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Malas prácticas de los conductores como: -Incumplimiento de la logística. -Malos hábitos de conducción. -Reporte de gastos operativos inexistentes. Robo
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Plataforma automatizada y funcionamiento 360° que cubre las principales necesidades del mercado mexicano con mayor capacidad de monitoreo y aprovechamiento
Cuando una flota sufre una baja, ya sea por la pérdida de una unidad o porque un vehículo se encuentra parado en virtud de un reparo, ocasiona un gran problema para la empresa. Por esta razón, es esencial estar atento a las buenas prácticas que aseguren una reparación de camiones mucho más ágil y eficaz.
¿Estás buscando información sobre este tema? ¡Continúa leyendo este artículo hasta final! Acá encontrarás 5 claves para optimizar y agilizar el proceso de reparación de camiones.
1. Contrata personal capacitado o una empresa seria
Analizar con cuidado cada alternativa de taller mecánico y/o contratar el personal especializado para cuidar de tus unidades es, por lejos, una de las mejores formas de evitar que las unidades queden mucho tiempo paradas.
En efecto, los profesionales poseen conocimiento suficiente para determinar cuáles son las piezas más indicadas en cada caso, pueden sugerir soluciones novedosas y más eficientes demandando así, un menor tiempo de mantenimiento.
2. Invierte en el mantenimiento preventivo y predictivo
Cuidar de las unidades anticipando posibles problemas y evitando recurrir a las acciones correctivas es esencial para que las flotas mantengan su estructura y los vehículos estén siempre disponibles.
En pocas palabras, evitar unidades paradas es totalmente posible desde que el gestor implemente los mantenimientos preventivos y predictivos como aliados en el cotidiano de su empresa.
De hecho, una estrategia integrada que utiliza la tecnología para optimizar el cuidado de la flota reduce la depreciación de las unidades, disminuye costos de mantenimiento y genera una mayor rentabilidad.
3. Escucha al conductor
Si buscas minimizar el tiempo de parada de tus vehículos, es imprescindible que pongas atención en la visión del operador de autotransporte. Básicamente, es el profesional que pasa más tiempo en el vehículo, por lo tanto, puede aportar información relevante acerca del funcionamiento de la unidad.
En efecto, tener a los conductores como aliados debe hacer parte de la cultura organizacional, pues además de favorecer la detección de problemas de manera temprana como luces rotas e inconsistencias en el sistema de frenado, genera más compromiso y sentido de responsabilidad en ruta.
Como resultado, es posible alargar la vida útil de los vehículos, reducir los inconvenientes típicos de una conducción frágil y asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con los clientes.
4. Ofrece capacitaciones y entrenamientos
Más allá de priorizar la contratación de personal capacitado, es esencial garantizar la renovación del conocimiento e implementación de nuevas prácticas acorde con los requerimientos de los órganos reguladores.
Por eso, es recomendable que la empresa proporcione cursos, workshops, capacitaciones que promuevan esos cambios y generen más confianza en el día a día de los profesionales.
Sin dudas, esto también es decisivo cuando se trata de reducir el tiempo de parada de los vehículos en virtud de las reparaciones.
Recuerda, profesionales capacitados tienden a mantener un buen comportamiento en ruta y, por ende, reducir el riesgo de ocurrencia de accidentes evitables.
5. Utiliza piezas e insumos de calidad
Para mantener tu flota activa y con un mínimo de vehículos parados, es fundamental efectuar las instancias de mantenimiento utilizando materiales, piezas e insumos de calidad, pues estas aseguran un mejor desempeño y evitan situaciones peligrosas que pongan en riesgo a los conductores.
Este es el caso de los componentes originales —con la misma marca del camión— y los lubricantes reconocidos en el mercado. En este sentido, es necesario señalar que los motores requieren la utilización de productos que garanticen su durabilidad, desempeño y resistencia.
Esperamos que al llegar hasta acá, hayas comprendido más a fondo la necesidad de adoptar nuestras sugerencias para optimizar el tiempo de reparación de camiones.
¿Has quedado con alguna duda o te gustaría aportar alguna información? ¡Comunícate ahora mismo dejándonos tu mensaje en el campo de comentarios!
La industria del transporte terrestre de carga se caracteriza por mantenerse en la cresta de la oleada de transformación digital, los avances tecnológicos y la modernización.
Para las empresas de este giro, comprender los focos de innovación y aplicarlos o adaptarse a estos son requisitos fundamentales para triunfar y mantener la capacidad competitiva.
Dicho esto, a continuación listaremos 4 de los más sorprendentes avances tecnológicos asociados al transporte terrestre de carga, tomando en cuenta tanto los que ya son una realidad como los que están en pleno desarrollo.
¡Lee hasta el final!
1. Sistemas integrales de rastreo satelital
Sin duda, estas soluciones llegaron para cambiar para siempre la gestión de las operaciones de autotransporte.
Gracias a las plataformas y sistemas de rastreo satelital es posible migrar a un modelo de funcionamiento inteligente, basado en el control operacional en tiempo real y en la prevención de problemas tradicionales de la industria, como:
incumplimiento de logística;
robo de unidades de transporte y mercancía;
accidentes viales como consecuencia de una mala conducción;
ineficiencia en el control de mantenimiento;
falta de monitoreo oportuno.
Estos males, que sufren hasta el 85% de las organizaciones de autotransporte, se evitan por medio del tablero de control logístico que proporciona una herramienta de este tipo. Entre otras cosas, esto te señalará entradas y salidas a zonas de estadía recurrente, desvío de rutas y estatus de cumplimiento y tiempo de estancia en talleres mecánicos.
Por supuesto, en general, te permitirá saber en tiempo real en dónde se encuentran tus unidades y te enviará alertas ante patrones de riesgos, entre esto el tiempo excedido detenido en ruta, unidad en ocio o fuera de logística programada y uso de unidad en horario no autorizado.
Incluso, muestra detalles técnicos, asociados al estado de la unidad y a las prácticas de manejo, como:
revoluciones por Minutos del motor;
porcentaje de pedal aceleración;
peso del eje (Kg);
temperatura de anticongelante (°C).
Varios de los agregados de valor mencionados reflejan que los sistemas de rastreo también ayudan a detectar y prevenir patrones de riesgo de extracción ilegal de combustible. Incluso, se integran con soluciones que informan en tiempo real los niveles de los tanques, al mismo tiempo que notifican las cargas incompletas y los intentos de ordeña.
2. Mapeo y pronóstico de rutas y tráfico
Esto es posible gracias a la integración del Big Data, el Internet de las Cosas, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.
Gracias a todas estas tecnologías, las bases de datos pueden alimentarse de la información recolectada por cámaras de seguridad, semáforos inteligentes y diferentes dispositivos, permitiendo una gestión centralizada e inteligente con verdadero conocimiento de las rutas y capacidad de predicción.
También, dentro de esta ecuación de mapeo general, remoto e inmediato podemos incluir a los dispositivos y sistemas GPS, que de por sí ya brindan información muy precisa y cualitativa.
3. Vehículos autónomos y con rangos de automatización
Todo apunta a que nos estamos dirigiendo a un escenario en el cual los camiones, en el caso de la industria del autotransporte, cada vez serán menos operados por humanos.
Eso llevaría a que los operadores se dediquen más a labores relacionadas con la planeación y el análisis de las operaciones, agregando valor al negocio.
Mientras llegamos a ese punto, la industria automotriz de a poco está avanzando en los distintos niveles de autonomía y automatización, que son los siguientes:
Nivel 1
Aquí nos encontramos con coches con soluciones de asistencia al conductor. Se trata de tecnologías que permiten configurar una determinada velocidad en carretera o configurar el manejo para que se mantenga en cierto carril.
Hoy ya existen muchos camiones y vehículos con este nivel básico de automatización, que se está consolidando como un agregado de valor indispensable en los nuevos modelos.
Nivel 2
A este nivel se le conoce como automatización parcial, y se caracteriza por contar con 2 o más sistemas avanzados de asistencia al operador.
Además del mantenimiento de la velocidad y el ajuste de carril, entre estos elementos de asistencia encontramos el frenado de emergencia.
Se le llama automatización parcial porque, si bien integra varias soluciones, el operador tiene que seguir monitoreando de cerca la dinámica de manejo y movimiento.
Nivel 3
Entramos en la fase de la llamada automatización condicional, que representa un importante avance con respecto a los niveles anteriores.
Hablamos de una capacidad de automatización total en ciertos tramos, recorridos y trayectos, es decir, condicional.
Un ejemplo de esto es la solución Audi AI Traffic Jam Pilot de Audi, la cual todavía está esperando aprobación en varios países. Por medio de la misma se puede configurar el funcionamiento autónomo total en zonas de tráfico avanzado y en autopistas, salvo en las entradas o salidas de las mismas.
Nivel 4
Es la alta automatización, que garantiza el funcionamiento autónomo en su totalidad y en diferentes condiciones.
Sin embargo, estos vehículos cuentan con pedales, volantes, mandos y otros elementos que también permiten que sean manejados por humanos.
En el futuro, estos autos podrían tener limitaciones – establecidas por las autoridades – en cuanto a la velocidad tope y a zonas específicas de circulación.
Actualmente hay varios prototipos de coches con este nivel de automatización, pero ninguno está disponible en el mercado para la compra por parte de particulares.
Nivel 5
Se califica como la automatización total, sin ningún control humano, siquiera condiciona o eventual.
De hecho, estos autos no tienen volantes ni ningún tipo de mando. Simplemente, traen pantallas para que los pasajeros puedan visualizar las condiciones y dinámicas de manejo.
Cedric, de Volkswagen, es uno de los prototipos de autos con automatización total que está revolucionando la industria, lo cual también abarca el futuro del transporte terrestre de carga. Sin duda, uno de los avances tecnológicos más importantes.
4. Drones y aeronaves no tripuladas en general
En el futuro – no tan lejano – estas herramientas podrían penetrar de lleno en la industria del autotransporte.
Por medio de los drones las empresas podrían mantener vigilancia remota de sus unidades y rutas de entrega, para prevenir riesgos, visualizar la dinámica de trabajo y, en general, obtener información de interés.
De hecho, empresas de transporte que trabajan con productos de poco volumen y en cantidades moderadas, como los alimentos a domicilio, pueden valerse de estas aeronaves para hacer las entregas directamente, sin intervención humana.
¡Bien! Ya sabes cuáles son 4 de los avances tecnológicos que impactan o impactarán el transporte de carga terrestre en México y el mundo.
Si tienes alguna duda o inquietud, ¡déjanos un comentario y te ayudaremos con gusto!
Dentro de cualquier negocio, la gestión estratégica de empresas es un proceso fundamental para establecer el presente y el futuro de una organización, definiendo claramente —para todos sus integrantes— cuál es el horizonte de esta, sus ventajas sobre la competencia y los posibles escenarios que enfrentará en su giro.
Esta estrategia va mucho más allá de un ejercicio corporativo: más bien es una forma de plantear la perspectiva global para alcanzar los objetivos y las metas generales y específicas, en la cual es necesario detallar cada tarea, actividad y proceso donde cada colaborador tendrá un rol.
A pesar de que esto pueda parecer una tarea muy individual de cada organización, existen ciertos pasos que pueden o deben darse para garantizar que la gestión estratégica de empresas sea ejecutada con toda la intención de provocar resultados positivos.
¿Cómo lograrla? A continuación, te presentamos 5 valiosos consejos.
¡No te los pierdas!
1. Involucra a cada miembro de tu negocio
Seguramente, cada persona en tu staff tiene un propósito muy específico para el funcionamiento general y, por consiguiente, es lógico que forme parte del proceso de planificación de acuerdo a su rol, área, influencia o tarea.
Si a la hora de elaborarla, tal vez, no pudieras incluir a todos los miembros, recuerda que es fundamental representar a la mayoría incorporando a los jefes de departamento o a los líderes de cada segmento. ¿Por qué? La razón es sencilla: cada uno te dará una aportación y una perspectiva diferente de cuáles son las debilidades y fortalezas de tu organización.
Gracias a ello, podrás reconocer rápidamente las oportunidades que están disponibles bajo la visión de cada integrante o área, teniendo la posibilidad de crear una gestión estratégica mucho más realista, objetiva y aplicable en tu mercado.
Entre otras cosas, esto lo puedes hacer mediante sesiones de brainstorming o lluvia de ideas para que puedas percibir las sensaciones, opiniones y visiones de todos en un mismo espacio, condensando todo en una gestión estratégica de empresas realmente efectiva y lograble en el tiempo.
Otra de las ventajas de este consejo es que cada integrante podrá sentir que es tomado en cuenta, lo que elevará la moral del grupo y tu capacidad como líder de escuchar y aprovechar sus experiencias a favor de la organización.
2. Crea una gestión estratégica de empresas propia
En ocasiones, algunos gerentes se ven tentados a incorporar una planificación preestablecida o de plantilla a su organización para ahorrar tiempo o recursos. Sin embargo, esto es un error, pues pese a que quizás sea de gran ayuda en las etapas iniciales de la planificación, eventualmente notarás que los objetivos, los procesos y, más importante aún, las necesidades de tu negocio difieren mucho de experiencias o estándares previos.
En virtud de ello, es vital que cada vez que ejecutes una gestión estratégica de empresas para tu negocio, utilices la misma como una oportunidad valiosa de recoger insights, ideas novedosas y puntos de vista frescos acerca de tu realidad corporativa.
Aprovecha tu talento humano para encontrar nuevas propuestas, conocer sus gustos y preferencias de cómo presentar la información y flexibilizar el proceso para adaptarlo a la horma de tu empresa.
3. Establece objetivos fáciles de entender por todos
Una etapa central en el proceso de gestión estratégica de empresas es el establecimiento de los objetivos generales y específicos para un periodo determinado.
Ahora bien, puede ser que durante tu planificación expreses esas metas de una manera que solo tú entiendas: siempre debes preguntarte si tus colaboradores pueden entenderlas también.
Expresar estas bajo un lenguaje codificado —o que pocos puedan descifrar— dificultará la comprensión por parte de todos los integrantes de tu organización y podría generar confusión en las diferentes etapas de tu estrategia.
En este sentido, un consejo sumamente útil es que utilices un lenguaje claro al enunciar cuál es la propuesta o la intención de tus objetivos, lo que significan y, evidentemente, lo que se espera obtener al cumplirlos.
Usa palabras comunes que puedas definir en frases cortas y precisas: podrías, incluso, usar el método SMART para crear objetivos integrales y óptimos para todo tu negocio.
4. No tengas miedo a la innovación
En estos tiempos, ser muy tradicionalista puede ser hasta contraproducente en muchos puntos: puede ser que una gestión estratégica de empresas formal y estructurada es lo que vengas haciendo desde hace algún tiempo. Aún así, debes comunicar tu mensaje de manera que exprese que no tienes miedo al cambio o a las nuevas ideas.
Por ejemplo, durante tu reunión de planificación estratégica, podrías hacer preguntas que rompan el molde que has seguido a través del tiempo y empujen a tu equipo a pensar fuera de la caja.
Esto tiene muchos beneficios, uno de los cuales es incorporar pensamientos y opiniones disruptivas con respecto a tu segmento o mercado para lograr diferenciadores competitivos frente a otras empresas.
Por otra parte, también está la aplicación de nuevos procesos y tareas que simplifiquen la producción y aceleren tus resultados.
5. Establece el horizonte para todos los integrantes
Por último, quizá el más importante de todos, no solo para la gestión estratégica de empresas, sino para la planificación en sí: precisamente, alinear los esfuerzos de todos bajo un mismo objetivo.
El talento humano de tu organización de seguro es muy poderoso. No obstante, si durante tu gestión cada uno está por su lado o empuja en una dirección diferente, entonces será muy complicado que logres tus metas.
Para alcanzar la sincronía, debes ejecutar las mejores prácticas de gestión de recursos humanos para ayudar a cada miembro a crecer profesional y personalmente, haciendo que sientan que cada acción que toman les acerca a sus objetivos personales.
¿Cómo hacerlo? Primero, conociendo sus responsabilidades, sus deseos, sus propósitos personales y las metas de la organización junto al potencial grupal que tienes e idear un plan de carrera para cada uno, agregando las formas que tienes para contribuir a esto.
Cuando un colaborador siente que el progreso de la empresa significa un progreso para sí mismo, tomará los objetivos corporativos como objetivos individuales.
¡Hemos llegado al final! Ahora ya sabes cómo ejecutar una gestión estratégica de empresas de manera óptima mediante estos 5 consejos. ¡Aplícalos en tu negocio y verás como tu planificación empieza a dar frutos!
¿Cómo desarrollas la gestión estratégica de empresas en tu organización? ¡Cuéntanos por medio de un comentario!
La mayoría de los productos y bienes en México, así como en muchos otros lugares del mundo, se trasladan por medio de los diferentes modos de transporte terrestre.
Pero, ¿cuáles son estos tipos y qué particularidades tienen? ¡Sobre esto te hablaremos en las siguientes líneas del presente material!
En concreto, a continuación, explicaremos de qué tratan los 3 grandes métodos de transporte por carretera y ferrocarril, además de vías especiales; también conectaremos con logística moderna, operador logístico y gestión en la cadena de suministro.
¡Atención!
1. Transporte por carretera o autotransporte
Sin duda, es el más importante entre los modos de transporte terrestre, gracias a su practicidad, flexibilidad y capacidad operativa. En la logística moderna, el autotransporte permite entregas puerta a puerta y reduce transbordos, lo que mejora el control de inventario y la visibilidad de punta a punta.
Sin este es imposible mantener abastecidos los inventarios de diferentes productos y bienes en distintas regiones, así como mantener la estabilidad de la dinámica comercial en general. Para transporte nacional e internacional, el transporte de carga por carretera conecta rutas internacionales, autopistas y líneas férreas con puertos y aeropuertos, integrando al operador logístico y al Freight Forwarder.
Principalmente, el transporte terrestre puede realizarse por medio de camiones, que se dividen en 2 grandes tipos: camiones rígidos (camión completo) y camiones articulados, que están formados por 2 estructuras rígidas con un punto de articulación. En tráficos de alto volumen aparecen también trenes de carretera y combinaciones de tráiler para cargas completas (Full Truck Load, FTL) o Less Truck Load (LTL).
Además, dependiendo de su estructura y del tipo de productos que pueden llevar, los camiones pueden clasificarse en una variedad de grupos más amplia, que incluye:
Plataforma abierta
Como su nombre lo refleja, llevan descubierta la cubierta, de manera total o parcial. Esto los hace ideales para trasladar cargas a granel, piezas industriales, vigas y mercaderías de gran volumen. Su versatilidad facilita el transporte intermodal cuando la carga llega en contenedores estándar y debe transferirse a terminales ferroviarias o buques.
En proyectos de construcción, energía y minería, la plataforma abierta reduce tiempos de estiba y permite maniobras con grúas. Es clave usar embalaje seguro, amarres certificados y seguro de mercancías acorde al riesgo; un operador logístico digital puede coordinar la ruta con monitoreo en tiempo real para mitigar retrasos.
Frigoríficos
Estos camiones frigoríficos o camiones refrigerados poseen sistemas de refrigeración interna, que protegen medicamentos, productos químicos y alimentos como carnes y jugos industriales. En unidad refrigeradas se exige certificado GDP para fármacos y controles HACCP en perecederos.
En rutas urbanas, el transporte de pasajeros comparte la infraestructura con estos equipos, por lo que la planificación debe minimizar la huella de carbono y el impacto ambiental. La gestión de temperatura y paradas es vital para no romper la cadena de frío dentro de la cadena de suministro.
Tauliner
También son conocidos como camión lona, ya que están recubiertos por este material para proteger la mercancía a trasladar. Son muy flexibles, abarcando el transporte de contenedores paletizados y bultos irregulares. Permiten entregas puerta a puerta en transporte urbano e interurbano.
Para gestionar pedidos de muchos SKU, el Tauliner se coordina con el WMS y RFID para acelerar transbordos. En gestión de devoluciones, su acceso lateral agiliza la carga selectiva sin reestibar toda la caja.
Camión jaula
Se les llama así porque poseen jaulas adaptadas a la plataforma para el trasporte de animales, especialmente ganado vacuno y otras especies criadas y comercializadas por la agroindustria. En esta categoría, la seguridad del animal y el cumplimiento sanitario son críticos.
Las rutas deben evitar horas de calor extremo para proteger la vida de los animales. La coordinación con transporte multimodal puede requerir paradas técnicas en estaciones de Transporte ADR cuando la vía comparte terminales con mercancías peligrosas.
Contenedores
Llevan adaptados contenedores estándar ISO, como los utilizados para el transporte marítimo, que protegen a los productos o bienes de condiciones meteorológicas. Esta modalidad es clave en el transporte intermodal y los transportes multimodales, enlazando camión, ferrocarril y barco.
De hecho, muchas veces simplemente trasladan los contenedores desde un determinado punto terrestre hacia el puerto de las embarcaciones, o viceversa. La sincronización con rutas ferroviarias y navieras reduce costos operativos y tiempos de ciclo en comercio exterior.
Portacoches
A estos camiones también se les conoce como portacoches o madrinas y están diseñados específicamente para el transporte de automóviles. A su vez, los portacoches pueden ser de tipo abierto o cerrado, según el nivel de protección requerido por los vehículos.
Su operación requiere autorización habilitante y control de altura, ejes y peso por eje para no infringir restricciones de peso. En transportes internacionales, la aseguradora puede exigir ISO9001/ISO14001 del proveedor logístico.
Estos son solos algunos ejemplos de los camiones empleados para los modos de transporte terrestre más populares, que se usan tanto para traslados nacionales como internacionales (especialmente para exportaciones a Estados Unidos). En estos flujos, participan vehículos de motor ligeros para última milla y vehículos especializados para cargas delicadas.
En el caso del intercambio comercial entre nuestro país y E.E.U.U, en los primeros 2 meses de 2020 el autotransporte participó en un total de operaciones equivalentes a 68,834 millones de dólares estadounidenses, superando tanto al transporte marítimo (9,875 mdd) como al aéreo (Transporte Aéreo, 2,373 mdd), así como a otras formas de traslado terrestre, como el ferrocarril (13,061 mdd). En México, la globalización y el Tratado de Libre Comercio de América del Norte han potenciado estas cifras históricamente.
Pero ¿qué hace tan poderoso y atractivo al transporte por carretera o autotransporte? Realmente son muchas las ventajas que ofrece, como la flexibilidad, el monitoreo en tiempo real y la capacidad de acceder a zonas sin estaciones de transporte ferroviarias. Todo esto se traduce en mejor gestión logística y tarifa de carga más competitiva para la cadena de suministro.
posibilidad de completar el servicio puerta a puerta con itinerarios preestablecidos;
posibilidad de transporte multimodal con otros modos (por ejemplo, trasladando contenedores estándar a puertos o patios ferroviarios);
fácil seguimiento de las operaciones en tiempo real, por medio de RFID y telemetría;
bajos niveles de contaminación frente a desvíos largos, si se realiza mantenimiento y buen diseño de rutas para menor impacto ambiental;
baja siniestralidad cuando se siguen las buenas prácticas de manejo y se respeta el sistema de caminos.
En conclusión, el autotransporte es una alternativa flexible, que puede gestionarse de forma óptima con las tecnologías adecuadas y que tiene la capacidad de abarcar el traslado de todo tipo de mercancías, desde las más comunes hasta las de mayor riesgo.
En cuanto a las desventajas, una de las pocas que podemos encontrar es el tráfico y los cuellos de botella urbanos, que potencialmente causan retrasos. No obstante, este obstáculo puede ser superado con una buena gestión de rutas y de las horas de operación, así como con flota propia o operadores logísticos con SLA exigentes.
2. Trasporte por ferrocarril
Si bien el autotransporte es el protagonista de la movilidad comercial en México, la importancia del transporte ferroviario está fuera de discusión. Este medio sigue siendo fundamental en largas distancias y grandes volúmenes, integrando transporte por ferrocarril con patios secos y transporte intermodal para reducir emisiones.
Lo primero que debemos decir es que nuestro país posee una gran infraestructura ferroviaria, con miles de kilómetros operativos. En comparación histórica, países con larga tradición —como España con RENFE y la Ley 16/1987 de Ordenación de los Transportes Terrestres— muestran cómo el ferrocarril sostiene la competitividad en transporte multimodal.
Mayormente, el sistema ferroviario es utilizado para operaciones de comercio exterior. Un alto porcentaje de sus operaciones está dirigido a intercambios comerciales con las naciones vecinas, principalmente E.E.U.U. En corredores industriales, el enlace con trenes de carretera y camiones de carga completa la entrega.
Entre los modos de transporte terrestre, este destaca por su capacidad de trasladar grandes volúmenes a costos unitarios menores, mientras que su mayor limitación es que solo puede operar en lugares a los que lleguen las vías férreas. Por ello, la última milla depende de furgonetas, motocicletas y vehículos ligeros de reparto.
A raíz de esto último, muchas veces el transporte por medio de ferrocarril tiene que complementarse con el transporte por carretera para poder llevar los bienes al destino final. Esta integración es la base de los modos de transporte modernos y de la logística de alto desempeño.
La eficiencia del ferrocarril se apoya en estaciones de transporte, patios intermodales y contratos con operadores logísticos. En rutas mineras, el Tren del Hierro y los trenes de carga pesados son referentes internacionales; a su vez, la Revolución Industrial, la máquina de vapor y figuras como gottlielo damler (Gottlieb Daimler) impulsaron la transición hacia el motor de combustión interna, que hoy domina la carretera.
3. Vías de transporte especiales o de producto único
Hablamos de transporte por tubería como gaseoductos para gas natural y oleoductos para petróleo. Aunque no implican vehículos motorizados circulando, son parte de las vías terrestres y del tejido de abastecimiento industrial y ciudadano.
Si bien estos traslados no se llevan a cabo por medio de máquinas a motor, se desarrollan por medio de vías terrestres, lo cual nos lleva a contarlas dentro de esta lista de modos. Por su naturaleza, mueven mercancías específicas a gran escala y requieren protocolos de seguridad y ambientales de alto estándar.
Por supuesto, dentro de la dinámica comercial esta opción es mucho menos relevante en cuanto a volumen de referencias (SKU), pues funciona para un reducido grupo de productos. Aun así, su impacto en el suministro de energía y la industria química es incuestionable.
La integración con transporte por carretera o ferrocarril se da en puntos de carga/descarga —cisterna y camiones de carga especializados—, siempre con embalaje seguro, permisos y cobertura de riesgos adecuada.
Autotransporte vs. Transporte Aéreo y fluvial: cuándo elegir cada uno
El Transporte Aéreo ofrece rapidez para urgencias, productos de alto valor y rutas internacionales de gran distancia. En cambio, el autotransporte gana por costo, cobertura y entregas puerta a puerta. En ciertas regiones, el transporte fluvial se usa para cargas a granel con eficiencia energética.
La elección depende de SLA, presupuesto y sensibilidad del producto. Para productos químicos y medicamentos, pesa el cumplimiento (GDP/ADR), mientras que en moda o retail la flexibilidad del camión y la red de autovías y líneas férreas decide la ecuación.
Transporte multimodal e intermodal: eficiencia con menos transbordos
El transporte multimodal combina modos bajo un solo contrato; el transporte intermodal usa contenedores estándar que pasan de camión a ferrocarril o barco sin manipular la mercancía. Ambos reducen daños, costos operativos y emisiones.
La clave es el diseño de la red, el lead time y la sincronización entre operadores logísticos. Plataformas, patios y estaciones de transporte deben colaborar para evitar retrasos y sobrecostos por esperas.
Movilidad urbana, interurbana y rural
El transporte urbano —transporte público, metro, bicicletas, motocicletas y automóviles— convive con el reparto de mercancías en la “última milla”. Aquí, las ventanas de carga y las zonas de bajas emisiones condicionan los horarios de reparto y el tipo de vehículo.
En transporte interurbano y transporte rural, las restricciones de peso, ejes y geometría vial hacen que los camiones articulados y trenes de carretera se planifiquen con cuidado. La coordinación con autoridades locales evita sanciones y cuellos de botella.
Costes, contratos y niveles de servicio
El costo de la ruta depende de distancia, peajes, combustible, estibas, seguros y “gestión de devoluciones”. Tarifar correctamente el método de transporte —FTL o LTL—, la estandarización de embalajes y los tiempos de carga/descarga reducen el total landed cost.
El contrato con agencias de transportes, transitarios y operadores logísticos debe precisar KPI y penalizaciones. Certificaciones como ISO9001/ISO14001 aportan trazabilidad y gobernanza.
Tecnología aplicada: RFID, IoT y control en tiempo real
La combinación de RFID, sensores y plataformas cloud permite monitoreo en tiempo real de temperatura, humedad, impactos y apertura de puertas. En operador logístico digital, el TMS se integra al WMS/ERP para visibilidad de pedidos.
El resultado es una logística más predecible, con menos retrasos y mejor experiencia. En sectores regulados —industria química y pharma—, la tecnología prueba cumplimiento del certificado ADR y certificado GDP.
Seguridad y normativa: ADR, GDP y consumo
Mover mercancías peligrosas exige Transporte ADR (europeo) o equivalentes locales, además de señalización, fichas de seguridad y formación. Las actividades auxiliares y complementarias del transporte —estibas, almacenaje, cross-docking— deben alinearse a la norma.
Los Servicios Provinciales de Consumo (referencia internacional) auditan el trato justo al consumidor; en México, PROFECO cumple ese rol. Integrar mejores prácticas internacionales fortalece la confianza y reduce reclamaciones por daños.
Historia rápida del transporte: de la máquina de vapor al camión
La Revolución Industrial transformó la movilidad con la máquina de vapor, impulsando el ferrocarril y la expansión del comercio. Más tarde, el motor de combustión interna permitió el desarrollo del camión y la masificación del transporte por carretera.
Figuras como gottlielo damler (Gottlieb Daimler) aceleraron la adopción del vehículo de carga. Hoy, helicópteros, avionetas y avión conviven con el camión en cadenas globales.
Casos y referencias del sector
Marcas y casos como Simply Orange (cadenas frías de jugo) muestran la relevancia de la planeación. Durante Covid-19, la resiliencia del transporte por carretera y ferrocarril garantizó el abastecimiento esencial.
En España, la Ley 16/1987 y operadores como RENFE ilustran la coordinación multisectorial; en México, el sector público y la industria trabajan por una red robusta de Transportes Terrestres.
Buenas prácticas para el día a día
Define plantillas para gestionar pedidos, checklist de seguridad y control de inventario. Estandariza embalajes, calcula la tarifa de carga real con peajes y tiempos, y elige la combinación adecuada de camiones, furgonetas y vehículos ligeros.
Conecta tecnología, personas y procesos bajo un operador logístico con SLA claros. La calidad operacional se refleja en puntualidad, menos daños y mayor satisfacción del cliente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el mejor modo de transporte para México?
Depende del producto, el SLA y la ruta. El transporte por carretera gana en flexibilidad y entregas puerta a puerta; el transporte ferroviario es eficiente en grandes volúmenes; el Transporte Aéreo resuelve urgencias de alto valor.
¿Qué diferencia hay entre transporte intermodal y multimodal?
El intermodal mueve la carga en la misma unidad (contenedor) cambiando de modo; el multimodal combina modos bajo un solo contrato. Ambos reducen transbordos y daños.
¿Cómo impacta la tecnología (RFID/IoT) en logística?
Permite monitoreo en tiempo real, alertas de desvíos y evidencia de entrega. Mejora la trazabilidad y la toma de decisiones, reduciendo retrasos y costos.
¿Qué certificaciones aportan confianza?
ISO9001 para calidad, ISO14001 para ambiente, certificado ADR para peligrosos y certificado GDP para fármacos. Enlaza con tu operador logístico y su red.
¿Qué papel juegan los operadores logísticos y transitarios?
Operadores logísticos, agencias de transportes y transitarios orquestan flujos, contratos y documentos. Un Freight Forwarder coordina modalidades y proveedores globales.
¿Qué es FTL y LTL?
FTL (camión completo) y LTL (carga consolidada). FTL reduce tiempos y manipulación; LTL optimiza costo en volúmenes menores con más transbordos.
¿Qué vehículos se usan en reparto urbano?
Furgonetas, vehículos ligeros, bicicletas y motocicletas según zona, ventana y restricción ambiental. La elección afecta costos operativos y SLA.
¿Cómo reducir el impacto ambiental?
Optimiza rutas, programaciones y carga útil; renueva flota con motores eficientes y forma operadores. La intermodalidad reduce kilómetros en vacío y emisiones.
Conecta tu operación con Ubícalo
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Realizar una planificación financiera adecuada es una de las herramientas fundamentales que toda empresa de transporte debe dominar, más aún en tiempos difíciles como la crisis actual, donde la administración de recursos se vuelve un desafío muy complejo.
En virtud de ello, te explicaremos cómo hacer una buena planificación financiera para que cumplas tus objetivos de manera más segura.
¡Presta atención!
1. Conoce la situación actual de tu negocio
Uno de los factores clave que debemos considerar cuando realizamos nuestra planeación es saber cuál es la situación actual y real de la empresa.
Analiza de manera detenida y detallada las capacidades de tu negocio en relación con el flujo de efectivo, pasivos, activos y créditos con que cuentas al momento de realizar tu planificación.
Así, conocerás en dónde te encuentras y cuáles son los recursos y los medios que puedes emplear para llevar a cabo tus objetivos.
2. Determina tus prioridades
Es bastante normal que cuando se requiere plantear las prioridades de una empresa, pareciera que todas las áreas son importantes y todas deben ser atendidas cuanto antes. Sin embargo, deberás hacer un ejercicio de discriminación, basado en la situación que atraviesa la empresa.
Por ejemplo, tratándose de la crisis —económica y sanitaria— que estamos viviendo, debemos priorizar nuestros objetivos para fortalecer los mantenimientos preventivos de la flota vehicular y determinar el personal clave para continuar las operaciones, usando la mínima cantidad de recursos posible con la finalidad de alcanzar los mayores resultados.
3. Fija tus objetivos
Una vez que conozcas la situación actual de la empresa, así como las prioridades que debes atender, deberás fijar los objetivos que quieres alcanzar en el plano financiero de la misma.
Asegúrate de fijar metas que se puedan alcanzar dentro del contexto en que estás, estableciendo el plazo en el que deseas logras dichas metas.
Tomando como ejemplo el plan de mantenimiento de la flota, no deberá tomarte más de una semana y fijar un año para ver los resultados del objetivo planteado.
4. Forma tu estrategia
Deberás plantearte los posibles caminos para alcanzar tus metas, por lo que te recomendamos discriminar todas las estrategias complejas y dar prioridad a las acciones más simples que consigan los objetivos que te has planteado.
Solo piensa que entre más compleja la estrategia, mayores las probabilidades de que algo salga mal, lo cual puede ocasionar un retraso en el logro de las metas o que no llegues a ellas.
5. Ejecuta tu plan
Ejecuta las estrategias y monitorea con cierta periodicidad las acciones que llevas a cabo para cumplir con las metas del plan financiero.
Si notas que una estrategia no está funcionando como lo planeaste, no dudes en tomar acciones correctivas sobre la misma y, de ser necesario, acciona una nueva estrategia sin olvidar que los recursos de la empresa están en juego.
Por último, es importante que sepas que una planificación financiera bien hecha toma tiempo y esfuerzo: llevando a cabo estos sencillos pasos, tendrás la seguridad de tomar las acciones más asertivas para administrar correctamente los recursos financieros de tu empresa, especialmente en tiempos de crisis.
¿Qué punto de esta lista te parece más interesante? ¡Déjanos saber tu opinión en la sección de comentarios!
El aprendizaje es esencial para el éxito de los negocios y dentro de las distintas formas de aprender está la experiencia operativa.
¿Sabes qué es y cuál es su importancia en el mundo empresarial? A continuación, responderemos ambas preguntas para ayudarte a mejorar tu empresa de forma más segura.
¿Qué es la experiencia operativa?
La experiencia operativa es un proceso mediante el cual se genera aprendizaje a partir de la vivencia de distintas personas, aprovechando la información que proveen para tomar decisiones de manera más certera y, por consiguiente, facilitar la eficiencia de cada decisión: en pocas palabras, es basarse en las opiniones ajenas, pero informadas para tu propia toma de decisiones.
Vamos a explicarlo con un ejemplo:
Imagina que vas a comprar un carro y estás pensando entre 2 modelos; para elegir la mejor opción, decides consultar las reseñas en algún sitio de internet: encontrarás opiniones respecto de las ventajas, desventajas, problemas y características de los vehículos que estás considerando. Finalmente, después de haber analizado los comentarios sobre cada opción, te decides por uno de los automóviles.
En el ejemplo anterior, la experiencia operativa responderá a las siguientes preguntas:
¿Cómo influyeron las opiniones ajenas en tu decisión?
¿Te sirvieron los comentarios que hicieron otras personas?
¿Habrías elegido la mejor opción de no haber conocido esa información?
En efecto, las personas que compartieron su punto de vista pasaron previamente por un proceso de selección al igual que tú y probaron el vehículo que estabas investigando, es decir, su experiencia te ayudó a tomar una decisión informada y eficiente.
Ahora imagina aplicar este proceso a todo lo que hacemos, ¿te suena familiar? Probablemente, la respuesta es sí, pues aunque muchas veces lo hacemos de manera inconsciente, aplicamos la experiencia operativa en el día a día.
¿Por qué la experiencia operativa es importante?
Aprovechamos lo que otros han vivido a nuestro favor con el único fin de evitar los mismos errores y, en ocasiones, aumentar la productividad de nuestra vida.
Si partimos desde cero, es posible que lleguemos a la misma conclusión que otros, pero habiendo podido ahorrar mucho tiempo, esfuerzo y recursos.
Por ello, la experiencia operativa es importante, ya que nos provee de herramientas puestas a nuestro alcance y nos aporta facilidades para no cometer algunos errores o no tener que pasar por todo un proceso cuando el resultado ya ha sido comprobado.
¿Cómo influye en los negocios?
Las empresas utilizan la experiencia operativa no solo para implementar mejoras, sino además para su crecimiento y posicionamiento, algunas veces a partir de sus propias experiencias y errores y otras analizando a la competencia.
Para obtener los mejores resultados a partir de la aplicación de la experiencia operativa, es necesario realizar este proceso a conciencia, pues solo así se podrán obtener ventajas reales y beneficios sin que esto signifique una competencia desleal o una práctica negativa en el mundo de los negocios.
Ahora que ya sabes en qué consiste la experiencia operativa y su importancia, queremos conocer tu opinión. ¿En qué aplicarías este proceso? ¡Déjanos tu comentario!
Las empresas de autotransporte pertenecen a una industria que depende en gran parte del funcionamiento correcto de su flota vehicular: si esta no se encuentra en las mejores condiciones o no es bien administrada podría traer graves consecuencias para el negocio.
Por supuesto, el cuidado de los vehículos de una empresa de autotransporte es de vital importancia y, por lo mismo, en esta ocasión te presentamos 5 aspectos que te servirán para sacar el máximo provecho de tu flota vehicular.
¡Toma nota!
1. Programa de mantenimiento
El mantenimiento es una de las piezas clave para gastar solo los recursos necesarios de la empresa.
En virtud de ello, debes contar con un control efectivo del mantenimiento de los vehículos que conforman la flota mediante el cuidado de cada unidad, enfocando tus esfuerzos para realizar los mejores servicios preventivos con la esperanza de que cada una de las piezas no generen averías mayores que signifiquen gastar más del presupuesto determinado para este aspecto.
En este sentido, te recomendamos elaborar un programa anual de mantenimiento que se adecúe a las necesidades de cada uno de los vehículos para que programes los servicios de revisión con un proveedor especializado en el tipo de flota que tenga la empresa.
2. Capacitación de los operadores
La capacitación de los operadores de los vehículos es otra de las claves para sacar el máximo provecho de tu flota vehicular, pues de ellos depende el uso que se le dé a esta y las respectivas condiciones de los vehículos.
Asegúrate de que el programa de capacitación de tu empresa entregue a los operadores todos los conocimientos necesarios para el uso adecuado y diligente de sus instrumentos de trabajo.
3. Trámites y papeles en regla
Todos conocemos los riesgos de poner en circulación un vehículo si no se tiene la totalidad de los documentos en regla.
Por esta razón, verifica que todos los documentos de tu flota se encuentran vigentes y conforme a las disposiciones de la ley, incluyendo las licencias de los operadores, ya que solo así evitarás que los vehículos no desperdicien días detenidos por no contar con los todos los papeles en orden.
4. Sistema de administración adecuado
El sistema de administración es uno de los aspectos donde muchas empresas de autotransporte pierden la oportunidad de sacar el máximo provecho de su flota.
Busca un sistema que no solo cubra tus necesidades, sino que además resuelva eficientemente los problemas cotidianos de tu equipo de administración para asegurar el mejor rendimiento de tu empresa.
5. Implementación de rastreo satelital
El uso de rastreo satelital es uno de los factores determinantes que hacen la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa de autotransporte.
Esta herramienta te permite conocer en tiempo real la ubicación y el estado de la carga transportada, así como datos de conducción del operador, brindándote la posibilidad de tomar las mejores decisiones en cualquier situación.
¡Listo! Ahora ya conoces los aspectos que te ayudarán a sacar el mayor provecho de tu flota vehicular, lo cual sin duda incrementará la productividad gracias a su excelente funcionamiento.
¿Qué te parecen estos consejos? ¡Déjanos tu opinión en la sección de comentarios!
En tiempos de crisis sanitaria y económica, es natural que las personas se sientan desmotivadas y con baja energía para trabajar. Para reducir el riesgo de ocurrencia de este tipo de situación, es importante motivar al personal, pero, ¿cómo hacerlo? ¡Lee hasta el final!
Ante el contexto actual, existen motivos de sobra para que los trabajadores presenten una reducción significativa en la proactividad, en el ánimo y en la destreza laboral, una vez que el miedo del contagio es una constante en la vida de los individuos.
Sin embargo, la empresa necesita luchar para mantenerse como player en el mercado y, en efecto, el engranaje solo se mueve cuando el personal está comprometido con los objetivos organizacionales.
Pero, ¿qué se puede hacer para fomentar la asistencia al trabajo y el buen desempeño tanto individual como colectivo?
En esencia, el verbo clave es: motivar.
En este artículo dirigimos nuestro enfoque hacia la importancia de la motivación para mantener e incluso, optimizar el desempeño laboral. Por esta razón, ofrecemos 6 técnicas extremadamente eficaces para motivar al personal en tu empresa logística.
6 formas de motivar al personal en tiempos de crisis
Luego de señalar la importancia de motivar al personal, estamos listos para ingresar de lleno en las técnicas de motivación. Fíjate cuál o cuáles pueden ser efectivas en tu empresa e impleméntalas tan pronto como sea posible:
1. Facilita el trabajo home office
La dinámica del teletrabajo se ha convertido en una práctica fundamental para las empresas que necesitan, deben o quieren seguir operando en plena pandemia.
En cuanto al aspecto motivacional, trabajar desde la casa posibilita que las personas practiquen las medidas de aislamiento social determinadas por la Organización Mundial de la Salud, OMS, y realicen sus actividades laborales alineándolas con su vida familiar.
De hecho, muchas tareas deben ser acondicionadas, reestructuradas y nuevamente planeadas para su debida ejecución a distancia. No obstante, cambiar la metodología es una misión relativamente simples, si consideramos cuán efectivo puede el resultado haciéndole frente a este momento tan desafiador.
Incluso, adoptar el home office como técnica para motivar al personal puede aportar sorpresas agradables, principalmente, en virtud de la reducción de los costos operacionales relacionados con la limpieza, al mantenimiento y a los materiales.
2. Liderazgo por el ejemplo
En tiempos de pandemia, la figura del líder es esencial para mantener la actividad de la empresa. Asimismo, el gestor debe implementar una postura que fomente la inspiración entre los integrantes del plantel.
De hecho, el líder también es afectado por la situación crítica y, a menudo, suele sentir más fuerte el rigor de la situación. Sin embargo, necesita estar en condiciones óptimas para promover el trabajo y motivar al equipo ya sea de manera presencial o a distancia.
Bajo esta perspectiva, el líder debe influenciar las buenas prácticas laborales mediante:
el cumplimiento del horario de trabajo;
el mantenimiento de una postura profesional;
la búsqueda por la resolución de conflictos y problemas operacionales;
la atención a las nuevas medidas y exigencias gubernamentales
la dedicación en mantener vigentes y activos los protocolos de higiene.
De esta manera, el gestor lidera por el ejemplo y eleva la probabilidad de los trabajadores mantener el mismo comportamiento, pues toman como base sus actitudes proactivas, determinadas y eficientes.
3. Aproxímate del trabajador solitario
En algunas ocasiones, los profesionales del sector administrativo son seleccionados para trabajar en la oficina. Normalmente, cuando esto ocurre, el gestor cuida de seleccionar pocas personas y así, mantener un sistema de rotación de funcionarios bajo el régimen presencial.
Por lo tanto, surge la necesidad de acompañar el trabajo de los profesionales que trabajar aislado. En este sentido, puede que apenas un empleado esté desarrollando actividades en una determinada área y, por esta razón, no tenga ánimo para realizar sus tareas.
Para minimizar los efectos de la soledad en el ambiente de trabajo, es interesante que te acerques y emprendas una comunicación amena preguntándole si necesita insumos, por ejemplo. Es decir, es esencial que el trabajador entienda que la distancia física no impide que te acuerdes de sus necesidades y expectativas y que intentes subsanarlas.
4. Incrementa las medidas de higiene y desinfección
Desgraciadamente, no es posible mantener un ambiente 100% libre de COVID-19, sin embargo, ejecutar medidas rígidas de limpieza puede garantizar la salud de los trabajadores.
En lo que se refiere al trabajo administrativo, es importante asegurar la limpieza y desinfección de las estaciones de trabajo, de las áreas comunes como baños y cocina.
En cuanto al trabajo de los operadores de autotransporte, es indispensable instruirlos acerca de medidas higiénicas durante el período laboral, aplicando buenas prácticas como:
limpieza de la cabina, puertas y ventanas;
mantener vidrios abiertos para que el aire circule:
tener un kit de higiene con jabón de tocador, alcohol en gel, toallas individuales.
Asimismo, el gestor debe informarles la necesidad de tener prendas para recambio. Básicamente, el centro de esta técnica es el cuidado con la salud y el bienestar del prójimo. Esto conlleva a dos efectos:
el profesional entiende que es valorado;
se promueve el ambiente colaborativo y el sentimiento de pertenencia a un grupo.
5. Promueve la seguridad por medio de recursos tecnológicos
Ante el panorama impuesto por el COVID-19, la tecnología se ha transformado en una gran aliada de las empresas. En lo que concierne a las empresas de logística, el uso de sistemas de rastreo satelital es imprescindible para garantizar la seguridad de los operadores, de la carga y de los vehículos en ruta.
El uso de un efectivo sistema de este tipo es interesante porque posibilita que los trabajadores se sientan más seguros para ejercer su función.
De hecho, la solución permite rastrear la unidad en todo el trayecto, transmitir y almacenar información sobre la localización y el tiempo de viaje, detectar puntos fuertes y débiles del comportamiento del conductor, entre otros beneficios.
¡Esto es todo!
Como puedes ver, incentivar el home office, liderar por el ejemplo, aproximarte del colaborador solitario, incrementar las medidas de higiene y promover la seguridad son puntos claves para motivar al personal y optimizar el rendimiento de los trabajadores ya sea en el ambiente home office o en la oficina.
¿Te quedaste con alguna duda? ¡Envíanos tus preguntas por el campo de comentarios!
En tiempos de crisis, gerenciar una empresa puede convertirse en un reto complejo hasta para el gestor más experimentado. De acuerdo con una investigación realizada por Ernest & Young, pocos compradores creen que volverán a sus antiguos hábitos y comportamientos de consumo en el corto plazo luego del COVID-19, por ejemplo.
De hecho, la pandemia ha generado grandes cambios en la forma de pensar y de actuar de los consumidores. Por ende, estas modificaciones en las mentalidades y, en la definición de prioridades, ha impactado significativamente en la realidad empresarial.
Sabemos que la crisis del coronavirus ha impactado no solo el área financiera de los negocios, sino también otros sectores corporativos, como recursos humanos, operaciones, marketing, entre otros.
Tanto es así que, para ayudarte a manejar esta situación, desarrollamos el artículo centrando nuestro enfoque en 9 consejos fantásticos para saber cómo gerenciar una empresa de manera eficiente en plena crisis de COVID-19.
1. Planifica y establece prioridades
En tiempos de retracción económica, o inflación, ocasionada por la crisis sanitaria, es indispensable que el gestor reconozca las prioridades operacionales, administrativas y financieras de la empresa.
Para alcanzar una administración eficiente, el gestor debe entender cuáles costos pueden ser cortados y postergados, mitigar desperdicios de insumos y aplazar reformas que no sean vitales, a fin de asegurar una disminución en la salida de recursos corporativos.
Gracias a estas consideraciones, y comprendiendo el escenario actual, es posible elaborar planes de acción mucho más eficientes para reducir el impacto de la crisis y preparar la empresa para que recomience su jornada de negocios en el futuro.
Pero, ¡atención!
Las cuestiones relacionadas con la calidad del servicio, atención al cliente y venta del producto deben ser priorizadas y entendidas como puntos primordiales para una buena relación con el cliente.
2. Continúa invirtiendo en marketing
Ante la crisis, muchos gestores creen que invertir en acciones de mercadeo es un gasto superfluo. En este sentido, necesitamos explicar dos puntos:
El monto direccionado a la comunicación no es un gasto. Independientemente de la situación, configura una inversión con un elevado poder de retorno.
Invertir en marketing es una necesidad para cualquier empresa que desea mantener su nivel de actividad en el mercado.
Sin embargo, esta inversión se hace aún más importante cuando la organización desea crecer y desarrollarse en el rubro.
De hecho, la construcción de la imagen de una marca demanda tiempo e inversión. En plena crisis pandémica, al cortar el monto destinado al marketing, la marca tiende a perder su visibilidad y caer en el olvido.
Por lo tanto, cortar o reducir los recursos financieros en el área puede ocasionar la quiebra de tu empresa.
Seguro, no quieres esto, ¿verdad?
3. Apuesta en la flexibilidad y en la innovación
Gerenciar una empresa en plena pandemia es un ejercicio de flexibilidad. Además, una gestión optimizada requiere la capacidad de hacerle frente a la situación de forma holística, percibiendo las oportunidades de innovar y de reinventarse aunque el momento sea complejo.
Un buen ejemplo de flexibilidad e innovación es el teletrabajo. Efectivamente, esta dinámica laboral ha permitido que las empresas del ramo logístico sigan operando, ya sea de forma parcial o total, una vez que su equipo administrativo pueda trabajar bajo el modelo home office.
Sin embargo, se equivoca el que piensa que la mecánica del trabajo remoto es una solución transitoria.
De hecho, el home office se ha convertido en una tendencia y ha ocasionado una importante reducción de costos para las empresas, así como un incremento satisfactorio en la productividad de los colaboradores.
Por eso, podemos decir que el teletrabajo es un cambio que ha llegado para quedarse.
4. Utiliza recursos tecnológicos
Una empresa logística exitosa necesita estar al día con la innovación tecnológica.
En este sentido, es esencial recordar la importancia de utilizar un sistema de gestión acorde con las necesidades del negocio, trabajar considerando los canales de comunicación utilizados por los clientes y fomentar el uso de herramientas que permitan organizar, distribuir y gestionar tareas individuales y grupales.
Más allá de estas soluciones, para gerenciar una empresa de transporte logístico con eficiencia, es indispensable contar con un sistema de rastreo satelital de excelencia.
Entonces, ¿cómo un equipo de rastreo puede optimizar la gestión empresarial en tiempos de crisis?
La adopción de un sistema de rastreo satelital GPS:
Aumenta el número de clientes, pues mejora la credibilidad de la empresa ante los ojos del consumidor.
Optimiza el control de las operaciones en ruta reduciendo la ocurrencia de kilómetros y viajes innecesarios.
Reduce el monto pago por las primas del seguro.
Mejora la productividad del equipo logístico y administrativo.
Incrementa la rentabilidad.
En este sentido, es perceptible que la tecnología cumple un extenso rol en las empresas de logística. Sin embargo, el nivel de contribución depende de la forma en que el gestor implementa estas herramientas en el cotidiano corporativo.
5. Cuida del bienestar físico, psicológico y emocional del equipo
El gestor debe tener la sensibilidad de entender que la pandemia ha impactado la vida de las personas tanto a nivel profesional como personal. Es decir, el rigoroso sentido por la organización también repercute en el bienestar de los individuos.
Por esta razón, es esencial mantener un buen grado de comunicación con los colaboradores y ser empático al punto de no solo implementar medidas motivacionales -en caso de que sea detectada una reducción en la productividad-, sino también anticiparse y priorizarlas en carácter preventivo.
Bajo este contexto, es interesante que el gestor logístico:
Realice charlas motivacionales.
Conozca a sus colaboradores en profundidad.
Entienda cuáles aspectos pueden impactar en la motivación del grupo.
Incorpore un sistema de recompensas, como bonus, por ejemplo.
Cree una alianza estratégica con una empresa para ofrecerles descuentos en productos o servicios a los colaboradores en virtud de su productividad.
En esencia, existen muchas formas de involucrarse con la realidad de los integrantes del equipo y, en tiempos de pandemia, es fundamental considerarlas para fomentar el desarrollo efectivo de las tareas laborales.
6. Trata de refinanciar deudas
Sin importar la industria o el modelo de negocio, debido a la crisis del coronavirus, muchas empresas han necesitado parar o reducir sus actividades. Esto ha repercutido en el motor de las organizaciones, es decir, en el sector financiero.
Así pues, una buena parte de las empresas que no tenía deudas significativas, ha agregado cuentas al balance. En este sentido, el aspecto más preocupante son los intereses generados por su pago deficiente o inexistente.
Por esta razón, recomendamos hablar con los acreedores y solicitar la negociación de las deudas, de manera que la empresa pueda hacerse cargo y pagar acorde con su realidad.
7. Establece un plan de contingencia
Muchas empresas establecen planes que les permita contener o sobrellevar cualquier situación desfavorable.
Un plan de contingencia es un conjunto de medidas y procedimientos que se establecen con el objetivo de prever, detectar, analizar y dar respuesta a los posibles riesgos o situaciones adversas que puedan afectar a nuestra empresa.
Este plan debe estar diseñado para poder responder rápidamente y minimizar los impactos negativos que puedan surgir en caso de una situación de emergencia o crisis.
Para establecer un plan de contingencia adecuado, lo primero que debemos hacer es identificar las posibles situaciones adversas que puedan afectar a nuestro negocio. Estos riesgos pueden ser de diferentes tipos, como por ejemplo:
Riesgos financieros: pérdida de ingresos, impagos de clientes, fluctuaciones en los tipos de cambio, entre otros.
Riesgos operativos: fallos en los procesos, interrupción de la cadena de suministro, problemas con proveedores, entre otros.
Riesgos tecnológicos: ciberataques, fallos en el sistema informático, robos de información, entre otros.
Riesgos legales: multas, sanciones, problemas con la normativa, entre otros.
Una vez identificados los riesgos, debemos establecer un protocolo de actuación para cada uno de ellos.
Es importante que este protocolo esté detallado y que se haya establecido un equipo responsable de implementarlo en caso de emergencia. Además, este equipo debe estar debidamente entrenado para responder rápidamente y de manera efectiva ante cualquier situación de crisis.
Es importante también establecer un sistema de comunicación claro y efectivo que permita mantener informados a todos los miembros de la empresa, así como a los clientes y proveedores, en caso de que se produzca una situación de emergencia.
Este sistema debe estar diseñado para que la información fluya de manera rápida y precisa y permita tomar las decisiones necesarias en el menor tiempo posible.
8. Fomenta la comunicación con los clientes
La comunicación efectiva con los clientes es clave para mantener una relación sólida y duradera, especialmente en momentos de crisis, como la pandemia de COVID-19.
Es importante que los clientes se sientan informados y apoyados por la empresa, ya que esto puede tener un impacto significativo en su percepción de la marca y su lealtad a largo plazo.
Una forma de fomentar la comunicación con los clientes es a través de la transparencia y la claridad en la información que se les brinda.
La empresa debe ser honesta y abierta acerca de cómo está enfrentando la crisis, qué medidas está tomando para garantizar la seguridad y el bienestar de sus clientes y empleados y cómo está adaptando sus productos y servicios para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.
9. Crea alianzas estratégicas
Las alianzas estratégicas son una herramienta valiosa para enfrentar cualquier crisis.
Las empresas pueden colaborar con otras empresas y proveedores para compartir recursos y conocimientos, optimizar la gestión empresarial, ampliar su oferta de productos y servicios y llegar a nuevos clientes.
Para crear alianzas estratégicas efectivas, es esencial buscar empresas que compartan valores y objetivos similares y establecer acuerdos claros y justos, así como respaldar la colaboración con contratos y acuerdos legales.
En tiempos de pandemia, administrar una empresa y obtener éxito en la gestión logística es un reto totalmente alcanzable.
Para obtener excelentes resultados, te recomendamos implementar estos tips en el día a día de tu empresa para asegurar que los trabajadores alineen sus intereses a las demandas corporativas.
¿Te gustó el texto, pero te gustaría quitarte algunas dudas? ¡Escríbenos y resuélvelas enviando tu pregunta por el campo de comentarios!
Buscar la adquisición de nuevas unidades para las flotas vehiculares puede volverse un poco complejo, principalmente porque existe un gran número de opciones, desde comprarlos en una agencia hasta comprar los camiones de carga en Craigslist.
Pero ¿qué es Craigslist? Este es un sitio web en el que las personas pueden comprar y vender distintos bienes en Internet, generando un gran número de opciones para adquirir un producto que sea del interés de un usuario en concreto.
Sin embargo, ¿acaso no es muy riesgoso comprar este tipo de activos a través de portales de Internet? Bien, en este artículo responderemos a esta inquietud.
¡Sigue leyendo!
Ventajas de comprar en Craigslist
Una de las grandes ventajas de comprar camiones de carga en craigslist —así como en los sitios web afines— es el hecho de tener un gran número de opciones de camiones de carga con las especificaciones que requerimos en un solo lugar.
Al consultar las opciones disponibles en Craigslist, tenemos la posibilidad de conocer en cuestión de pocos minutos la información necesaria para descartar las opciones menos viables y pedir informes de las mejores ofertas.
Otra de las ventajas es la del aumento del nivel de eficiencia y productividad al momento de adquirir los camiones que satisfagan las necesidades de la empresa, puesto que evitas trasladarte a distintos puntos de venta para conocer tan solo unos pocos camiones.
Finalmente, uno de los beneficios de comprar en sitios web como Craigslist es el precio. Al estar en un sitio web donde muchos vendedores ofrecen el mismo tipo de camiones de carga, los precios suelen ser bastante justos; puesto que el nivel de competencia es alto, los vendedores deben poner precios atractivos.
Desventajas de comprar en Craigslist
Una de las desventajas al comprar por este medio es el hecho de que la oferta planteada por el vendedor puede no ser apegada a la realidad de las condiciones del camión, por lo que podrías adquirir un vehículo en condiciones no deseadas.
Ahora bien, si el vehículo que adquieres en Craigslist está en peores condiciones de las prometidas, deberás desembolsar una cantidad de dinero no prevista en refacciones o cambio de autopartes que sin duda tendrá un efecto negativo en tu presupuesto.
Por otro lado, es común que al momento de que los vendedores suban su anuncio, las imágenes del camión pueden no ser de una calidad suficiente para conocer el estado del camión, dificultando la posibilidad de encontrar la información completa y detallada del vehículo.
¿Cómo eliminar las desventajas?
Una vez que tengas la lista de los vehículos en los que deseas conocer, te sugerimos visitar al vendedor y conocer físicamente el camión de carga, todo esto acompañado de un mecánico de tu confianza que sea capaz de identificar a fondo el estado que guarda dicho vehículo.
Por otro lado, conoce la reputación o calificación del vendedor que deseas contactar, de esta manera disminuirás las probabilidades de que las cosas no salgan como lo planeaste.
Así pues, comprar camiones de carga en Craigslist puede traer grandes ventajas al momento de adquirir estos activos para tu empresa. Sin embargo, deberás ser diligente y tomar las medidas de precaución necesarias para adquirir las mejores ofertas de ese mercado.
Y tú, ¿qué opinas acerca de adquirir tus camiones de carga en Craigslist? ¡Déjanos saber en los comentarios!
