad de la empresa es la distribución capilar.

Si has accedido a nuestro post con la finalidad de descubrir detallada información sobre este tema, ¡te invitamos a que continúes leyéndolo hasta el final!

En los próximos párrafos, encontrarás abundante contenido acerca del concepto y descubrirás cómo una eficiente gestión de flotas puede mejorar la distribución capilar de tu transportadora.

¡Siéntate cómodo y disfruta nuestro artículo!

¿Qué es la distribución capilar?

Ante el contexto comercial, cada vez más competitivo, posicionarse como una empresa logística comprometida con los plazos se ha transformado en una condición básica de subsistencia en el mercado. Por este motivo, es tan importante poner atención en la distribución capilar.

También conocida como distribución urbana o de última milla, comprende la etapa final del transporte de mercancías acaparando, de este modo, desde la salida de la carga del centro de distribución hasta el momento que llega al cliente, situación que la convierte en un punto crítico tanto en términos de calidad logística como de satisfacción del cliente.

Para que la distribución capilar sea exitosa a punto de generar una excelente imagen de la transportadora, es importante poner atención en los siguientes desafíos:

  • Finalizar las etapas anteriores de la cadena logística considerando las buenas prácticas;
  • Evitar los desplazamientos durante los horarios de tráfico intenso tanto por el ahorro de costos como por la aceleración de las entregas;
  • Establecer una buena comunicación con el cliente permitiéndole acompañar cada paso de la entrega de su pedido en tiempo real.

Al considerar los factores señalados anteriormente, es fácil entender que la distribución de última milla necesita tratarse bajo una perspectiva estratégica buscando mejorar la eficiencia en la etapa final de la cadena y reducir los costos generados por la misma

En lo que concierne a este último aspecto, de acuerdo con una publicación de Insider Intelligence, la distribución capilar supone el 53% de los gastos logísticos corporativos.

Por lo tanto, mejorar los procedimientos inherentes a esta etapa repercute directamente en la realidad financiera del negocio y en sus proyecciones económicas futuras.

¿Cómo una gestión eficiente puede mejorar la distribución de última milla?

Más allá de representar una buena parte de los costos logísticos, la distribución capilar genera abundantes y rentables oportunidades de negocio, dado que cada vez más empresas buscan formas de ampliar su zona de cobertura con la intención de obtener más ingresos.

Tanto es así que, de acuerdo con una investigación realizada por el Foro Económico Mundial, se espera que la demanda por este tipo de distribución aumente 78% hasta el 2030. 

Bajo este contexto, es esencial que las organizaciones implementen estrategias que optimicen la calidad y la agilidad de los procedimientos logísticos relacionados con la distribución capilar fomentando, de este modo, la disminución de los costos y el incremento de sus utilidades.

En este sentido, una de las maneras más efectivas de mejorar el panorama y los resultados es poniendo en marcha una excelente gestión de flota. Sin embargo, ¿cuál es la relación entre la administración y la última etapa del proceso logístico?

Disminución de inconvenientes en ruta

Cuando gestionamos las flotas siguiendo buenas prácticas y tomando decisiones orientadas a la última milla, logramos reducir la incidencia de inconvenientes que puedan afectar la entrega puntual de la carga.

En este sentido, una administración eficiente favorece la elección de vías con una buena infraestructura y rutas con poco tráfico optimizando, de este modo, la experiencia del operador.

Asimismo, la calidad de la gestión está estrechamente vinculada con la capacidad de añadir soluciones tecnológicas que posibiliten acelerar los procesos e incrementar los resultados del negocio, como los softwares de rastreo satelital.

De hecho, estos recursos son extraordinarios en términos de seguridad y fiabilidad en ruta, una vez que permiten detectar situaciones peligrosas como raptos, siniestros y robos en tiempo real por lo que constituyen una herramienta imprescindible para la distribución capilar.

Reducción de costos

Disminuir los costos relacionados con esta etapa logística es un importante diferencial competitivo. Para minimizarlos, el gestor debe planificar las rutas con antelación adoptando vías que añadan valor al itinerario y promuevan entregas eficientes.

En logística, el consumo de combustible es otro factor crítico en términos de gastos, por este motivo, es esencial orientar a los equipos que adopten buenas prácticas de conducción reduciendo la cantidad de frenados abruptos y aceleraciones y evitando alterar el itinerario durante el viaje.

Asimismo, es imprescindible implementar acciones que estimulen a los operadores a cumplir con la normativa de la empresa y de los órganos reguladores mitigando, de esta manera, la posibilidad de cometer infracciones y recibir multas.

Cumplimiento de los plazos

Como señalamos anteriormente, la distribución capilar es la etapa logística que se encuentra en el ojo del torbellino siendo, de esta forma, un referente de calidad y de eficiencia.

Básicamente, para fomentar una buena imagen ante los clientes, es esencial que la transportadora respete los plazos considerando una serie de aspectos como:

  • Estructuración de buenos itinerarios;
  • Consideración de las buenas prácticas de conducción;
  • Minimización de incidentes en ruta;
  • Integración de vehículos bien equipados y adecuados a la práctica logística.

Por lo tanto, podemos decir que una efectiva gestión de flotas posibilita atender a los clientes en tiempo y forma promoviendo, de este modo, una perspectiva positiva acerca del negocio.

Aumento de la satisfacción de los clientes

Al implementar una distribución capilar de primera calidad, garantizamos que la mercancía llegue en perfecto estado a las manos del cliente y se cumpla el plazo de entrega, lo que genera más satisfacción y promueve nuevas oportunidades de negocio.

¡Cuánta información valiosa!

Como ves, una administración de flotas de excelencia permite optimizar la distribución capilar y, por ende, impulsar el crecimiento y el potencial de ganancias de la transportadora.

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La Guía definitiva sobre el mantenimiento de vehículos en una flotilla

El mantenimiento de vehículos es uno de los factores más importantes en la gestión de flotas. Cuando este proceso es subestimado, los resultados pueden ser extremadamente negativos para la empresa, situación que genera pérdidas y problemas de productividad.

La administración del mantenimiento de flotas permite tener un control detallado de los gastos, facilita la planificación, aumenta la disponibilidad y el desempeño de los vehículos y reduce los costos operacionales.

De hecho, la avería de un vehículo en ruta ocasiona muchos problemas tanto para la empresa responsable por el transporte de la carga como para el cliente que tiene su planificación truncada. Por lo tanto, es esencial garantizar que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones antes de enviarlo a cumplir una entrega.

Debemos tener en mente que este estricto control anticipado aliviana los costos con el mantenimiento, sin embargo, no los suprime en su totalidad. Bajo este contexto, imprevistos ocurren, es decir, puede que una pieza se rompa o alguna falla mecánica suceda de forma inesperada y por ende, sea necesario recurrir al mantenimiento correctivo.

¿Tu empresa descuida el mantenimiento de vehículos? ¿Quieres aprender a hacerlo correctamente? Si es así, este contenido te será más que útil, ya que aquí encontrarás toda la información que necesitas para realizar un excelente control del mantenimiento de flota y, de esta manera, reducir la depreciación de los vehículos y asegurar su buen performance.

¡Léelo hasta el final y entérate de todo lo que necesitas saber sobre el mantenimiento de vehículos!

¿Qué es el control de mantenimiento de vehículos?

El mantenimiento puede ser entendido como todas las acciones realizadas teniendo como objetivo conservar y prolongar la vida útil de las máquinas, equipos y vehículos. 

En el caso de las flotas de camiones, el control del mantenimiento abarca los procesos, los métodos y las herramientas necesarias para planear y realizar las rutinas teniendo en mente la integridad y la disponibilidad de las unidades.

De hecho, este es un escenario ideal en términos financieros, una vez que, al tener el mantenimiento bajo control, la empresa evita gastos añadidos en virtud de situaciones por negligencia y totalmente predecibles.

Cuando se inspecciona los vehículos de manera frecuente, es posible evitar la mayor parte de los problemas relacionados con el cuidado deficiente, por lo tanto, prevenir sigue siendo mejor que curar.

¿Cuáles son los principales tipos de mantenimiento de vehículos?

Lógicamente, evitar situaciones desagradables y onerosas es el mejor camino, ya sea por razones financieras o cuestiones de seguridad. Sin embargo, muchas veces no podemos predecir los problemas mecánicos o eléctricos, y por ello surge la necesidad de implementar medidas de corrección.

Las acciones correctivas también son consideradas como una estrategia de mantenimiento. Por lo tanto, cuando hablamos de este tema, debemos tener claro que el mantenimiento de vehículos abarca procesos anteriores y posteriores a la manifestación de un problema. Bajo esta perspectiva, aparecen 3 tipos de mantenimientos de flota:

1. Mantenimiento preventivo

Este tipo de mantenimiento es realizado de manera regular sin que el vehículo presente un determinado problema. Justamente, la verificación de las condiciones del vehículo posibilita que el gestor anticipe fallas, minimizando, de esta forma, la necesidad de recurrir a la corrección, hecho que frecuentemente genera gastos excesivos y el detenimiento de la actividad logística de la flota.

El mantenimiento preventivo es siempre programado, por lo tanto, es posible realizar una escala de unidades con la finalidad de garantizar que se cumplan los plazos con los clientes y se puedan asumir nuevos compromisos. Es decir, este tipo de mantenimiento optimiza la vitalidad y la performance de la flota.

De hecho, el mantenimiento preventivo no disminuye los recambios de componentes, no obstante, permite planear el presupuesto y los gastos, así como reducir las instancias de mantenimiento correctivo, en otras palabras, mitiga la aparición de situaciones inesperadas y el tiempo ocioso de los vehículos.

En efecto, las acciones preventivas son más baratas que las correctivas, aunque sean efectuadas con regularidad. Pero, para que aporte buenos resultados, es fundamental que se establezca un calendario de mantenimientos obedeciendo los siguientes puntos:

  • histórico de las instancias de reparos de las unidades;
  • recomendaciones del fabricante y/o del vendedor;
  • durabilidad de las piezas considerando la marca;
  • cantidad de kilómetros traficados;
  • horario de funcionamiento del vehículo.

Sin dudas, contar con una lista de tareas y recomendaciones ayuda a reunir parte de la información requerida para definir tu calendario. Sin embargo, es recomendable realizar mantenimientos preventivos una vez a la semana o por lo menos una vez a cada 15 días.

Las acciones preventivas parecen suficientes, ¿verdad? A continuación, fíjate en un tipo de mantenimiento cada vez más relevante en el cotidiano de las empresas de transporte y entiende por qué debe ser implementada como complemento a la preventiva.

2. Mantenimiento predictivo

El mantenimiento predictivo es extremadamente eficiente, acertado y por lejos, esencial para reducir la depreciación de los vehículos de la flota.

Las acciones predictivas utilizan el análisis de los datos para establecer un parámetro entre los mantenimientos realizados en cada vehículo. De esta manera, informa con determinada antecedencia cuando los servicios deben ser llevados a cabo. 

Este proceso suele ocurrir por medio de una herramienta específica, el “digital checklist” que abarca tecnologías como Inteligencia Artificial y Big Data para optimizar los procesos de gestión de la flota midiendo y efectuando el análisis de diferentes métricas. 

En efecto, la metodología requiere una mayor inversión para implementar equipos como cámaras termográficas y ultrasonido. No obstante, el retorno de la inversión suele aparecer rápidamente, ya que reduce las paradas de vehículos, logra prevenir y planear las visitas al taller, entre otros diferenciales.

De esta manera, podemos decir que es bastante eficiente para la reducción de los costos, pues elimina gran parte de los mantenimientos correctivos. 

3. Mantenimiento correctivo

Este tipo de mantenimiento es el más común en el día a día de las empresas de transporte. Esencialmente, ocurre cuando un vehículo presenta fallas o deja de funcionar necesitando, de este modo, recurrir a la corrección del problema mediante la sustitución de piezas, o reparos mecánicos y/o eléctricos.

Los procedimientos correctivos generan elevados costos a la empresa, una vez que ocurren cuando el vehículo ya no soporta más funcionar bajo circunstancias desfavorables. Es decir, los mantenimientos correctivos son llevados a cabo cuando el vehículo cesa su desempeño o presenta fallas en virtud de su uso hasta el límite

Además de los costos involucrados en la solución del problema, este tipo de mantenimiento puede ocasionar pérdidas financieras en virtud de la pérdida de clientes por incumplimiento de contratos y plazos. 

Por lo tanto, lo ideal es recurrir a esta metodología solo en casos de extremada necesidad. 

En definitiva, el programa de mantenimiento de vehículos de una flota puede seguir apenas un método o combinarlos por medio de la realización de una estrategia de control adecuada a la realidad de la flota. De todas formas, recomendamos priorizar la adopción de medidas preventivas y predictivas a fin de garantizar más fiabilidad, seguridad y rentabilidad. 

¿Por qué es tan importante gestionar el mantenimiento de las unidades?

Independientemente del tipo, es un hecho que efectuar un adecuado control de mantenimiento de vehículos ocasiona gastos. Sin embargo, los gastos involucrados en las acciones preventivas y predictivas suelen ser menores; como resultado, al ejecutar una buena estrategia de anticipación de problemas, es posible optimizar la rentabilidad y generar más lucro. 

De esta manera, cuando realizas un eficiente control de mantenimiento de vehículos logras:

  • obtener un mayor control de la flota identificando los vehículos que están en buenas condiciones y cuáles necesitan reparos;
  • reducir la ociosidad, ya que permite tener más vehículos circulando en las vías y ejecutando más entregas;
  • aportar más seguridad para los operadores de autotransporte, una vez que se mitigan los riesgos de accidente;
  • prolongar la vida útil de la flota evitando así, comprar vehículos nuevos o usados a corto plazo;
  • mejorar la performance presentando mejores rendimientos y resultados.

Por lo tanto, el mantenimiento de vehículos es imprescindible para el buen desempeño de la flota en ruta, posibilitando, de esta manera el cumplimiento de plazos, establecer vínculos más estrechos con los clientes y posicionarse mejor en el mercado.

¿Cómo hacer un control del mantenimiento de vehículos de excelencia?

Cuando cuidar los vehículos no hace parte de la cultura organizacional, el control del mantenimiento parece ser una tarea muy compleja. De hecho, el mantenimiento de la flota es una actividad que requiere atención a los mínimos detalles, una vez que pueden ser la línea tenue que separa la pérdida del lucro financiero.

Lógicamente, cambiar la mirada y establecer estrategias de mantenimiento acertadas demanda un esfuerzo diario, además de requerir la utilización de herramientas y profesionales especializados. 

Para ayudarte a implementar o mejorar esta práctica, seleccionamos un paso a paso detallado que tiene como objetivo dirigirte hacia las mejores prácticas para tu empresa:

1. Identifica tus vehículos

El primer punto de este paso a paso comprende la realización de una lista con todos los vehículos que pertenecen a la empresa, independientemente de su frecuencia de uso.

Esta lista debe incluir los siguientes datos:

  • modelo;
  • año de fabricación;
  • kilometraje;
  • reparos recientes;
  • conductores;
  • histórico de averías.

De esta manera, es más fácil entender la situación de cada vehículo y de la flota en general. 

2. Anticipa los costos

Ahora que conoces cada una de las unidades a detalle, es momento de medir los costos generados de manera individual. Para hacerlo, es necesario separar los gastos fijos y variables. 

En lo que concierne a los costos fijos, abarcan:

  • seguros;
  • documentación;
  • impuestos;
  • infraestructura como software de gestión;
  • depreciación.

Los costos variables acaparan:

  • peajes;
  • rutinas de mantenimiento;
  • combustibles;
  • neumáticos;
  • multas;
  • estacionamiento;
  • seguro de la carga;
  • limpieza.

Al tener claro el monto requerido para el cumplimiento de cada obligación o para hacerle frente al cuidado de cada componente, el gestor logra tener la información necesaria para establecer estrategias de mantenimiento más efectivas.

3. Planifica las rutinas de mantenimiento

En efecto, por más que la flota sea extremadamente cuidada en términos de mantenimiento, es común que factores externos ocasionen daños de diferentes tipos a los vehículos. Para evitar los costos en virtud de los imprevistos y optimizar los resultados de tu negocio, nada mejor que invertir en el mantenimiento preventivo.

En cuanto a la estrategia de planificación, la mejor manera de llevarla a cabo es programando las rutinas por:

  • Sistema: Los sistemas eléctricos, de frenado, de suspensión, entre otros, son verificados y ajustados en períodos dedicados a su mantenimiento.
  • Vehículo: Cada vehículo de la flota es sometido a un chequeo general realizado de acuerdo con la necesidad de la unidad o con el cronograma.
  • Viaje: El mantenimiento es realizado siempre que un vehículo regresa de un viaje englobando la inspección de los lubricantes y del combustible.

Como puedes ver, es posible crear una estrategia acorde con el tamaño y con los requerimientos de la flota ajustando las instancias de mantenimiento a las necesidades de cada vehículo, a la situación y al panorama organizacional.

4. Monitorea

Más allá de que la flota exija un acompañamiento esencialmente visual, existen problemas que solo pueden ser predichos al contar con las herramientas adecuadas, como lo son los equipos de rastreo satelital.

Además de aportar información en tiempo real acerca de la localización del vehículo, los sistemas de rastreo satelital permiten identificar el comportamiento de los conductores en la ruta, lo que conlleva a un aumento en la productividad y a la reducción de los accidentes.

5. Educa y capacita a los colaboradores

Las empresas que trabajan con logística deben tener clara la necesidad de adoptar la educación en el tráfico como un punto de apoyo a la reducción de los costos.

De hecho, los operadores capacitados y orientados hacia el buen comportamiento conducen mejor y, consecuentemente, posibilitan que la empresa disminuya:

  • la cantidad de multas;
  • la ocurrencia de siniestros y accidentes;
  • el consumo de combustible;
  • el desgaste de las piezas y de los componentes;

Asimismo, operadores responsables y educados contribuyen a la buena impresión de la marca ante el público externo.

6. Utiliza un software de gestión

Sin dudas, el soporte tecnológico favorece la implementación de los pasos anteriores. Un software de gestión integra los datos corporativos, la información acerca de los vehículos, y permite organizar las instancias de mantenimiento de vehículos de forma más efectiva considerando diferentes dimensiones del negocio.

Al desarrollar el paso a paso señalado, seguramente lograrás gestionar los mantenimientos de manera más fluida, evitando así, que tus vehículos queden parados y generen pérdidas económicas importantes para tu empresa.

6 tips para optimizar el mantenimiento de vehículos

A lo largo del artículo, hemos señalado la importancia de realizar mantenimientos frecuentes en los vehículos de la flota.

Asimismo, en esta ocasión presentamos un detallado paso a paso para ayudarte a implementar una adecuada estrategia de acciones preventivas y/o predictivas. ¡Conócelos a detalle!

1. Cuenta con mano de obra cualificada

Más allá de la importancia de contar con vehículos, piezas e insumos de buena calidad, es esencial que la inversión sea preservada mediante por medio de la implementación de mano de obra calificada tanto para su conducción como mantenimiento.

Por lo tanto, evita recurrir a mecánicos y/o talleres sin la documentación requerida por los órganos reguladores. Asimismo, trata de obtener referencias acerca de la calidad del servicio, y recuerda verificar el histórico en cuanto al cumplimiento de los plazos acordados con los clientes. 

En efecto, cuanto más especializado y competente sea el taller y el profesional responsable, mayor será la calidad del servicio ocasionando así, una expresiva reducción de los costos de mantenimiento, una mayor vida útil del camión, menos paradas por averías. Todos estos puntos conllevan a un aumento en los ingresos y en la rentabilidad del negocio.

Otro punto que necesita ser señalado es la necesidad de contratar operadores conscientes, responsables y que cuiden del vehículo como si fuera suyo. Estos profesionales contribuyen al aumento de la vida útil del camión y suelen reducir drásticamente la ocurrencia de accidentes.

2. Conoce y gestiona las rutas

Algunas rutas exigen más de los vehículos, una vez que generan un mayor desgaste en el mismo.

Entre los principales factores que inciden en la depreciación de las unidades, destacamos:

  • exceso de curvas, subidas y bajadas, pues exigen más de las ruedas, frenos y caja de cambio;
  • vías deterioradas, ya que fuerzan la suspensión y las ruedas;
  • locales con alto índice de contaminación o mucho polvo deterioran rápidamente los filtros.

Para economizar, lo ideal es planificar las rutas de manera que, en la medida de lo posible, los operadores no trafiquen por locales con dichas características. 

3. Chequea los componentes esenciales antes de traficar

Hacer una lista considerando los componentes que deben ser verificados antes de realizar un viaje es esencial para garantizar la seguridad y la tranquilidad en la ruta.

Este tipo de checklist también es necesario porque reduce la ocurrencia de problemas mecánicos y eléctricos durante el viaje. 

En cuanto a los puntos de la lista, suelen variar de acuerdo con la empresa y el tipo de vehículo de la flota, sin embargo, algunos elementos y componentes son comunes a todos los camiones:

  • calibración y verificación del estado de las ruedas;
  • cantidad de combustible;
  • nivel de los fluidos como agua y aceites;
  • funcionamiento de las luces, del sistema eléctrico, del sistema de rastreo satelital y de navegación;
  • buen estado de las herramientas como extintores y rueda accesoria;
  • documentación del vehículo;
  • pago de seguros y de multas.

Al considerar estos puntos, ¡todos ganan! La empresa mantiene su buena reputación ante los clientes, estos logran recibir la carga en tiempo y forma y los operadores se sienten más seguros a lo largo del trayecto.

4. Acompaña el desgaste natural de las piezas

Aunque los vehículos trafiquen por vías en buen estado, se evite la ocurrencia de accidentes y situaciones impredecibles ejecutando instancias de mantenimiento, las piezas sufrirán el desgaste regular en virtud de la utilización del vehículo. 

Entre las piezas que requieren un mayor grado de atención, destacamos: 

  • ruedas;
  • filtros;
  • lubricantes;
  • limpiador de parabrisa;
  • pastillas de freno.

A pesar del mantenimiento preventivo prolongar la vida útil de los componentes, es esencial que pongas atención en los desgastes y hagas el recambio siempre que sea necesario.

5. Define una buena estrategia logística

Realmente, la idea de buena estrategia logística varía de acuerdo con la cultura organizacional y el profesional que actúa como administrador de la flota. Por lo general, una planificación de excelencia consiste en realizar entregas y recolecciones de carga en locales próximos reduciendo, de esta manera, la necesidad de recurrir a desvíos o pasar varias veces por el mismo lugar.

Establecer rutas más prácticas también es una medida que preserva la integridad del vehículo, pues posibilita que las unidades emprendan menos kilómetros y sufran menos desgaste. Como resultado, evita el cambio frecuente de piezas.

Asimismo, tener una buena estrategia logística promueve la economía en el uso de combustibles y gastos con peajes, así como reduce el tiempo para la ejecución del trabajo.

Para efectuar una planificación eficiente, nada mejor que contar con un sistema que permita el control en tiempo real de los diferentes factores que impactan la calidad del servicio de entrega.

6. Cuida la documentación

La gestión de los documentos es muy importante para las empresas de transporte, una vez que mantenerlos regulares permite viajar con tranquilidad evitando, de este modo, las multas, la retención del vehículo, la incautación de la carga hasta problemas de índole judicial que puedan afectar la credibilidad de la empresa.

¡Esto es todo por hoy!

Esperamos que al llegar hasta acá, hayas entendido que crear una sólida base estratégica en términos de mantenimiento de vehículos es la mejor opción para tu negocio porque:

  • promueve un mayor control del tiempo de paradas equilibrando la disponibilidad y reduciendo los impactos en la operación logística;
  • reduce los costos operacionales;
  • aporta mayor seguridad a los operadores;
  • eleva la vida útil de los vehículos;
  • aumenta la satisfacción de los clientes;
  • genera más oportunidades de negocio;
  • mejora la posición de la empresa en el mercado.

Por lo tanto, ahora que cuentas con la información necesaria para establecer un excelente plan de mantenimientos, aprovecha la oportunidad y pon en práctica nuestros consejos. ¡Seguramente, obtendrás excelentes resultados!

¿Tienes alguna duda acerca de este tema? Quítatelas ahora mismo enviando un mensaje por el campo de comentarios. ¡Estamos listos para ayudarte!


Empresas con flotas vehiculares: ¿cómo sobrevivirán la crisis?

La época de crisis es una realidad que todas las empresas están enfrentando, por lo que si tienes una empresa con flotas vehiculares, estos consejos podrán ayudarte a superar la crisis.

Nadie quiere estar en esta posición, pero antes de tomar cualquier decisión, debes tener ideas claras sobre cómo prepararte para enfrentar la crisis o en su defecto cómo superar los obstáculos a los que te estás enfrentando.

Te daremos 5 consejos para que tu empresa de autotransporte sobreviva a la crisis. ¡Continúa leyendo!

1. Prepara a tu personal

Lo que menos quieres durante este tiempo es preocuparte por resolver muchas cosas. Tu mente debe estar enfocada en cómo sacar adelante la empresa y no es buen momento para lidiar con tu personal.

Por eso, ten un protocolo o plan de qué hacer en estos casos y asegúrate de que cada persona conozca sus roles. Apóyate en tu equipo y si puedes delegar algunas actividades ¡hazlo!

2. Usa el rastreo satelital

Controlar todo por tu cuenta puede ser una tarea imposible de realizar.

Las unidades vehiculares son la razón de tu negocio y en tiempo de crisis no puedes hacer frente al robo, pérdida o mal uso de los vehículos.

En estos casos un Global Position System (GPS) no es suficiente —pues no se trata únicamente de conocer la ubicación de los vehículos—, sino que también es importante conocer el comportamiento del operador y tener acceso rápido a toda la información.

Para esto es el rastreo satelital, además de localizar tu flota vehicular, te permite conocer la velocidad del vehículo, tiempo de trayectos, kilometraje recorrido, rutas, combustible utilizado y almacenar toda esta información en un mismo sitio para una consulta fácil y en tiempo real.

3. Aprovecha las oportunidades

Sabemos que mientras exista la época de recesión, mantener el nivel de actividad de la empresa es todo un reto, pero recuerda que de estas etapas se pueden sacar oportunidades.

Si tu flota vehicular es de distintos tipos de unidades, aquí está la oportunidad. Analiza cuál nicho de mercado es el que tiene más demanda en el tiempo de crisis y enfócate en eso; el mercado y los clientes marcarán la pauta.

Si tu flota vehicular no abarca varios nichos, entonces busca qué necesidades puedes satisfacer con tu empresa, seguro encontrarás la forma de hacerlo.

4. Haz alianzas estratégicas

¡Así es! En tiempo de crisis, las alianzas suelen resultar muy provechosas; todos están enfrentando el problema, por lo que probablemente esta es la forma de sobrevivir y ganar ventajas competitivas.

Se trata de buscar un beneficio para todas las partes, ganar un aliado e incluso puedes crear alianzas que permanecerán por mucho tiempo.

5. ¡Ahorra, ahorra, ahorra!

Para sobrevivir, sí o sí debes recordar este principio. El ahorro es fundamental, ya que las empresas tienen menos ingresos, pero no por eso menos gastos y las obligaciones no terminan.

Una empresa con flotas vehiculares debe considerar el uso de software de ahorro de combustible, porque qué mejor que poder controlar a través de la tecnología el ahorro de combustible en el vehículo, reduciendo su consumo.

Ahora ya lo sabes, es posible sobrevivir a la crisis si te enfocas en lo importante y te preparas para lograrlo.

¿Tú que harás para que la empresa con flotas vehiculares sobreviva a la crisis? ¿Tienes en mente tomar los consejos que aprendiste hoy? ¡Deja tu comentario!


¿Por qué lidiar con el bajo rendimiento de combustible?

Rendir el uso de combustible debe ser imperativo tanto para el conductor como para el encargado de logística de una flotilla de vehículos pesados, pero, ¿cómo lograrlo? ¡Descúbrelo aquí!

Fomenta un buen hábito de manejo

Para rendir el combustible, todo conductor debe conducir a una velocidad razonable, utilizar el aire acondicionado con moderación, acelerar gradualmente y mantener una velocidad constante.

Programa revisiones técnicas

Debes estar al pendiente del mantenimiento del autotransporte. Por ejemplo, mantener el filtro de aire limpio es clave para disfrutar de un óptimo rendimiento de combustible.

Planifica minuciosamente los viajes

Las rutas y viajes bien planificados permiten ahorrar kilómetros y horas en tráfico vehicular —además de ofrecer mejoras que no contribuyen exclusivamente al aprovechamiento del combustible.

Instala un sistema de medición de combustible

Contratar un sistema de medición de combustible en tiempo real es una necesidad. De esta forma evitarás la ordeña ilícita, cargas irreales y daños al motor.

Recompensa a los conductores

Es buena idea crear una política de incentivos y recompensas que motive a los conductores a que se preocupen por ahorrar combustible y cumplir con las buenas prácticas que mencionamos anteriormente.

¿Te resultó productivo este material? ¡Seguro que sí! Si quieres conocer más al respecto, ¡contáctanos a marketing@ubicalo.com.mx


¿Son efectivos los vales para el control de combustible?

Los vales de gasolina son un beneficio otorgado generalmente en forma de tarjeta, utilizados como medio de pago para la carga de combustible en las estaciones del servicio. Además, este servicio tiene diversos tipos de funcionamiento, por ejemplo, como un sistema de control de combustible.

Estas tarjetas o monederos electrónicos, en teoría, ayudan a las compañías en la gestión de sus flotillas —ya sean vehículos ligeros o pesados— y a mantener un control efectivo sobre el gasto destinado a la carga de gasolina o diésel, reduciendo considerablemente el fraude por parte del operador.

La utilidad de los vales, en la práctica, se limita a definir montos específicos para la carga de combustible de una unidad, pero para que sean realmente efectivos, debes complementarlos con un sistema de control y monitoreo de combustible.

Si quieres conocer más acerca de las ventajas y desventajas del uso de este servicio, ¡sigue leyendo!

Beneficios de los vales de gasolina

Para que comprendas el valor que puede tener el uso de los vales de gasolina, enlistaremos 4 ventajas.

1. Puede facilitar la facturación

Cuando el conductor utiliza los vales de gasolina para la carga de combustible, no va a necesitar pedir una factura para que la compañía deduzca los costos derivados de la compra de diésel o gasolina.

El proveedor se encargará de remitir una sola factura con el total deducible de los consumos. De esta forma, le ahorrarás trabajo al área contable.

2. Evitan trámites

Uno de los grandes beneficios del uso de vales, es que no tienen la necesidad de hacer papeleos, reclamos o cubrir los costos con dinero personal de los conductores o supervisores. Por ende, representa una forma flexible para la gestión de costos empresariales.

3. Control de gastos en combustible

Las empresas que ofrecen este servicio, tienen la posibilidad de limitar la cantidad de dinero que los conductores gasten a través de la plataforma.

También, cuentan con la posibilidad de contabilizar el rendimiento del kilometraje por unidad, disminuyendo las probabilidades de fraude.

Ahora bien, conozcamos los puntos negativos.

Inconvenientes con los vales

A continuación, te comento algunos inconvenientes que podrían surgir:

1. No todas las estaciones de servicio aceptan este medio de pago

Los vales no son aceptados en todas partes, y eso puede generar limitantes en la construcción de rutas de transporte. Si tu empresa solo tiene un sistema de vales, entonces es probable que haya oportunidades perdidas a la hora de optimizar las rutas, pues deberás desviar tus unidades del camino trazado para cargar combustible.

2. Riesgos de pérdida de tarjeta

Cuando una operación gira en torno a estos vales, una tarjeta pérdida puede ser un verdadero problema que alenta todo el proceso, porque no existe una estructura —contable u operacional— para manejar estas situaciones y aunque la tarjeta se puede reportar como perdida es posible que el operador de la unidad no tenga de momento los recursos para cubrir el monto de la carga de combustible.

¡Eso sin mencionar los casos de robo!

3. Poca fiabilidad del sistema

Si bien es cierto que este sistema puede ayudarte a tener un presupuesto fijo del que no te pasas, lo cierto es que existe una gran cantidad de datos que no te puede aportar, como por ejemplo, si tu vehículo sufrió una ordeña ilícita por parte de un huachicolero o bien, el monto señalado en la tarjeta no fue ingresado en su totalidad a la unidad y se desvió aun contenedor externo para revenderse más adelante.

Es un sistema arcaico que tiene pocas respuestas a problemas más modernos y complejos.

Usa tecnologías de gestión

Si realmente quieres tener buenas prácticas de rendimiento de combustible, puedes complementar el sistema de vales con un sistema de medición de combustible en tiempo real y así evitar:

  • ordeña de combustible de las unidades de tu flotilla;
  • cargas incompletas e irreales;
  • daños al motor por cargar diésel o combustible contaminado;
  • falta de control real de los rendimientos por ruta, por unidad o por operador.

De esta forma, estarás garantizando una gestión completa, con un margen de error mínimo y aumentarás la productividad de cada unidad.

Ahora que sabes qué son los vales de gasolina y los beneficios y desventajas que conlleva su uso, ¡queremos saber tu opinión! Te invitamos a que nos escribas tus impresiones en nuestro panel de comentarios. ¡Te esperamos!


5 empresas de transporte galardonadas en México (y cómo convertirte en una)

Una empresa de transporte se encarga de trasladar bienes de un sitio a otro, creando vínculos importantes con sus clientes que hacen aumentar su productividad y caudal económico. Esta es una tarea crucial y, por supuesto, hay algunas que lo hacen mejor que el resto.

¿Quieres conocer 5 de las mejores empresas mexicanas en este mercado? Entonces, ¡sigue leyendo!

1. AAA transportes

La compañía capacita a su personal para garantizar un servicio y una atención de primera basándose en la creatividad y calidad humana. Además, cuentan con una tecnología que se basa en el correcto manejo de las herramientas de comunicación para incrementar la eficiencia, rapidez y seguridad para optimizar la calidad de la operación.

Su misión es proveer a sus clientes una ventaja competitiva que perdure en el tiempo para que se distingan en el mercado.

En esta empresa son expertos en transporte y envío de maquinaria pesada en general, tales como: camiones, autos y/o equipamiento pesado.

2. Auto Express Oriente

Fundada en Guadalajara, Jalisco en el año 1961, es una de las empresas de transporte más galardonadas en México.

Auto Express oriente ofrece 3 modalidades de servicio en camión completo:

  • Doméstico.
  • Internacional.
  • Puertos Marítimos.

Se mantiene en constante evolución, puesto que una de sus premisas es la renovación constante de tecnología, seguridad y calidad de personal.

3. Fletes Lozmar

Empresa oriunda de Monterrey con más de 10 años de experiencia en el mercado de transporte de camionetas de 3, 5 y 9 toneladas. Sus servicios ofrecidos son:

  • Transporte nacional.
  • Transporte local.
  • Distribución.
  • Recolección.

Cuentan con unidades dedicadas con el equipo necesario y turnos de 8 a 24 horas, dándole la potestad al cliente sobre lo que quiera hacer con la unidad.

4. Auto Transportes del Real

Con una trayectoria de más de 50 años, Auto Transportes del Real se posiciona como una de las más influyentes en México, brindando soluciones puntuales y rentables en el transporte de mercancía, que permiten la entrega y venta del producto del cliente.

Sus servicios son:

  • Transporte de carga regular.
  • Rastreo y monitoreo satelital.
  • Control de citas y puntualidad.
  • Manejo de devoluciones y evidencias.

Dentro de su operación, cuenta con una flotilla moderna y actualizada con la tecnología actual.

5. Transportes Monroy Schiavon (TMS)

En TMS tienen una filosofía que siguen al pie de la letra: “la seguridad es lo primero”. Por este motivo, su operación se monitorea en tiempo real y de manera integral, brindándole al cliente la posibilidad de mantener un seguimiento constante de la flotilla, garantizando un trabajo eficiente y eficaz.

Además, todas las flotas se encuentran aseguradas por daños a terceros y responsabilidad civil.

Brindan servicios nacionales e internacionales con un transporte dedicado.

3 consejos para convertirte en una empresa galardonada

Ahora que conoces algunas de las mejores empresas del mercado, seguro que la duda que te queda es: ¿cómo puedo formar parte de esta lista?

Pues, existen tres decisiones en particular que puedes tomar para lograrlo. ¡Deja que te las compartamos!

1. Instalar un sistema de rastreo o seguimiento de la flotilla a tiempo real

Además del monitoreo de la posición del vehículo vía GPS, también podrás monitorear otras métricas claves e, incluso, personalizar la recopilación de datos para fijarte en aquello que es realmente importante.

2. Implementar un sistema de medición de diésel para evitar pérdidas innecesarias y robos de combustible.

No es un secreto para nadie que el diésel es uno de los insumos más costosos para una flotilla de vehículos pesados, por ende, evitar las pérdidas innecesarias o robo de combustible resulta imprescindible.

3. Optar por un sistema automatizado

Debes buscar soluciones de acción automática sin la necesidad de checar constantemente el vehículo. De esta forma, podrás ser mucho más eficiente.

¡Hasta aquí llegamos por ahora! Si este artículo te sirvió, entonces debes darnos tu opinión en la sección de comentarios. ¡Con gusto te responderemos!


Los 5 tipos de camiones de carga

En el mercado de la logística se manejan distintas formas de traslado para la entrega de mercancía, y por eso es importante conocer todos los tipos de camiones de carga por su utilidad y excelencia en transporte.

Hay que tener en cuenta que no todos los camiones son iguales, ni son utilizados para transportar lo mismo, por ende, son clasificados de distintas formas. Sin embargo, no todos conocen esas clasificaciones, incluso algunos que trabajan en el área del autotransporte. Por eso te dejamos aquí los 5 tipos de camiones de carga que deben componer tu flotilla.

Si te interesa estar un paso adelante del resto, entonces tienes que leer este artículo. ¡No te lo pierdas!

Según su uso

Dependiendo de la utilidad que se le vaya a dar a los camiones, pueden ser:

De uso privado

Este tipo de camiones se dedican a trasladar bienes o mercancías propias. Utilizar camiones con este fin puede representar un mayor ahorro al largo plazo, pero también involucra una labor de logística mucho más compleja.

De uso profesional (o público)

Son utilizados para el transporte de mercancía para terceros, normalmente están dentro de una flota de vehículos de una empresa que realiza traslados a sus clientes.

Por su estructura

Rígidos

Un camión rígido es aquel cuyo remolque —donde va la mercancía— y la cabina del conductor son indivisibles, formando parte de la misma estructura. Es decir, es un vehículo “de una sola pieza”.

Está constituido por unos largueros rígidos, que van desde la parte delantera hasta la trasera o el final, unidos por otros travesaños, formando así una estructura rígida sobre la que se posan el resto de las partes —motor, suspensión, caja, entre otros.

Este tipo de camiones de carga son de tamaño relativamente pequeño y son utilizados en transporte urbano y para el transporte de mercancía ligera o incluso material de construcción, como grava y arena. En México también les llaman “rabones”.

Articulados

Al contrario de los rígidos, los articulados se componen de al menos dos estructuras rígidas unidas en un punto de articulación. Existen dos tipos:

Trailer

Es un conjunto de vehículos formado por dos partes:

  • Una cabina, llamada tractocamión, que no está destinada al transporte de mercancías;
  • Un semirremolque, que es donde se trasladan los materiales.

El tractocamión, llamado popularmente “cabeza”, es un camión por sí solo que no tiene la capacidad de cargar productos; solo se usa para arrastrar el semirremolque denominado plataforma.

Tren de carretera (Semirremolques)

También denominados “megacamiones”, se trata de un conjunto de vehículos formado por 2 partes. La primera se trata de un camión rígido o tractocamión  y la segunda de uno o dos semirremolques.

Por el tipo de mercancía que transportan

Ahora que ya conocemos los tipos de camiones de carga en sí, podemos subdividirlos aún más. En este caso, conozcamos los vehículos de transporte en función de la mercancía que vayan a movilizar.

Camión de lona o Tauliner

Es un camión recubierto de lonas en los laterales y por arriba que pueden ser removidas. De esta forma, hace más fácil y rápido el proceso de carga y descarga, adaptándose a una gran cantidad de materiales.

Por esta razón, son utilizados frecuentemente para transportar productos difíciles de trasladar.

Plataforma abierta

Son camiones cuya plataforma donde va la carga está descubierta o parcialmente cubierta. Por su naturaleza, son utilizados para trasladar mercancía pesada o de construcción.

Frigoríficos o caja fría

Este tipo de camiones de carga es utilizado para trasladar mercancías que requieren ser refrigeradas. Para lograr su cometido, cuentan con un sistema de refrigeración interno. Pueden ser frigoríficos, refrigerados, isotérmicos o caloríficos.

Cisterna

Estos vehículos se usan para el traslado de bienes que se encuentren inmersos en el acuerdo de transporte de mercancías peligrosas por carretera. Se trata comúnmente de productos líquidos, gaseosos y químicos que requieren un sistema de seguridad particular.

Camión jaula

Como su nombre lo sugiere, tienen una plataforma adaptada para el traslado de animales vivos.

Contenedores

Los contenedores son recipientes de carga que se usan para el transporte marítimo o fluvial, terrestre o multimodal, que protegen a las mercancías de los fenómenos meteorológicos.

Este tipo de camiones, trasladan los contenedores que van de la vía terrestre hasta las embarcaciones y viceversa.

Portacoches o Madrinas

Son camiones diseñados especialmente para el traslado de automóviles.

Existen dos tipos de “madrinas”:

  • Abiertos: son los más habituales, se pueden ver los coches desde afuera;
  • Cerrados: en este caso, los vehículos no pueden ser observados desde el exterior, comúnmente son utilizados para el transporte de coches de gran valor.

Si has visto alguna película de Rápidos y Furiosos, entonces ya sabes cómo lucen este tipo de camiones.

Según la mercancía por sí misma

Transporte de mercancías generales

Se trata de aquellos vehículos de carga que transportan cualquier tipo de mercancía que no tenga una restricción específica que regule su traslado.

Transporte de áridos

Es el tipo de camión que transporta piedras, minerales, tierra y todo lo proveniente de canteras.

Transporte de mercancías peligrosas

Son aquellos que se encuentran adaptados para transportar mercancías que puedan ocasionar daños a las personas, propiedades, animales o el medio ambiente, tales como: explosivos, gases y líquidos inflamables o materiales corrosivos.

Según su Masa Máxima Autorizada (MMA)

La MMA es empleada para delimitar y establecer categorías entre los distintos tipos de vehículos. La división para los vehículos de carga consiste en tres categorías denominadas N1, N2 y N3.

Categoría N1

Es usada para clasificar al tipo de camiones de carga que no superan los 3.500 kg.

Categoría N2

Se trata de aquellos vehículos que transportan cargas superiores a 3.501 kg hasta los 12.000 kg.

Categoría N3

Son camiones que trasladan de 12.001 kg en adelante.

¡Importante!

Todos los tipos de camiones de carga deben cumplir con la legislación vigente de cada país para poder ejecutar sus funciones sin inconvenientes legales y satisfacer las necesidades de los clientes.

La altura, distancia, longitud y otras características, son esenciales para realizar operaciones de logística cumpliendo no solo con el aparato legal, sino también con la seguridad del conductor y de terceros en la carretera, ya que, por ejemplo, el exceso de carga suele ser una causa de accidentes fatales.

¡Y esto es todo por ahora! Pero no significa que hemos terminado, escríbenos en la sección de comentarios para que sigamos hablando sobre este tema. ¡Conversemos sobre camiones!


Rastreo satelital en tiempo real: ¿por qué lo necesita tu flotilla?

El rastreo satelital en tiempo real permite estar actualizado sobre el estado de tu flotilla mediante el uso del GPS. Este sistema ha pasado de ser un lujo a una necesidad, puesto que, le brinda credibilidad a tu negocio ante un cliente, seguridad a tu flotilla, coadyuva en el aumento de la productividad y cumplimiento de objetivos propuestos.

¿Te interesa saber por qué este sistema es indispensable para tu flotilla? En este artículo te vamos a compartir 3 motivos que responderán esta interrogante.

¡Continuemos con la lectura!

1. Para lograr la excelencia laboral

El rastreo satelital en tiempo real garantiza la transparencia en el recorrido y gestión de tu flotilla. Por eso, representa una fuente de información indispensable para el funcionamiento de empresas logísticas de autotransporte.

Lo más importante en cualquier transacción y para las compañías, es el cliente. Por lo tanto, al momento de rendirle cuentas o mantenerlo al tanto del traslado de su mercancía, este servicio es muy útil, ya que permite:

  • Ubicar en tiempo real la mercancía, observando el trayecto recorrido y por recorrer.
  • Que el cliente se sienta tranquilo respecto a la fecha de entrega.
  • Verificar los datos de la persona que se encuentra a cargo de la entrega.
  • Multicanalidad a la hora de acceder a la información de rastreo, ya sea por página web, aplicaciones, o al interior de la plataforma de monitoreo.

Una red de comunicación directa entre el cliente y su propia mercancía, es la seguridad que necesitas para lograr el éxito de tu negocio.

2. Por la seguridad

No hay nada como estar seguros, tanto para el cliente como para el crecimiento de nuestra compañía.

Con el rastreo satelital podrás velar por la seguridad de tu flotilla, pudiendo verificar el estado, velocidad, ubicación y si el trayecto es el correcto.

Además de la seguridad de la mercancía en el trayecto de entrega o de la unidad donde se encuentre funcionando el rastreo, debes tener en cuenta los robos de vehículos automotores para tomar previsiones. El reporte de las estadísticas delictivas nos demuestra que muchas zonas de México pueden ser riesgosas para los operadores de autotransporte.

Con estos sistemas, no solo estarás asegurando el trabajo y el funcionamiento de la empresa, sino también protegerás a tu mano de obra. No debes olvidar velar por la seguridad de tus trabajadores, ellos son los engranes que mueven todo el sistema operativo empresarial.


3. Para aumentar la productividad

Mantener este sistema sobre tu flotilla verifica ampliamente un aumento en la productividad empresarial por varias razones:

  • Localización de tu flota en tiempo real.
  • Reduce las malas prácticas de los operadores, así como accidentes y multas.
  • Permite realizar una planificación estratégica para la creación de hojas de ruta detalladas basadas en datos históricos.
  • Aumenta el porcentaje de efectividad de cara al negocio.
  • Podrás comunicarte en tiempo real con el conductor ante algún inconveniente, pudiendo solventar los problemas sobre la marcha.
  • Generación automática de informes.

Como puedes ver, cada uno de estos beneficios producirá un impacto directo en tu productividad y, por ende, en las ganancias de tu empresa.

Es una necesidad, no un lujo

Incorporar y mantener un sistema de rastreo satelital en tiempo real permite una planificación estratégica de negocios eficaz. Percibirás los beneficios en todos los enfoques posibles: desde una mejor experiencia para el cliente hasta una gestión más eficiente y productiva de tu flotilla.

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