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Gestión de inventario: ¿cómo realizarla en una empresa de autotransporte?

La rentabilidad y estabilidad operativa de tu empresa de transporte depende, en gran parte, de la efectividad y calidad de la gestión del inventario.

 

Esta es una de las áreas más sensibles a pérdidas y problemas que afectan el desarrollo de la cadena logística y, en consecuencia, el servicio al cliente, así como la viabilidad financiera.

 

Ante esta realidad, a continuación te mostraremos algunas prácticas claves para que optimices el manejo del inventario y protejas las operaciones y la economía de tu organización.

 

¡Quédate hasta el final!

 

Sigue el inventario en tiempo real

 

Sin duda, este es el elemento medular para llevar una gestión de inventario eficiente y con gran capacidad de control, que prevenga pérdidas y permita conocer la realidad de esta área con profundidad.

 

El seguimiento en tiempo real es una gran posibilidad que brindan los sistemas que recolectan y centralizan información de manera automática, pensados y desarrollados para el ámbito empresarial.

 

Este tipo de herramientas te garantizarán control en todo momento, incluso cuando te encuentres fuera de locales, almacenes e instalaciones de a organización.

 

Configura de manera estratégica el almacén

 

Independientemente de si se trata de un almacén de insumos o de mercancías a trasladar, la manera en que se configura es clave para prevenir pérdidas y mantener el orden.

 

Uno de las mejores prácticas, en este sentido, es alejar los lotes de bienes de zonas concurridas, en las que circulen con frecuencia empleados y visitantes ajenos al equipo de gestión de inventario.

 

Incluir cámaras, avisos y diferentes señales y elementos de seguridad también es de gran importancia, ya que incrementa la percepción de control y seguimiento.

 

Clasifica la mercancía o insumos

 

Un manejo optimizado del inventario se basa en el conocimiento del mismo y en la capacidad organizativa.

 

La gestión será mucho más ágil, efectiva y segura si clasificas los productos o insumos de acuerdo a diferentes aspectos, criterios o características. Por ejemplo, puedes categorizar según la peligrosidad y complejidad de manejo del material o bien.

 

Los riesgos de pérdida y el costo de los productos son otros factores que pueden tomar en cuenta para hacer la clasificación.

 

Calcula los costos de gestión y manejo

 

Una buena gestión del inventario también conlleva llevar a un punto mínimo los gastos asociados a la misma, para proteger la estructura de costos de la empresa y fomentar la rentabilidad.

 

Calcula, en concreto, cuánto dinero te cuesta la tenencia y manejo de los productos o insumos del inventario y detecta procesos, prácticas y tareas en las cuales puedas ahorrar sin mermar la calidad ni la capacidad de control.

 

¡Ya sabes! Aplica estos consejos claves para que optimices la gestión del inventario y contribuyas con la estabilidad de tu empresa de autotransporte.

 

Como ves, el enfoque preventivo y el uso de tecnologías son esenciales para la supervisión de esta importante área de todo negocio.

 

¿Te resultó de provecho la información que compartimos en este artículo? Si quieres compartir tu punto de vista o experiencia con respecto a la gestión de inventario, ¡deja un comentario abajo!

¿Qué es una flota de transporte?

Una buena empresa de transporte no tiene un cúmulo de vehículos al azar, de hecho, debe contar con una estrategia planeada y buena estructura para lograr su correcto funcionamiento. Por eso vamos a contarte qué es y cómo se construye una flota de transporte para que sea exitosa.

 

La mejor manera de construir tu flota de transporte

 

La flota de transporte es el grupo de vehículos que se ponen a disposición de una empresa, es decir, desde vehículos ligeros para uso personal, local o para transportar poca mercancía, hasta vehículos pesados o autotransporte de carga.

 

Las flotas se pueden construir por la misma compañía para su uso o por una empresa de transporte destinada a proporcionar vehículos para distintas necesidades. Aunque pareciera más barato para una empresa tener su propia flota de transporte, hay que considerar aspectos como el mantenimiento de vehículos, logística, seguridad y otras cuestiones que hacen atractivo la contratación de un proveedor de transporte.

 

Previo a adquirir vehículos para tu flota de transporte, es conveniente que te plantees lo siguiente:

 

  • presupuesto general para vehículos;
  • porción del mercado que deseas abarcar;
  • capacidad de administración y logística;
  • capital humano que se requiere;
  • operadores.

Una vez que tengas definidos esos temas, podrás elegir los tipos de vehículos que formarán parte de tu flota y comenzar a operar tu empresa de transporte. Y para ayudarte a lograr el éxito te compartiremos 3 consejos que seguro te servirán.

 

3 consejos para lograr el éxito de tu flota de transporte

 

1. Ten variedad de vehículos

 

Esto debe ser construido en función del mercado al que te quieres enfocar, pero en ocasiones ampliar la variedad de transporte te permite incrementar tu cartera de clientes, percibir más ingresos o continuar operando aun en crisis de ciertos sectores.

 

No olvides que así como puede ser una gran ventaja, también requiere de más trabajo administrativo pues mantener el control y la logística de distintos tipos de vehículos implica más responsabilidades y gastos.

 

2. Implementa herramientas para digitalización de procesos

 

El uso de tecnología es fundamental pues ayuda a reducir costos, mejorar tiempos e incrementar la eficiencia de tus procesos y esta es una característica importante cuando se habla de transporte.

 

Además de facilitar la operación interna de la flota, también puede mejorar la experiencia de los clientes, lo que te da puntos adicionales frente a la competencia.

 

Es posible que se dé por hecho este aspecto de la tecnología en el transporte, pero es necesario aprender sobre el uso de nuevas herramientas que una vez implementadas irán facilitando el crecimiento y posicionamiento de tu flota de transporte.

 

3. Apuesta siempre a la seguridad

 

La seguridad es sin duda uno de los temas más importantes y no nos referimos al buen funcionamiento de los vehículos y su mantenimiento —que también debe cuidarse—, sino a la protección de tu empresa en relación con el robo o mal uso de los vehículos por parte de los operadores.

 

Los vehículos son el producto que comercializas, por lo que además del valor monetario que representan, son la razón de existir de una empresa de transporte y tus ingresos dependen de eso, por lo que proteger ese activo debe ser prioridad.

 

¿Listo para hacer una flota de transporte exitosa? ¡Déjanos tu comentario, queremos conocer tu opinión!

¿Qué es la logística terrestre y por qué la debes conocer?

La logística terrestre no se trata únicamente del traslado de productos de un destino a otro: es un proceso complejo donde la planificación estratégica del gerente de operación y logística tiene mucho que ver en el éxito de la empresa.

Existen ciudades muy congestionadas y, según el informe INRIX 2019 Global Traffic Scoreboard, Ciudad de México está en el top 5 de todo el mundo. De manera lógica, esto complica la gestión, pero no la hace imposible porque hay tecnologías vanguardistas que mejoran los tiempos de entrega y respuesta de cara al cliente.

Gracias a la globalización y a la incorporación de software en los procesos en las empresas de autotransporte, la logística terrestre se ha posicionado como una de las más rentables en todo el mercado.

¿Quieres aprender más sobre el tema? ¡No pares de leer!

Transporte terrestre: ¿qué es?

El transporte terrestre es todas aquellas soluciones de transporte por carretera que hacen posible el traslado de bienes y servicios, ya sea local, regional o internacionalmente. Por lo general, esta circulación es realizada con un camión, el cual puede ser de varios tamaños y tipos.

En cuanto a la mercancía, esta puede ser líquida, productos especiales que requieran tratos diferentes, otros vehículos como grúas, materiales de construcción y materias primas, entre muchísimas otras cosas.

Como señalábamos, la logística terrestre no se limita a traslados dentro del país, también es posible hacer envíos internacionales de mercancía —tanto cargas fraccionadas, completas o de grupaje— por carretera, ya sea convencional, maquinaria, peligrosa, bidones, paquetes, pallets, etcétera.

¿Cómo funciona la logística terrestre?

La logística terrestre admite transportar cualquier tipo de mercancía debido al balance que existe entre la conservación, el costo operativo y el precio final del servicio.

Dependiendo de la operación que vaya a llevarse a cabo y su destino, podemos clasificar la logística terrestre en:

Trunking operation o transporte troncal

Esta se da a nivel interurbano y corresponde a todo aquel autotransporte que requiera viajar largas distancias, ya sea para transportar materias primas que van hacia fábricas, bienes de exportación con destino en los puertos o productos importados distribuidos dentro del país.

Operaciones de entrega regional o local

Consiste en el traslado desde un centro de distribución principal hasta las manos del cliente, pudiendo ser hecho en varias descargas diarias.

Operaciones internacionales

Las operaciones de logística terrestre internacional —como su nombre lo indica— son aquellas dedicadas al envío de productos o servicios entre países, el cual debe ser realizado mediante una empresa de autotransporte reconocida porque implica conversaciones constantes con aduana y la verificación de términos legales de cada Estado participante.

En efecto, son operaciones muy complicadas que dependen de varios factores para que puedan ser llevadas a cabo con éxito, como:

  • Condiciones de entrega del servicio y la calidad.
  • Tipo de tecnología aplicada por parte de la empresa logística.
  • Contrato y cláusulas.
  • Calidad de los vehículos de la flotilla y la tecnología en ellos, como rastreo satelital en tiempo real, GPS y seguridad del camión.

Logística terrestre 4.0

Para nadie es un secreto que —a raíz de la revolución digital— todas las industrias han tenido que incorporar en sus operaciones tecnologías emergentes para poder mantenerse competitivas en un mercado tan exigente y cambiante.

Estos software mejoran la calidad del servicio ofrecido por parte de la empresa de autotransporte, tanto de manera intraempresarial como en la experiencia y satisfacción de su cliente.

Entre las más relevantes, encontramos el rastreo de flotillas en tiempo real, telemetría, monitoreo y de almacenaje.

¡Veamos de qué tratan!

Rastreo satelital para transporte de carga

Esta tecnología es un programa basado en verificar el estado de todos los vehículos de tu flotilla que se actualiza instantáneamente.

Además, traza la mejor ruta y es posible checar el vehículo desde una aplicación o desde la web. También, mejora la seguridad de la mercancía transportada, ya que estarás constantemente informado sobre la apertura y cierre de puertas.

Telemetría

La telemetría es el seguimiento de múltiples indicadores fuera o dentro del camión que son fundamentales al momento de gestionar una flota.

En otras palabras, son un conjunto de sensores interconectados a internet que envían datos a una plataforma central digital de información para señalar:

  • Kilómetros recorridos.
  • Salud del motor.
  • Tiempos muertos.
  • Vehículo encendido o apagado.
  • Seguridad de la carga.
  • Temperatura y más.

Esto puede variar dependiendo de las necesidades de cada empresa de autotransporte y es esencial para asegurar la integridad de las cargas, clientes y los activos de la compañía.

Sistema de gestión de almacenes

Un software de gestión de almacenes está diseñado para controlar y administrar cualquier tipo de operaciones dentro de los almacenes de manera remota.

Con ello, tendremos diariamente todos los datos y la operatividad que nos permitirán gestionar el movimiento —mucho más rápido y seguro— de materiales y productos en el almacén.

Asimismo, estaremos optimizando los espacios, control de los movimientos en el almacén en tiempo real, eficiencia en las operaciones, control de fechas de caducidad y gestión de lote, entre muchísimas otras acciones.

¿Por qué es tan importante la logística terrestre?

Habiendo llegado a este punto, podemos dar mucho reconocimiento a la logística terrestre en diferentes aspectos porque:

Mueve la economía nacional

Gracias a los bajos costos y a la tecnología aplicada, el transporte por carretera se ha convertido en una opción rentable que tiene un rápido retorno de la inversión inicial.

Es internacional

Con la globalización y los diferentes acuerdos de integración regional entre países, la logística terrestre se transforma en un excelente medio para comercializar entre países aquellos bienes y servicios que abundan en uno y se requieren en otro, coadyuvando a girar la rueda económica.

Resulta una opción segura

Teniendo a la mano múltiples tecnologías vanguardistas de chequeo en tiempo real, los bienes —camiones— de la compañía de autotransporte, sus empleados y la mercancía tienen garantizada su seguridad.

Reduce costos

Al disminuir los tiempos muertos, mejorar las rutas y mantener un control sobre posibles problemas en el trayecto, estaremos ahorrando en combustible, el cual representa un alto porcentaje en el costo del servicio.

De este modo, podemos bajar los precios y tener un mayor margen de ganancia, pudiendo sacar de ello una gran ventaja competitiva.

¡Eso es todo! Ya conoces qué es la logística terrestre, su importancia y funcionamiento.

¡No esperes más y aprovecha la tecnología para mejorar la logística de tu empresa!

¿Qué te pareció el contenido? Déjanos tu opinión en la casilla de comentarios. ¡Te esperamos!

Las 7 claves para que una empresa de autotransporte tenga éxito

Las empresas de autotransporte son organizaciones que constan de una cantidad abundante de elementos clave que hay que controlar y gestionar adecuadamente para garantizar su éxito.

 

En este sentido, no vamos a prometerte tener “la llave secreta” de este tipo de negocio, más bien, un conjunto de aspectos fundamentales que, junto con trabajo honesto y dedicación, sí podemos asegurarte que harán que tu compañía sea sólida, saludable y perdurable en el tiempo.

 

En un país como México, donde la gran mayoría de los insumos y productos son transportados por vías terrestres, el autotransporte de carga ha surgido como un giro de suprema importancia para el área productiva. Asimismo, es importante tener en cuenta que un gran porcentaje de estas compañías, son por medio de subcontratistas, es decir, empresas privadas.

 

Todo esto evidencia el gran negocio que es el tener una empresa de autotransporte, sin embargo, el tener una empresa de este tipo no garantiza el buen funcionamiento, ni siquiera el contar con los camiones o automóviles necesarios para cubrir la demanda; esto se debe a que las operaciones naturales y rutinarias del giro representan una gama amplia y cambiante de variables que pueden llevar a una organización de este tipo al éxito o a su fracaso.

 

Teniendo en cuenta todo lo mencionado en esta introducción, seguro ya reconoces que esto no es un “soplar y hacer botellas”. Y, si tu empresa no está creciendo en el modo que esperabas, es posible que estés tomando decisiones imprecisas en diversos aspectos.

 

¡Pero esto tiene que cambiar! En este material te vamos a enseñar las claves fundamentales para llevar una empresa de autotransporte a puerto seguro.

 

Para poder barrer en primer lugar con los errores, repasaremos esas fallas que puedes estar ocasionando sin saber y que afectan, muy negativamente, tus operaciones.

 

4 errores comunes en una empresa de autotransporte

 

Reconocer errores y solventarlos, es la tarea principal de cualquier operador logístico o gerente de empresa de autotransporte. Si eres alguno de estos, reconocerás rápidamente que el evitar fallos es crucial para la salud de tu organización.

 

Por ello, revisa si cometes alguno de estos errores:

 

1. Equipos viejos o inadecuados

 

En muchas ocasiones, los gerentes, directivos u operadores de una empresa de autotransporte priorizan el ahorre de costes, sobre los beneficios que traen las flotillas y/o equipos tecnológicos de última generación.

 

Es muy común ver en México a este tipo de organizaciones operar con autotransportes anticuados o comprar nuevos a través de métodos de pago que lejos de favorecer a la empresa, entorpecen su crecimiento a largo plazo.

 

Esto conlleva a grandes cantidades de dinero invertidas en pagos de créditos, préstamos o reparaciones. Lo que puede causar desequilibrios financieros y, hasta incumplir con las expectativas del servicio que tienen tus clientes.

 

2. Planificación sin proyecciones reales

 

Desde ya lo decimos: planificar sin tener objetivos claros, reales, alcanzables y medibles es andar a ciegas. Y suponemos que ninguna empresa quiere poner su destino en manos de la suerte.

 

En el mercado podemos ver una gran cantidad de negocios y empresas que prescinden de la planificación estratégica que incorpore sus objetivos, visión, misión y políticas. Lo que ocasiona una evidente pérdida en la productividad e, incluso, en la moral de toda la organización. Después de todo, nadie quiere seguir a alguien que no sabe para dónde va.

 

3. No prever los problemas financieros

 

Toda empresa, sobre todo una PyME dentro del giro del autotransporte tendrá que enfrentar ciertos retos a nivel financiero, ya que muchos de los servicios que prestarás serán retribuidos después de los 30 días.

 

Esto quiere decir que tu compañía deberá medir específica y minuciosamente los gastos en cada etapa para poder cumplir con los montos y, sobre todo, con el servicio que se ofrece.

 

Otros elementos, como el combustible, la depreciación de la maquinaria, salarios y reparaciones entran en juego en el ámbito económico y deberás ser especialmente riguroso al medir tus gastos para no tener problemas con tus facturas a final de mes.

 

4. Logística deficiente

 

Cuando tu empresa se cataloga como una organización dedicada a la logística, es esencial que lleven esta actividad con los más altos estándares de calidad. Por ejemplo, unidades paradas, rutas largas, paradas excesivas, pérdidas recurrentes de mercancía, robos en las carreteras, entre otros, pueden ser señales de que tu logística está teniendo problemas.

 

Son los muchos los cambios que se pueden hacer para mejorar estos aspectos mencionados en este punto, así que, ¡no te preocupes! Que en las próximas líneas conocerás cómo apaciguar todos estos problemas y llevar a tu empresa hacia el éxito.

 

 

7 claves para que una empresa de transporte tenga éxito

 

Ya lo hemos dicho, las empresas de autotransporte cuentan con un compendio abundante de procesos y tareas para operar satisfactoriamente. Así que no existe una sola clave maestra o un secreto para que tengan éxito.

 

Con esto en mente, hemos recopilado los 7 aspectos fundamentales para asegurar la productividad de este tipo de empresa.

 

1. Plan logístico sólido

 

Este tipo de clave no solo es necesario en una empresa de autotransporte, pero se vuelve aún más crucial para una organización de este tipo, ya que, en esencia, lo que se vende es un servicio de logística.

 

Ahora bien, en principio lo que se debe definir es la estrategia que el negocio utilizará para cumplir con sus metas, su misión y su visión, que serán la guía para todas sus demás actividades y procesos. Pero, ¿sabes lo que es esto? Vamos a repasarlo por si las dudas.

 

Un plan logístico se trata de las estrategias y lineamientos que una organización debe seguir sí o sí para analizar y gestionar cada tarea o proceso dentro de la misma.

Por sí misma, esta separada en fases y, evidentemente, varía de acuerdo al tipo de empresa y producto, sin embargo, para una empresa de autotransporte lo que busca es responder ante la necesidad de acortar los tiempos de entrega, optimizar los recursos e insumos y, por supuesto utilizar eficientemente el capital humano.

 

Sus ventajas serán múltiples en la medida la empresa y sus colaboradores sean capaces de seguir y respetar las reglas y procesos que provee el plan logístico. En términos generales, esto puede provocar:

 

Mejoras en la productividad

 

Contar con el plan logístico tiene repercusiones directas en la productividad global de la organización, que tiene una gran influencia en su desempeño dentro de su giro. Ya que, si se cuenta con la estrategia correcta, todas las actividades internas y externas que se desempeñen, tendrán estándares y buenas prácticas ya demarcadas que harán más eficiente cada etapa.

 

Evitar el acumulamiento de inventario

 

Cuando una empresa no conoce a demanda de su mercado, es probable que se vea atiborrada o, en ocasiones, escasa de inventario. Y es que el plan logístico te da una mirada muy amplia y certera de las necesidades de tu nicho y establecer proyecciones de la demanda futura.

 

Esto es importante porque podrás reducir la utilización de recursos y de personal humano en tu empresa de autotransporte, y cada unidad en tu flotilla tendrá la actividad deseada, al mismo tiempo que cumplirás con tus clientes y sus aspiraciones.

 

Generación de sistemas de información

 

En esta era, la información es el rey de todas las operaciones de una organización. Con un plan logístico inteligente y bien creado, podrás generar y acumular grandes cantidades de información derivadas de la gestión y el estudio de las operaciones.

 

Estos datos serán de suma importancia a la hora de tomar decisiones en tu negocio, y desarrollar programas de mejora en cada etapa de tus procesos de producción, distribución, monitoreo y almacenamiento de mercancía, entre otros.

 

Todo muy bonito, pero, ¿cómo hacerlo? ¡Sigue leyendo!

 

En realidad, cada empresa es diferente, incluso si son del mismo giro o tipo. Pero, en general en plan logístico debe concentrarse en definir la estrategia en 3 etapas en concreto:

 

  1. Aprovisionamiento: se relaciona con las operaciones dentro de la etapa de aprovisionamiento de materias primas o recursos de primera necesidad para tu negocio que son vitales para las operaciones (por ejemplo, tu flotilla). En esta etapa se estable una estrategia basada en la demanda real de tu nicho, para evitar unidades paradas o sobre-exigidas.
  2.  
  3. Producción: aquí van todas las actividades relacionadas con el proceso de producción del negocio. En una empresa de autotransporte tiene que ver con la cadena de suministro, rutas, conductores, reparaciones, contingencias, entre otros.
  4.  
  5. Distribución: se refiere a la etapa donde tu empresa provee sus productos o servicios al público, es decir, lo que tus clientes pueden ver. Como los procesos de atención al cliente, unidades de transporte, embalaje, entre otros.
  6.  

¡Ya sabes cómo elaborar tu plan logístico!

 

2. Invierte en tecnología

 

El segundo punto se ha convertido en un recurso ultra valioso en los últimos tiempos y es que la tecnología y, en general, la transformación digital le permite a las empresas de autotransporte hacer aún más eficiente cada una de sus operaciones.

 

En este sentido, existen decenas e incluso cientos de dispositivos y servicios digitales, pero, teniendo en cuenta los principales y más comunes, los hemos recopilado para que conozcas más del tema:

 

Sistemas GPS

 

Quizás el más relevante para el giro. Este es un tipo de tecnología que te permite conocer con precisión la ubicación y algunos otros datos de tu flotilla, en tiempo real en cualquier parte que te encuentres.

 

Este tipo de sistema es un arma sumamente útil para monitorear a profundidad cada operación como si estuvieses en el sitio. Por ejemplo, podrás reconocer malas prácticas de manejo, robos, desvíos de la ruta, paradas no autorizadas, y muchas otras cosas sin tener que moverte de donde estás.

 

Medición de combustible

 

Es un tipo de dispositivo instalado directamente en cada unidad de tu flotilla y que tiene como tarea principal el medir la cantidad de combustible restante, así como de proveer un registro en tiempo real para detectar anomalías, ordeñas o cargas irreales y, de tal manera, poder determinar incongruencias o irregularidades a tiempo.

 

Sistema ERP

 

El Sistema de Planificación de Recursos Empresariales o ERP es un recurso sumamente útil y, hasta necesario para que una empresa de autotransporte sea capaz de automatizar y unificar muchas tareas del área de gerencia, gestión y producción para acelerar cada proceso.

 

Empresas de autotransporte, con un flujo importante de actividades e información pueden potenciarse con este tipo de producto al simplificar muchas tareas y utilizar el capital humano para aquellas donde la tecnología no pueda incorporarse.

 

3. Gestionar correctamente el transporte

 

En síntesis, la gestión del transporte son los procesos logísticos y estratégicos que se enfocan en los elementos relacionados con la flotilla y la programación de traslados de cada uno, y que son fundamentales en todas las áreas productivas de una empresa de autotransporte.

 

Es clave dentro de las operaciones porque garantiza la solidez y la eficacia de los flujos de trabajo, ya sea en la etapa de distribución, almacenamiento o cualquier otra relacionada con el movimiento de los automóviles.

 

En este caso, la figura del operador logístico o de transporte entra en la palestra y este se encargará de llevar el control del departamento, y todas las actividades que involucra.

 

Asimismo, esta responsabilidad también incluye la administración y gestión de rutas. Un factor fundamental de una empresa de este tipo por las siguientes razones:

 

  • Reducción de gastos: Encontrar las mejores rutas para entregar las mercancías tiene un impacto directo en los costes de tu empresa, en relación a la cantidad de combustible, kilómetros recorridos y depreciación de la maquinaria.
  •  
  • Servicio ágil y planificado: Delinear estrategias en la logística puede ser la diferencia entre una empresa exitosa y otra que lucha por sobrevivir. En este punto, la inversión en tecnología es vital para detectar automáticamente las mejores rutas, por ejemplo, gracias al GPS y basar tus decisiones en datos reales y relevantes.
  •  
  • Agregar más capacidad a tu flota: Al tener una gestión correcta de las rutas podrás llevar más en menos tiempo. De la misma forma, con dispositivos de comunicación, tendrás la posibilidad de crear un canal de comunicación con los conductores para reaccionar rápidamente ante cualquier imprevisto.
  •  
  • Una mejor experiencia del cliente: Si logras implementar la gestión de rutas de manera efectiva, podrás proveer de una mejor experiencia al cliente y conseguir un servicio consistente que preserve relaciones en el tiempo.
  •  

4. Minimizar los riesgos en la carretera

 

En México, las carreteras están muy lejos de estar 100 % seguras y, cualquier empresa de autotransporte que desee perdurar en el tiempo tiene que prepararse para lidiar con estos problemas en algún momento.

 

En este sentido, son varias las acciones que puedes tomar para reducir los accidentes y robos de tus vehículos o mercancías en las carreteras, por ejemplo:

 

Difundir valores y honestidad

 

La triste realidad es que muchos de los robos cuentan con complicidad de los operadores. Por ello, que tu compañía trabaje en este elemento, además de la confianza y el respeto pueden ser diferenciadores para tu negocio.

 

Tener claro el perfil del operador

 

Para disminuir la falta de valores en tu organización es necesario que determines muy bien el perfil del operador de transporte que necesita tu empresa. Asimismo, procura conocer el historial del mismo detalladamente y evitar la contratación improvisada.

 

Determinar y evitar las zonas peligrosas

 

En México existen las llamadas “zonas rojas” y que representan las carreteras o porciones de ellas más peligrosas. Asimismo, cada una tiene sus horarios y modus operandi recurrente, que te pueden dar señales para tomar decisiones.

 

Esto es muy importante porque, tomando esto en consideración, podrás establecer rutas más acordes con tus objetivos y minimizar los riesgos.

 

Usa sistemas de monitoreo

 

Una vez más, apóyate en sistemas de rastreo satelital o antirrobo, no solo para contar con dispositivos de geolocalización y comunicación remota. También, para equipar a tu flota con tecnología como botones de pánico o bloqueo de ruedas o puerta para asegurar tu capital y la vida del operador.

 

5. Control de tus almacenes

 

Por otra parte, una operación igual de importante que la movilización de tus vehículos es la gestión de la mercancía dentro de tus instalaciones. En muchas ocasiones, los retrasos y las fallas vienen dadas por un mal control de la organización interna, lo que ocasiona, en confusiones, productos dañados o, incluso, en la pérdida de los mismos.

 

En primer lugar, tienes que evaluar el tamaño del almacén que tienes y compararlo con el tamaño óptimo que necesitas. Para ello, es imprescindible contar con datos que te den una idea de la cantidad de la demanda que tienes y, del flujo de mercancía que administra tu negocio.

 

Luego, analizar tu necesidad de maquinaria para mover, trasladar y depositar esas mercancías dentro y fuera del espacio. Así como del personal dentro del almacén que, como los operadores de transporte, también deben ser evaluados y analizados minuciosamente para garantizar su honestidad e historial impecable.

 

Sin olvidar que cada elemento humano de tu depósito debe contar con todas las medidas de seguridad para evitar accidentes y/o lesiones que puedan poner en riesgo su integridad física y, por supuesto, tu capital, recursos y evitar demandas.

 

Por último, debes implementar procesos de cargas y descargas rápidas para optimizar el tiempo de tus operaciones y cumplir con los plazos de entrega muy rigurosamente.

 

6. Manejar efectivamente el flujo de efectivo

 

No es secreto para nadie que empresas de todo tipo y tamaño van a la quiebra por un manejo ineficiente de su dinero. Por ello, sin importar el tiempo que lleves activo, debes buscar alternativas para financieras para cubrir tus gastos, teniendo muy presente tus márgenes de ganancia, tus costos operativos fijos, salarios, entre otros.

 

Las empresas de autotransporte suelen recibir el dinero de sus clientes, al menos, 30 días después del servicio en muchos casos. En ese sentido, opciones como el factoraje de facturas o líneas de crédito son algunas vías de financiamiento que pueden darle a las empresas de autotransporte emergentes oxígeno para cumplir con sus obligaciones y no diluirse en el tiempo.

 

Asimismo, contar con procesos de administración de capital y colaboradores realmente integrados a la misión y objetivos de la empresa pueden ser la diferencia entre una organización que tanga éxito de una que sucumba ante la presión financiera de su entorno.

 

7. Medir la satisfacción de tus clientes

 

Y, como último punto, quizás el más importante de todos. Porque, sin procesos y actividades efectivas y medibles de satisfacción al cliente, tu empresa difícilmente perdurará en el tiempo.

 

Las necesidades de tus usuarios son el horizonte de las operaciones y, si logras satisfacerlos, atenderlos y, deleitarlos con tu trabajo, tendrás gran parte del trabajo hecho.

 

Es muy importante que tu empresa conozca los problemas, dolores y posibles intereses de tus clientes. De esta manera, tendrás un mapa de acción para elaborar estrategias alineadas con esos requisitos y anteponerse a los problemas e imprevistos antes de que sucedan.

 

Recuerda, cualquier que contrate a una empresa de autotransporte necesita que esta organización resuelva sus problemas, no que les sume más. Entonces, lo fundamental es optimizar todo lo antes mencionado y, tener herramientas de medición de resultados y satisfacción del cliente como encuestas y otros, para ponderar tu desenvolvimiento y servicio.

 

Si logras seguir todas estas recomendaciones, estamos muy seguros que tu empresa podrá sobreponerse a cualquier reto que se le presente, sin importar cuán fuerte o retador sea.

 

El contexto mexicano brinda grandes oportunidades a las organizaciones que se dedican al traslado de mercancías o personas por vías terrestres. Es un giro que crece año tras año y que es muy posible que siga expandiéndose y diversificándose.

 

¡Este giro es ideal para aquellos que quieren crecer y prosperarse! Sin embargo, así como da oportunidades, también genera retos difíciles de superar. Por lo que debes estar preparado para asumir el control de tu negocio y encaminarlo a puerto seguro.

 

¡Ya es todo!

 

Si este ebook fue de ayuda para ti, nos encantaría recibir tu feedback e impresiones para continuar mejorando, así que, ¿qué tal te pareció? ¿Fue útil para ti? ¡Cuéntanos en la sección de comentarios! Cada aporte nos ayuda para saber qué tan complacidos están nuestros lectores.

¿Cómo hacer una buena planificación financiera?

Realizar una planificación financiera adecuada es una de las herramientas fundamentales que toda empresa de transporte debe dominar, más aún en tiempos difíciles como la crisis actual, donde la administración de recursos se vuelve un desafío muy complejo.

En virtud de ello, te explicaremos cómo hacer una buena planificación financiera para que cumplas tus objetivos de manera más segura.

¡Presta atención!

1. Conoce la situación actual de tu negocio

Uno de los factores clave que debemos considerar cuando realizamos nuestra planeación es saber cuál es la situación actual y real de la empresa.

Analiza de manera detenida y detallada las capacidades de tu negocio en relación con el flujo de efectivo, pasivos, activos y créditos con que cuentas al momento de realizar tu planificación.

Así, conocerás en dónde te encuentras y cuáles son los recursos y los medios que puedes emplear para llevar a cabo tus objetivos.

2. Determina tus prioridades

Es bastante normal que cuando se requiere plantear las prioridades de una empresa, pareciera que todas las áreas son importantes y todas deben ser atendidas cuanto antes. Sin embargo, deberás hacer un ejercicio de discriminación, basado en la situación que atraviesa la empresa.

Por ejemplo, tratándose de la crisis —económica y sanitaria— que estamos viviendo, debemos priorizar nuestros objetivos para fortalecer los mantenimientos preventivos de la flota vehicular y determinar el personal clave para continuar las operaciones, usando la mínima cantidad de recursos posible con la finalidad de alcanzar los mayores resultados.

3. Fija tus objetivos

Una vez que conozcas la situación actual de la empresa, así como las prioridades que debes atender, deberás fijar los objetivos que quieres alcanzar en el plano financiero de la misma.

Asegúrate de fijar metas que se puedan alcanzar dentro del contexto en que estás, estableciendo el plazo en el que deseas logras dichas metas.

Tomando como ejemplo el plan de mantenimiento de la flota, no deberá tomarte más de una semana y fijar un año para ver los resultados del objetivo planteado.

4. Forma tu estrategia

Deberás plantearte los posibles caminos para alcanzar tus metas, por lo que te recomendamos discriminar todas las estrategias complejas y dar prioridad a las acciones más simples que consigan los objetivos que te has planteado.

Solo piensa que entre más compleja la estrategia, mayores las probabilidades de que algo salga mal, lo cual puede ocasionar un retraso en el logro de las metas o que no llegues a ellas.

5. Ejecuta tu plan

Ejecuta las estrategias y monitorea con cierta periodicidad las acciones que llevas a cabo para cumplir con las metas del plan financiero.

Si notas que una estrategia no está funcionando como lo planeaste, no dudes en tomar acciones correctivas sobre la misma y, de ser necesario, acciona una nueva estrategia sin olvidar que los recursos de la empresa están en juego.

Por último, es importante que sepas que una planificación financiera bien hecha toma tiempo y esfuerzo: llevando a cabo estos sencillos pasos, tendrás la seguridad de tomar las acciones más asertivas para administrar correctamente los recursos financieros de tu empresa, especialmente en tiempos de crisis.

¿Qué punto de esta lista te parece más interesante? ¡Déjanos saber tu opinión en la sección de comentarios!


¿Cómo definir el costo de flete terrestre por kilómetro?

Ya es hora de que te despidas de esas voces que no te dejan conciliar el sueño repitiendo una idea tras otra para que tengas los mejores precios del mercado. Si quieres conocer cómo calcular el costo ideal para que tu servicio de flete terrestre sea el más solicitado, seguro que el contenido que desarrollaremos a continuación te resultará interesante.

 

En este artículo te enseñaremos cómo calcular el costo del flete terrestre por kilómetro (km) recorrido y cómo sacarle provecho para que tu empresa ofrezca un servicio que haga felices a tus clientes. ¡Disfruta la lectura!

 

Antes que nada, queremos que sepas que más allá de tener tarifas menores a las que ofrece la competencia, lo realmente importante es asegurarte de que las ganancias de tus servicios son suficientes para cubrir los gastos operacionales de la empresa. Dejando esto claro, comencemos:

 

Costos fijos

 

Para los costos fijos, se debe considerar:

 

  • mantenimiento de las unidades;
  • salario adecuado de los operadores;
  • e incluso, la sustitución de vehículos de carga si llegara a ser necesario.
  •  

De esta manera, le garantizas a tus clientes que realizarás una entrega oportuna de la mercancía, proporcionándole seguridad al contratar un servicio de calidad.

 

Costos variables

 

En este caso, se trata del consumo que tus vehículos tienen casi a diario para una funcionalidad óptima como:

 

  • gasolina;
  • aceite;
  • neumáticos;
  • peajes.

El producto más costoso en una flotilla de carga después del combustible son los neumáticos y estos requieren cambio con regularidad para optimizar los viajes.

 

Por eso, queremos recordarte lo importante que es conocer cómo darle un buen uso al combustible y cuánto consumes en cada viaje.

 

Ahora que sabes estos detalles que debes cuidar, ¡vamos a lo prometido!

 

¿Cómo calcular el costo de un flete terrestre por kilómetro?

 

Para calcular el costo de un flete terrestre por kilómetro, debes considerar los siguientes aspectos:

 

  • kilómetros recorridos por viaje;
  • kilómetros recorridos durante un año;
  • vida útil de tus neumáticos;
  • y costo de neumáticos.

Con estos valores podrás aplicar estas fórmulas:

 

Precio de neumáticos / km recorridos por año = costo por km por un neumático 

Costo por km por un neumático X  números de neumáticos = Costo por kilómetro  

 

A continuación, te vamos a poner un ejemplo para que sea más fácil entenderlo.

 

Si uno de tus vehículos recorre 300 km diariamente en un viaje de ida y vuelta, al mes estaría recorriendo 9,000 km y al año, aproximadamente, 100,000 km.

 

De esa manera, digamos que la vida útil de los 10 neumáticos que usa tu vehículo es de 100,000 km y pagaste por cada uno 25,000 MXN.

 

Entonces, lo calcularías así:

 

25,000 MXN / 100,000 km = 0.25 MXN/ Km

0.25 X  10= 2.5 pesos por cada km recorrido  

 

Esto quiere decir que, cada kilómetro que recorre un neumático te cuesta 0.25 centavos y al multiplicarlo por 10 —siendo este el número de llantas de tu unidad— son 2.5 pesos por cada kilómetro recorrido.

 

Entonces, un recorrido diario de 300 km te cuesta 750 MXN el viaje, solo por los neumáticos. Y, para un total de 15 camiones estarías gastando aproximadamente 4,050.000 MXN al año.

 

Sabiendo esto, al momento de comprar tus llantas puedes tomar una mejor decisión para adquirir las que más te convengan de acuerdo a el uso y rentabilidad que requieres.

 

¡Esto es todo!

 

Ahora que ya sabes cómo calcular el costo del flete terrestre por kilómetro recorrido y conoces cuáles son tus costos fijos y variables, ¡ya estás listo para ofrecerles a tus clientes unas tarifas que se ajusten a sus necesidades y a las de tu empresa!

 

¿Listo para mejorar tus costos y satisfacer a tus usuarios? ¡Déjanos saber tus impresiones en la casilla de comentarios!

 

Transporte intermodal y multimodal: ¿en qué se diferencian?

Los transportes intermodal y multimodal constan de operaciones en las que son usadas dos o más formas para llevar las mercancías al destino. 

Para los gestores de flotas, es fundamental manejar estos conceptos con maestría y comprender cuáles son sus principales diferencias. ¿Quieres profundizar tu conocimiento en el tema? 

En las próximas líneas encontrarás mucha información al respecto de estos tipos de operaciones.

¡Sigue leyendo el artículo!

¿Qué es el transporte intermodal?

El transporte intermodal combina más de un modal (medio) de transporte en una misma operación logística y tiene como reto principal colaborar en la economía de los recursos.

Por ejemplo, la carga sale del depósito en un camión y, luego de emprender un determinado trayecto, es transferida para un tren o un barco para terminar su recorrido y llegar, finalmente, al destino.

En este tipo de operación, en el momento que ocurre el cambio del modal, es necesaria la emisión de nuevos documentos fiscales.

La principal ventaja del sistema es la integración entre los modales

En este sentido, favorece la circulación de las cargas entre puntos extremadamente distantes o con una infraestructura de transportes deficitaria, pues permite optar por uno u otro medio acorde con las necesidades del local y del momento. 

Además, la operación intermodal es realizada combinando los sistemas de transporte con el uso de las unidades de transporte intermodal, UTIs, como semirremolques, contenedores o cajas móviles.

El contenedor es un recipiente que posibilita un efectivo transporte terrestre y marítimo, pues protege a las cargas contra las inclemencias del clima y fomentan su integridad. 

Por su parte, la caja móvil, también denominada swap, es una unidad de carga con tamaño adecuado para el transporte ferroviario y rodoviario. 

A su vez, el semirremolque es un conjunto formado por un camión y un remolque sin ruedas delanteras que articula con el primero.

La elección de las unidades de carga para desempeñar una determinada operación, dependen de los objetivos, de los costos involucrados y de las necesidades del usuario.

¿Qué es el transporte multimodal?

En el transporte multimodal, participan dos o más medios de transporte, no obstante, no es necesario emitir un nuevo contrato cuando la carga pasa de un modal para otro. Es decir, toda la operación es cubierta por un único documento, el FIATA Bill of Landing.

De esta manera, el traslado de una carga, desde el origen hasta su destino, está bajo la responsabilidad de la operadora de que se encarga de gestionar el servicio.

En otras palabras, cuando una empresa contrata un operador logístico para transportar una carga, ambos firman un contrato de transporte multimodal. 

Básicamente, el documento adjudica la responsabilidad de la operación al contratado. Asimismo, confiere poder suficiente para que este articule los modales que considera más interesantes y económicos para transportar la carga hasta el destino.

Otro aspecto igualmente importante de este sistema se refiere a que la mercancía no puede ser separada durante el trayecto, es decir, no debe ocurrir la ruptura de la carga. 

Bajo esta perspectiva, el transporte multimodal comparte la característica de la integridad de la carga con el sistema intermodal.

En la actualidad, las unidades más utilizadas en el transporte multimodal son los contenedores y las cajas móviles —swaps. 

Transporte Multimodal¿Cuáles son las principales diferencias entre el transporte intermodal y multimodal?

En efecto, la elección de un tipo de transporte acostumbra ocasionar muchas dudas en los gestores, principalmente, en virtud de las similitudes entre los modelos intermodal y multimodal.

Para ayudarte a escoger la mejor alternativa a tenor de cada situación, presentamos las principales diferencias entre estos tipos de transporte. 

Pero, ¡atención! Estas diferencias no definen si un modelo es más eficiente que el otro, apenas sirven como guías para escoger la mejor alternativa frente a una determinada operación.

1. Costos

Cuando hablamos exclusivamente de los costes administrativos, punto para el transporte multimodal, pues requiere la elaboración de apenas un contrato.

Asimismo, al no ocurrir la ruptura de la carga es posible reducir los costes operacionales. O sea, en cuanto a los costos parciales, el transporte multimodal puede ser más económico.

En efecto, el transporte intermodal posee una gran ventaja ante el multimodal: la posibilidad de negociar los precios del servicio logístico de acuerdo con el trecho.

Es decir, mientras que en el multimodal apenas un operador se hace cargo de todos los trechos y cobra un valor determinado para prestar este servicio, el transporte intermodal posibilita negociar con los operadores de cada trecho y llegar a un monto final bastante atractivo.

2. Seguridad

Una de las ventajas de la negociación con los diferentes responsables en el transporte intermodal es el abaratamiento de las primas de seguro

Por lo tanto, es posible contratar una aseguradora de forma más económica favoreciendo así, la reducción de los daños y los robos de las mercancías.

Si por un lado la intermodalidad de los transportes aporta seguridad promoviendo la contratación de las aseguradoras más accesibles, por el otro, la multimodalidad confiere seguridad al hacer un fantástico uso de la tecnología.

Cuando un operador del servicio multimodal cuenta con un avanzado sistema de gestión, el proceso puede ser controlado con más eficiencia. Como resultado, se puede hacer un seguimiento más eficiente de la carga ocasionando una drástica reducción de la ocurrencia de daños y de la pérdida de las mercancías.

3. Comunicación

Sin dudas, comunicarse con un único interlocutor es más fácil que entrar en contacto con varios operadores. Bajo esta perspectiva, el transporte multimodal ofrece esta ventaja.

En la operación multimodal, el contratista debe establecer contacto con apenas una empresa, por ende, reduce la ocurrencia de problemas en la comunicación en algún momento del transporte.

4. Cumplimiento de plazos

En cuanto al transporte intermodal, el cumplimiento de los plazos depende de la confiabilidad de las empresas contratadas. 

Para que los tiempos sean respetados, es fundamental que se establezca un plan con los plazos de cada operador y que todos tengan en mente estos datos. Caso contrario, los retrasos y las pérdidas económicas pueden ser devastadores.

Al centrarnos en el transporte multimodal, percibimos que cuenta con una gran ventaja: las aduanas confieren preferencia de ingreso para la FBL

Lógicamente, es posible que en algunos lugares existan limitaciones operativas y legales en cuanto a la aplicación de las normas internacionales. Sin embargo, el hecho de haber acuerdos internacionales favorece ámpliamente este tipo de transporte.

Como la multimodalidad consta de apenas un operador, aumenta la probabilidad de que los plazos sean cumplidos a rajatabla. Es decir, fomenta que se respete en tiempo y forma la fecha de entrega.

Como puedes ver, los transportes intermodal y multimodal son procesos similares, no obstante, cuentan con características propias que inciden directamente en la toma de decisión del usuario. Por lo tanto, elegir entre uno u otro tipo de transporte depende de las necesidades y objetivos del contratista.

¿Te gustó este artículo, pero sientes que te quedaron algunos puntos en abierto? ¡Escríbenos por los comentarios y quítate todas las dudas!


¿Qué es la experiencia operativa y por qué importa?

El aprendizaje es esencial para el éxito de los negocios y dentro de las distintas formas de aprender está la experiencia operativa.

¿Sabes qué es y cuál es su importancia en el mundo empresarial? A continuación, responderemos ambas preguntas para ayudarte a mejorar tu empresa de forma más segura.

¿Qué es la experiencia operativa?

La experiencia operativa es un proceso mediante el cual se genera aprendizaje a partir de la vivencia de distintas personas, aprovechando la información que proveen para tomar decisiones de manera más certera y, por consiguiente, facilitar la eficiencia de cada decisión: en pocas palabras, es basarse en las opiniones ajenas, pero informadas para tu propia toma de decisiones.

Vamos a explicarlo con un ejemplo:

Imagina que vas a comprar un carro y estás pensando entre 2 modelos; para elegir la mejor opción, decides consultar las reseñas en algún sitio de internet: encontrarás opiniones respecto de las ventajas, desventajas, problemas y características de los vehículos que estás considerando. Finalmente, después de haber analizado los comentarios sobre cada opción, te decides por uno de los automóviles.

En el ejemplo anterior, la experiencia operativa responderá a las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo influyeron las opiniones ajenas en tu decisión?
  • ¿Te sirvieron los comentarios que hicieron otras personas?
  • ¿Habrías elegido la mejor opción de no haber conocido esa información?

En efecto, las personas que compartieron su punto de vista pasaron previamente por un proceso de selección al igual que tú y probaron el vehículo que estabas investigando, es decir, su experiencia te ayudó a tomar una decisión informada y eficiente.

Ahora imagina aplicar este proceso a todo lo que hacemos, ¿te suena familiar? Probablemente, la respuesta es sí, pues aunque muchas veces lo hacemos de manera inconsciente, aplicamos la experiencia operativa en el día a día.

¿Por qué la experiencia operativa es importante?

Aprovechamos lo que otros han vivido a nuestro favor con el único fin de evitar los mismos errores y, en ocasiones, aumentar la productividad de nuestra vida.

Si partimos desde cero, es posible que lleguemos a la misma conclusión que otros, pero habiendo podido ahorrar mucho tiempo, esfuerzo y recursos.

Por ello, la experiencia operativa es importante, ya que nos provee de herramientas puestas a nuestro alcance y nos aporta facilidades para no cometer algunos errores o no tener que pasar por todo un proceso cuando el resultado ya ha sido comprobado.

¿Cómo influye en los negocios?

Las empresas utilizan la experiencia operativa no solo para implementar mejoras, sino además para su crecimiento y posicionamiento, algunas veces a partir de sus propias experiencias y errores y otras analizando a la competencia.

Para obtener los mejores resultados a partir de la aplicación de la experiencia operativa, es necesario realizar este proceso a conciencia, pues solo así se podrán obtener ventajas reales y beneficios sin que esto signifique una competencia desleal o una práctica negativa en el mundo de los negocios.

Ahora que ya sabes en qué consiste la experiencia operativa y su importancia, queremos conocer tu opinión. ¿En qué aplicarías este proceso? ¡Déjanos tu comentario!


Las 7 mejores prácticas de manejo de camiones de carga

Cuando se habla de operadores de empresas de autotransporte, es indispensable que sean personas experimentadas que conozcan y apliquen las mejores prácticas de manejo de camiones de carga, pues de ellos depende en gran parte el éxito de la empresa.

Los operadores son uno de los pilares fundamentales de una empresa de autotransporte. Si no son las personas adecuadas o llevan a cabo malas prácticas en su labor, traerán graves consecuencias para la empresa de autotransporte.

Por suerte, llevar a la acción las mejores prácticas de manejo de camiones en tu empresa, permitirá cuidar tanto de tus operadores como de los activos.

Por eso, hoy te compartiremos 7 mejores prácticas de manejo de camiones de carga que debes aplicar.

¡No te lo pierdas!

Buenas prácticas.

1. Protocolo de inicio de ruta

Es importante que para iniciar cada viaje que vayan a realizar los operadores, se haga conforme a un protocolo que dé la mayor certeza posible de que se están realizando las gestiones adecuadas para el cuidado del camión de transporte y la carga que lleva.

Este protocolo debe tener como objetivo el cuidado diligente de los recursos materiales —no te preocupes, más adelante hablaremos del cuidado de los operadores— de la empresa de autotransporte.

El protocolo debe incluir la revisión de tres aspectos importantes: el mantenimiento, el estado del vehículo y el aseguramiento de la carga.

I. Mantenimiento

Asegúrate de que para cada viaje, se confirme la vigencia de los mantenimientos de los vehículos de carga.

Realiza auditorías a tu proveedor a tu departamento interno de mantenimiento. Las personas que lleven a cabo el mantenimiento de los vehículos deben ser personas capacitadas y especializadas en el tipo de camiones que conforman tu flota.

Al contar con los conocimientos especializados en el tipo de camiones con que cuenta tu empresa de autotransporte, darás la mayor certeza de que de tu flotilla están en óptimas condiciones para llevar a cabo la siguiente temporada de viajes.

Si después de realizar la auditoría llegas a la conclusión de que tu proveedor no cuenta con conocimientos especializados o no le da el mantenimiento más adecuado a tu flotilla, no tengas miedo en cambiar de proveedor, pues este no debe fallar en su labor.

Motor, llantas, puntos de seguridad y mecanismos de aseguramiento de carga son aspectos básicos que se deben cuidar cada vez que se haga el mantenimiento de los camiones de carga.

Para conocer de manera práctica si un camión de carga lleva el mantenimiento adecuado, lleva un historial de mantenimiento o bitácora que te permita conocer de manera específica la fecha y vigencia del manteniendo realizado así como el contenido de ese servicio realizado.

Entrega una copia del último mantenimiento realizado a los operadores para que estos conozcan de manera concreta las condiciones del vehículo que van a transportar, así, en caso de un incidente tendrán posibilidades de tomar decisiones inteligentes y resolver el problema.

II. Estado del vehículo

Ahora que el mantenimiento del camión de carga está en óptimas condiciones, el operador se debe asegurar de que ventanas y espejos están totalmente limpios para tener la mejor visibilidad posible antes de comenzar un viaje.

Por otro lado, el conductor deberá verificar que las llantas, frenos, la dirección y las luces funcionan adecuadamente.

Una de las formas más prácticas de cuidar esta parte del protocolo de inicio de ruta, es contar con una hoja que deban llenar los operadores en la que se aseguren de que los puntos mencionados en este apartado se han cumplido de manera correcta.

Para que puedan iniciar la ruta, deberán entregar a una persona encargada de verificar que el protocolo se ha cumplido y tener la posibilidad de iniciar el viaje.

III. Aseguramiento de la carga

En otro orden de ideas, la carga que se va a transportar debe estar asegurada de manera adecuada.

La carga del vehículo debe ser acomodada de manera que esté distribuida de forma equitativa en todo el vehículo de transporte, si no se distribuye correctamente, se podría ocasionar un daño en los soportes y puntos de seguridad del vehículo o incluso puede volcar en el camino.

Para el aseguramiento, los amarres y mecanismos de seguridad de los vehículos deben estar en buenas condiciones y ser totalmente funcionales, pues la carga debe ir sujeta en todo momento.

Asegúrate de no contar con objetos sueltos que puedan ir de un lado a otro dentro del camión, desplazarse y ocasionar daños a la carga o al camión.

Ahora sí, ya que se ha cumplido con estos tres aspectos, puedes tener mayor certeza de que el servicio de autotransporte será completado sin accidentes ni contratiempos.

2. Cuidado personal de los operadores

El cuidado de los operadores debe ser uno de los aspectos más importantes que se deben cuidar en cada viaje. Si estos no cuentan con el cuidado de su salud, los resultados podrían ser catastróficos para ellos y para la empresa.

Los aspectos que se deben cuidar son el sueño, higiene personal, alimentación, hacer ejercicio —preferiblemente—, recreación y examen médico.

Cuidado del sueño

Una de las causas de los accidentes en los que se ven involucrados los operadores de camiones de carga, es la de haberse quedado dormido mientras manejan.

El cuidado del sueño es importante para que se reduzca el peligro al momento de realizar un transporte.

La razón por la que se debe cuidar este aspecto es para evitar la fatiga del conductor, puesto que, en caso de estar cansado, disminuye significativamente las habilidades y reflejos del conductor, aumentando significativamente la probabilidad de causar un accidente.

Si el operador no ha dormido lo suficiente, lo más conveniente será designar a otro operador para que lleve a cabo el viaje.

Higiene personal

Por otro lado, la higiene personal es un aspecto que, si bien ya era importante, ahora se ha potenciado con el surgimiento de la pandemia del COVID-19.

La higiene personal ayuda a mantener las condiciones de salud del propio operador y la de los demás operadores en caso de llevar copilotos.

Con el surgimiento del COVID-19, resulta de vital importancia mantener limpia la cabina y todos los habitáculos del camión de carga, así como mantener desinfectadas las zonas de mayor probabilidad de contagio —tales como volante, palanca de velocidades, manijas y botones.

Para conocer los cuidados fundamentales de la higiene personal, te recomendamos entrar este link para descubrir cómo cuidar la higiene personal en tu empresa de autotransporte.

Alimentación y ejercicio

La alimentación debe ser otro de los aspectos que se debe cuidar en los operadores.

Contar con una alimentación adecuada, así como hacer ejercicio de manera regular, ayudará a la salud y bienestar del operador, aspectos que deben ser ligados a la recreación sana en el tiempo que no esté trabajando para aumentar la productividad del operador.

Si bien el ejercicio puede no ser un hábito en algunas personas, siempre será conveniente y saludable para cualquier persona hacer ejercicio de manera regular, por lo que, en caso de que algunos de los operadores no hagan ejercicio, invítalos a que lo hagan a sus posibilidades.

Examen médico

Ahora bien, en relación con el examen médico, se debe realizar un examen general de salud con un médico que revise las condiciones actuales del trabajador.

La periodicidad con que debe realizarse este examen es de por lo menos un año.

El examen debe revisar los aspectos básicos de la salud de la persona, de esta manera conocerás cuáles son las condiciones de cada uno de los operadores y, en caso de contar con una dificultad, dará la oportunidad al trabajador de actuar en consecuencia y atender su condición.

3. Papeles y documentación en orden

Los papeles y la documentación son herramientas que nos ayudan a mantener un orden adecuado en las operaciones de la empresa.

En caso de no contar con la documentación necesaria, nos podría ocasionar algunos desórdenes internos en la empresa, sin embargo, no contar con algunos de los papeles podría traer graves consecuencias, como el retiro de circulación del camión de carga.

A continuación te mencionaremos cuáles son los aspectos que debes tener en cuidar para que puedas asegurarte de que cuentas con todos los documentos y papeles en orden.

Factura vehicular

Contar con el título de propiedad resulta vital al momento de pasar por un control por parte de las autoridades que puedan indicar el alto a los operadores.

Resulta común la práctica de algunas de las autoridades viales y de carretera de detener algunos camiones de carga para distintos propósitos.

Algunas veces, los oficiales cuentan con reportes de robo de ciertos vehículos, por lo que algunas veces indican el alto a los camiones de carga que cumplen con ciertas características con el fin de verificar si se trata o no de algún vehículo robado.

Otro de los propósitos es verificar la carga de los camiones, pues tienen el deber de cuidar que el contenido no sea algún objeto ilegal.

Así pues, con copia de la factura del camión de carga se podrá acreditar la propiedad de los vehículos y llevar a buen término las inspecciones que las autoridades realicen en los camiones de autotransporte.

Tarjeta de circulación

Este documento, junto con la copia de la factura, son elementos de identificación que son necesarios que porten los operadores de los camiones de carga para distintas situaciones en su labor diaria.

La tarjeta de circulación se emite todos los años con el propósito de mantener un control administrativo que las autoridades cuentan para poder cumplir con sus labores de registro y revisión de vehículos en su base de datos.

Resulta un gran inconveniente que no se cuente con la tarjeta de circulación, pues en muchas legislaciones de los estados en México, se toma como causal de retiro de circulación el no contar con este documento.

Para evitar cualquier contratiempo y sanciones económicas o de cualquier otra índole, te recomendamos contar con este documento y que el operador del camión de carga cuenta con este a la mano en todo momento para cualquier situación en la que se requiera la tarjeta de circulación.

Contrato de financiamiento de flotilla

El o los contratos de financiamiento de flotilla son documentos sensibles que los administradores y los departamentos internos de las empresas de autotransporte tienen a la mano para conocer el estatus actual de cada flotilla en relación con su financiamiento.

Como es de conocimiento general, este documento no es necesario que lo tengan los operadores de los camiones.

Sin embargo, resultará necesario que el personal administrativo que se encargue del financiamiento de los vehículos tenga a la mano el contrato, de esta manera, tendrás el orden y control necesarios para la administración de tu flotilla.

Póliza de seguro

Lo primero que debe revisar el operador en caso de un siniestro, es la póliza de seguros y reportar el accidente.

Para esto, resulta necesario que se cuenta con el contrato de seguros y la póliza que la compañía aseguradora expide a efecto de contar con la asistencia vial pertinente para los accidentes que pueden llegar a ocurrir.

Asegúrate de que la póliza se encuentra vigente, así como de los pagos puntuales a la compañía aseguradora, estos puntos son vitales para que el operador y el camión de carga se encuentran bajo el amparo de esta compañía en caso de un accidente.

Licencias de los operadores

Uno de los requisitos fundamentales para que los operadores puedan llevar a cabo su actividad, es contar con la licencia de conducir adecuada.

En caso de que el operador no cuente con la licencia adecuada o se encuentre vencida, puede traer consecuencias económicas o administrativas, tanto para el conductor como para la empresa de autotransporte, por lo que resulta de vital importancia tener este documento en regla.

Además de que los operadores tengan su licencia en todo momento, resulta pertinente contar con la copia de su licencia por parte del departamento de talento humano de la empresa, pues se debe verificar que la licencia está vigente la adecuada.

Este documento se debe anexar al expediente interno del operador que trabaje para la empresa, pues no son pocas las veces en las que se tendrá que acreditar este documento antes las autoridades viales para demostrar la legitimidad de la actividad de transporte de carga.

Si quieres saber qué tipo de licencia para camiones deben tener tus operadores, entra en este artículo.

Inventario e información del viaje.

Resulta necesario que el operador conozca qué tipo de mercancía va a transportar, la cantidad de los bienes a su custodia y la información completa del viaje.

Otorgar esta información al operador le dará ventajas tanto a la empresa como al operador.

A la empresa le dará la ventaja de disminuir los riesgos de un incidente por parte del operador, así como tener la posibilidad de contar con el control necesario para cada ruta y viaje que realice el conductor.

El operador tendrá la oportunidad de dar el cuidado específico a la carga —en caso de que sean necesarios cuidados especiales—, y al contar con la información completa del viaje, podrá programar con anticipación las acciones necesarias para entregar los bienes en tiempo y forma.

4. Seguridad primero

Cuidar de la seguridad de la empresa, sus operadores y los bienes que se transportan deben ser uno de las prioridades de cada empresa de autotransporte.

Contar con la totalidad de los documentos y tenerlos en orden por parte del personal administrativo es uno de los elementos que directamente le provee de seguridad a la empresa de autotransporte.

Por otro lado, el cuidado de los operadores constituye otra de las prioridades de la empresa, pues la vida que se pone al frente de cada viaje debe ser el principal aspecto a cuidar.

Por esto, es necesario verificar que se cumpla con el protocolo de salida, el cuidado personal de los operadores y tener la documentación necesaria al alcance del operador y de la empresa.

Tal como se mencionó en el punto número uno, revisar que el camión de carga cuente con los mantenimientos y puntos de seguridad en condiciones óptimas es el primer paso que se debe seguir en materia de seguridad.

Con el punto número dos de este artículo se verifica el cuidado de la salud de los operadores, por lo que, toma en cuenta las condiciones del viaje y sus requerimientos.

En caso de que el camión de carga deba llevar los bienes en cierto tiempo específico de entrega y el camino sea largo, asegúrate de poner dos operadores, puesto que debes evitar la fatiga de los operadores a toda costa.

De esta manera, cuidas la vida y salud de los operadores, sin descuidar el servicio que contrató el cliente y sus bienes.

Aunado a lo anterior, es importante conocer los reglamentos de seguridad vial de los estados por donde transitará la carga, lo anterior debido a que existen variaciones en las legislaciones de cada estado y deben ser cumplidas en todo momento.

Si los operadores deben transitar por las carreteras más importantes del país, es pertinente que se conozcan las condiciones de las rutas y las especificaciones de seguridad vial.

Si quieres prever estos aspectos, te recomendamos leer sobre las 5 carreteras de cuota más importantes de México.

5. Capacitación y adiestramiento especializado

Sabemos que manejar en vehículo particular es totalmente distinto al manejo de camiones de carga, es por eso que los operadores deben contar con la capacitación y adiestramiento especializado para llevar a cabo esta actividad.

Es de vital importancia que se generen capacitaciones constantes que provean del conocimiento teórico y práctico por parte de las empresas hacia sus operadores, lo anterior brindará las posibilidades de mantener seguras y con éxito las operaciones diarias de la empresa.

La experiencia, por otro lado, es siempre deseable por parte de los operadores, sin embargo, nadie nace sabiendo, por lo que es necesario dar oportunidad a nuevos operadores de formarse en los todos los aspectos necesarios para dominar el manejo de camiones de carga.

Si quieres conocer los beneficios inherentes a la capacitación y adiestramiento especializado para los operadores entra en este artículo.

Ahora bien, es importante para el departamento de talento humano que conozca desde la entrevista todos los hábitos de los operadores.

Desde la entrevista se debe dar un seguimiento puntual a los hábitos de los operadores, dándoles un seguimiento preciso en esta área, de esta manera aumentarás la productividad de la empresa y evitarás posibles riesgos que sin duda debes evitar.

Para conocer algunos de los hábitos que debes incentivar en los operadores y los hábitos que afectan el desempeño de los operadores, entra en este artículo para que puedas informar al departamento de talento humano y desarrollar las estrategias pertinentes para lograr el objetivo.

6. Programa de incentivos por historial de manejo

Sabemos que los incidentes de manejo de camiones de carga pueden ser por condiciones ajenas al operador o por causas atribuibles a este.

Para contrarrestar los riesgos externos, se debe de contar con mecanismos que ayuden a que los operadores estén siempre cuidando de cada uno de los elementos externos que pueden ocasionar algún accidente en su actividad.

Asimismo, se debe contar con un mecanismo que desincentive las conductas de los operadores que son perjudiciales y aumentan el riesgo de un accidente, así como incentivar las acciones que mejoren las condiciones de seguridad del transporte de los bienes.

El mecanismo del cual hablamos, es un programa de incentivos por historial de manejos.

Este mecanismo será bastante útil al poner metas concretas a los operadores por mantener un historial sano de sus viajes.

Entregas en tiempo y forma, así como la ausencia de accidentes son aspectos que, al ser premiados por la empresa, encontrarás una forma de aumentar significativamente la eficiencia y productividad operativa.

Por otro lado, de nada sirve tener un programa de incentivos por historial de manejo y contar con capacitaciones especializadas si no cuentas con el personal indicado para operar los camiones.

Por eso, resulta de vital importancia que contrates al personal más adecuado para la operación de las distintas flotillas de tu empresa, por eso te recomendamos leer sobre cómo conseguir al conductor de camiones de carga ideal para tu operación.

7. Utiliza la tecnología a tu favor

La tecnología juega un rol esencial al momento de operar una empresa de autotransporte.

Aprovecha cada una de las herramientas tecnológicas que estén a tu alcance para poder lograr la máxima eficiencia y la mayor productividad posible en la industria del autotransporte.

Herramientas como el rastreo satelital GPS de flotillas, control de combustible, y en general, internet de las cosas, deberán ser una de las herramientas más útiles que debes implementar cuanto antes.

Con este tipo de tecnología, tendrás una ventaja competitiva significativa con la competencia que aún no implemente este tipo de herramientas. Por otro lado, estarás a la vanguardia con tu competencia que sí haya implementado las herramientas tecnológicas.

Con el rastreo satelital de GPS tendrás la posibilidad de conocer en tiempo real la ubicación de las flotillas, así como la información más relevante —como saber la ruta que sigue el operador, el estatus del horario, o contar con mecanismos de acción contra robo de vehículos— que resulta importante que conozcas en todo momento.

Por otro lado, el control del combustible es un aspecto indispensable que se conozca a efecto de evitar cualquier mala práctica por parte de los operadores.

Existe una duda generalizada sobre si los vales de gasolina son el sistema más efectivo para el control del combustible, si quieres conocer la respuesta a esa pregunta, entra aquí y resuelve tu duda.

La tecnología está a tu servicio, ¡aprovecha todas las herramientas!

Ahora que ya conoces las mejores prácticas de manejo de camiones de carga, aprovecha cada una de ellas para implementarlas en tu empresa de autotransporte, las ventajas son bastantes y las desventajas son nulas.

¿Qué esperas para implementarlas?

Si te ha gustado esta información, ¡deja en los comentarios cuál de estas es la práctica más importante!


3 oportunidades de negocio para una empresa de autotransporte

La demanda de autotransporte se ha incrementado con el paso del tiempo, gracias a las múltiples necesidades que se presentan en diversos sectores, con relación a la necesidad de traslado que existe en general, lo que trae consigo varias oportunidades de negocio para las empresas de autotransporte.

Si quieres conocer más acerca de estas oportunidades y cómo sacar provecho a una empresa de autotransporte, ¡sigue leyendo, que nosotros te lo contamos!

¿Qué es un servicio de autotransporte?

Es el servicio que se presta con la finalidad de trasladar personas o mercancía de un punto a otro, siguiendo una ruta —por lo general previamente fijada— y con el objetivo de resguardar la carga o las personas hasta llegar al destino previsto.

El servicio tendrá características relacionadas directamente con el tipo de vehículo que se trate, las condiciones para realizar la transportación, así como el tipo de clientes que estén solicitando el autotransporte.

Tipos de autotransporte

Esta distinción es importante porque las oportunidades de negocio están de la misma forma divididas dependiendo del enfoque que tenga la empresa de autotransporte.

Y, esta división se hace dependiendo de lo que se pretendan transportar, pudiendo ser mercancía u otros materiales y personal

Además también debe tomarse en cuenta que el autotransporte de carga puede ser público o privado, dependiendo si el servicio de transporte se subcontrata a una empresa para que esta traslade la mercancía o si la misma empresa transporta su propia mercancía.

1. Autotransporte de carga

Se refiere al traslado de mercancías o diversos materiales, para entrega en un destino fijo y dependiendo del tipo de vehículo que se trate, es lo que podrá transportar.

En este sentido existe autotransporte de carga general que es el autorizado para transportar diversas mercancías sin que se requiera el uso de equipo especial o determinado.

Por otro lado, está el autotransporte de carga especializada que es el indicado para trasladar materiales, desechos o residuos peligrosos y que requieran un tratamiento especial, así como fondos y valores, objetos de un peso considerable u otros vehículos.

2. Autotransporte de personal o pasajeros

Cuando hablamos acerca del autotransporte de personal, nos referimos a la necesidad que existe de mover a un grupo de personas, a un punto determinado, por ejemplo las empresas con varios empleados que requieren e implementan este tipo de servicios de autotransporte.

La diferencia con el transporte de pasajeros es que este está encaminado a la transportación de personas. Y, está regulado para utilizarse en caminos federales, siguiendo itinerarios y rutas previamente establecidas y apegado a un horario de llegada y salida.

3. Autotransporte de turismo

Este está destinado al transporte de personas con fines recreativos, culturales y de esparcimiento, sin que necesariamente exista una ruta fija o un horario establecido.

Son los utilizados por los operadores turísticos para incluir el autotransporte en paquetes de servicios complementarios —hospedaje, alimentación, visitas guiadas— o contratados para realizar determinadas excursiones —de estudio, deportivas, convenciones y negocios—.

Este servicio puede ser es muy amplio, en especial porque en México existe una enorme diversidad de puntos turísticos y zonas que las personas —nacionales y extranjeras— están interesadas en conocer.

¿Cuáles oportunidades de negocio existen para las empresas de autotransporte?

La respuesta a esta pregunta se relaciona directamente con la división de tipos de autotransporte, pues dependiendo de las características de los vehículos que se tengan, así como los permisos que se tramiten y obtengan, será la capacidad de la empresa de autotransporte para abarcar distintas áreas de oportunidad.

Te vamos a decir de manera más específica, en relación con lo que se puede transportar, cuáles serían actualmente las oportunidades de negocio a las que puedes acceder.

En relación con la mercancía

1. Importación y exportación

Gracias a la globalización y la relación que existe entre mercados de diversos países, surge esta oportunidad que permite un enfoque de traslado de mercancía de una empresa a otros lugares o el ingreso de productos al país.

Se requiere una organización y logística especial, pues se trata de viajes de larga duración, con requisitos altos de seguridad, pero con las ventajas de que el mercado es amplio y constantemente requiere de este tipo de servicios.

2. Abastecimiento de productos a ciertos sectores

El traslado de mercancía relacionada con sectores específicos, por ejemplo alimentos, productos del campo, mercancía para ciertas cadenas de supermercado, son algunos de los servicios que requieren el autotransporte de carga, y es una gran oportunidad de negocio para este tipo de empresas.

3. Traslado de mercancía por ventas de comercio electrónico

No estamos hablando de paquetería como tal, sino de que el aumento de plataformas para el comercio electrónico, abre la posibilidad de que estas mismas plataformas requieran traslado de gran cantidad de mercancía.

4. Transporte de residuos

Este servicio es especializado y deben cumplirse varias reglas específicas para poder ofrecerlo, pero la demanda es alta pues la mayoría de las empresas y sectores generar desperdicios o residuos de tratamiento especial, por lo que es una buena oportunidad de negocio.

En relación con las personas

1. Servicio de transporte para empresas

Existen muchos grupos empresariales que proveen dentro de sus prestaciones a su personal, el transporte directo a las instalaciones de la empresa, con el fin de facilitar los traslados de empleados.

2. Viajes a destino

Hay autotransporte con ciertas características que se utiliza para los traslados de un destino a otro, con horarios establecidos y rutas fijas constantes sin muchas variaciones aún con el paso del tiempo.

Si cuentas con vehículos que cumplan con las especificaciones requeridas, esta es una buena oportunidad, pues este servicio es constante, y la logística y planeación que requieren son más sencillos que algunos de autotransporte de carga.

3. Tours

Pueden hacerse desde visitas guiadas hasta simples traslados a zonas de interés y puede ser una alternativa con muchas oportunidades, pues México se caracteriza por sus variedades turísticas.

4. Traslados en ciudad

Si cuentas con vehículos ligeros, este tipo de servicios son los que se solicitan en ciudad y suelen ser muy constantes, por lo que son una buena oportunidad aunque requieren de mucha atención, por la periodicidad que tienen.

Considera que el enfoque que tenga tu empresa de autotransporte será dependiendo de las características de los vehículos que ofrezcas, pero sin duda hay muchas opciones entre las que puedes elegir.

¿Cuál oportunidad de negocio crees que sea mejor en este tiempo para una empresa de autotransporte? ¡Déjanos tus comentarios!


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